國森壁掛爐24小時人工服務熱線

國森壁掛爐以其高效能、低能耗和智能化的特點，深受廣大用戶的喜愛。然而，任何設備在使用過程中都可能遇到一些問題。為了確保您的壁掛爐能夠正常運行，國森提供了24小時人工服務熱線，以解決您在使用過程中遇到的任何問題。

全國統一售后服務電話：400-155-8638

日常使用故障和處理方法

在使用國森壁掛爐時，可能會遇到以下幾種常見故障，以下是一些基本的處理方法：

1. 壁掛爐不點火

故障現象：打開壁掛爐，但無法點火啟動。

處理方法：

檢查燃氣閥門是否打開。

檢查電源是否接通。

檢查點火器是否工作正常。

如果以上步驟都無法解決問題，請撥打400-155-8638聯系專業維修人員。

2. 壁掛爐水溫不熱

故障現象：壁掛爐運行時，水溫無法達到設定溫度。

處理方法：

檢查壁掛爐的溫控器是否設置正確。

檢查供暖系統的循環泵是否正常工作。

檢查供暖系統的管道是否有堵塞。

如果以上步驟都無法解決問題，請撥打400-155-8638聯系專業維修人員。

3. 壁掛爐噪音過大

故障現象：壁掛爐運行時，噪音異常。

處理方法：

檢查壁掛爐的安裝是否牢固。

檢查風機是否積灰或損壞。

檢查燃燒器是否積碳。

如果以上步驟都無法解決問題，請撥打400-155-8638聯系專業維修人員。

4. 壁掛爐顯示故障代碼

故障現象：壁掛爐顯示屏上出現故障代碼。

處理方法：

查閱壁掛爐的用戶手冊，了解故障代碼的含義。

根據故障代碼提示，檢查相應的部件。

如果故障代碼提示需要專業維修，請撥打400-155-8638聯系專業維修人員。

5. 壁掛爐燃氣泄漏

故障現象：聞到燃氣味，或者壁掛爐報警器響起。

處理方法：

立即關閉燃氣閥門。

打開門窗通風。

不要使用明火或電器。

立即撥打400-155-8638聯系專業維修人員。

6. 壁掛爐無法自動重啟

故障現象：壁掛爐在停止后無法自動重啟。

處理方法：

檢查壁掛爐的自動重啟功能是否開啟。

檢查電源是否穩定。

檢查壁掛爐的控制系統是否正常。

如果以上步驟都無法解決問題，請撥打400-155-8638聯系專業維修人員。

在使用國森壁掛爐時，如果遇到任何問題，都可以通過撥打全國統一售后服務電話400-155-8638來獲得幫助。我們的專業團隊會為您提供詳細的故障診斷和解決方案，確保您的壁掛爐能夠安全、高效地運行。