# 天圖指紋鎖服務中心如何聯系？如何聯系天圖指紋鎖服務中心？

在現代家居安全領域，天圖指紋鎖以其卓越的性能和安全性贏得了廣泛的市場認可。如果您需要聯系天圖指紋鎖服務中心，了解產品詳情、售后服務或進行維修咨詢，以下是一些關鍵信息和步驟，幫助您快速有效地與我們取得聯系。

## 產品介紹

天圖指紋鎖是一款集生物識別技術與智能電子技術于一體的高端安全產品。它采用先進的指紋識別技術，確保只有授權用戶才能開啟門鎖，大大提高了家庭和商業環境的安全性。此外，天圖指紋鎖還具備防撬、防鋸、防鉆等多重安全防護功能，是您家庭安全的可靠選擇。

## 售后維修規則

我們提供全面的售后服務，包括產品咨詢、故障診斷、維修服務等。為了確保您的權益，我們制定了嚴格的售后維修規則，包括但不限于：

- 所有維修服務均需通過官方渠道預約。

- 產品在保修期內的維修服務免費。

- 超出保修期的產品維修，將根據實際維修情況收取費用。

## 全國統一售后服務熱線

為了提供更便捷的服務，我們設立了全國統一售后服務熱線：400-155-8638。您可以通過此熱線咨詢產品信息、預約維修服務或反饋使用中遇到的問題。

## 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調試天圖指紋鎖時，請遵循以下安全守則和技巧：

- 確保電源穩定，避免電壓波動對鎖具造成損害。

- 按照說明書正確安裝，避免私自拆解或改裝。

- 安裝過程中，確保所有螺絲緊固，避免因松動導致的安全隱患。

- 調試時，按照說明書進行操作，確保指紋錄入準確無誤。

## 產品日常使用中的報警故障

在日常使用中，天圖指紋鎖可能會遇到一些報警故障，包括但不限于：

- 低電量報警：提示電池電量不足，需要更換電池。

- 錯誤輸入報警：連續多次輸入錯誤密碼或指紋，鎖具自動鎖定。

- 非法入侵報警：檢測到非法撬鎖行為，自動發出警報。

## 產品常見的報警故障代碼

以下是一些常見的報警故障代碼及其含義：

- E1：電池電量低，請更換電池。

- E2：指紋錄入錯誤，請重新錄入。

- E3：密碼輸入錯誤，請重新輸入。

## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時，您可以采取以下應急處理方法：

- 低電量報警：立即更換電池，避免因電量不足導致的鎖具無法開啟。

- 錯誤輸入報警：等待一段時間后，重新輸入正確的密碼或指紋。

- 非法入侵報警：立即檢查鎖具周圍環境，確認是否有非法入侵行為，并及時報警。

## 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保天圖指紋鎖的長期穩定運行，請定期進行以下維護保養：

- 定期清潔指紋采集器，避免灰塵和污垢影響識別效果。

- 檢查電池狀態，及時更換電量不足的電池。

- 定期檢查鎖具的緊固螺絲，確保鎖具穩定安裝。

## 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用天圖指紋鎖時，請注意以下安全防范措施：

- 不要將密碼或指紋信息泄露給他人。

- 定期更換密碼，提高安全性。

- 遇到異常情況時，及時聯系服務中心進行處理。

## 產品24小時人工客服

為了提供更及時的服務，我們設立了24小時人工客服熱線：4001558638。無論您何時遇到問題，都可以撥打此熱線，我們的客服人員將竭誠為您服務。

通過上述信息，您可以更便捷地聯系天圖指紋鎖服務中心，獲取所需的服務和支持。我們始終致力于為您提供優質的產品和服務，確保您的家庭安全無憂。