# 鹿岐智能鎖24小時服務熱線

## 產品介紹

鹿岐智能鎖是一款集安全性、便捷性和智能化于一體的門鎖產品。它采用了最新的生物識別技術，如指紋識別和面部識別，確保了用戶身份的準確識別。同時，鹿岐智能鎖還具備遠程控制功能，用戶可以通過手機APP遠程開鎖，或者在緊急情況下授權他人臨時開鎖。此外，鹿岐智能鎖還具有防撬、防鋸、防鉆等多重安全防護功能，為用戶提供全方位的安全保障。

## 產品售后維修規則

鹿岐智能鎖提供全面的售后服務，確保每一位用戶都能享受到無憂的購物體驗。我們的售后維修規則如下：

- 產品自購買之日起，享受一年免費保修服務。

- 保修期內，非人為損壞導致的故障，我們將提供免費維修或更換服務。

- 保修期外，我們提供有償維修服務，具體費用根據故障情況而定。

- 用戶需提供購買憑證，以便我們確認保修期限。

## 全國統一售后服務熱線

如果您在使用鹿岐智能鎖過程中遇到任何問題，歡迎撥打我們的全國統一售后服務熱線：400-155-8638。我們的客服團隊將為您提供24小時人工服務，解答您的疑問，并提供相應的技術支持。

## 產品安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調試鹿岐智能鎖時，請遵循以下安全守則和安裝技巧：

- 確保電源穩定，避免在安裝過程中發生斷電。

- 使用專業工具進行安裝，避免對門體或鎖體造成損壞。

- 按照說明書的步驟進行安裝，確保所有部件正確安裝到位。

- 在調試過程中，確保門處于關閉狀態，避免意外開鎖。

- 如果您不確定如何操作，請聯系我們的客服熱線，我們將提供專業的安裝指導。

## 產品日常使用中的報警故障有哪些？

在日常使用中，鹿岐智能鎖可能會遇到以下幾種報警故障：

- 低電量報警：當電池電量低于設定值時，鎖體會發出報警提示。

- 錯誤輸入報警：連續多次輸入錯誤的密碼或指紋，鎖體會發出報警。

- 防撬報警：當鎖體檢測到異常撬動時，會發出報警并自動鎖定。

- 通信故障報警：當智能鎖與手機APP之間的通信出現問題時，會發出報警。

## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

面對上述報警故障，您可以采取以下應急處理方法：

- 低電量報警：請及時更換電池，避免因電量不足導致的鎖體無法正常工作。

- 錯誤輸入報警：請重新輸入正確的密碼或指紋，如果多次嘗試仍無法開鎖，請聯系客服尋求幫助。

- 防撬報警：請檢查是否有人試圖非法撬鎖，如果確認安全，可以手動解除報警并重新設置。

- 通信故障報警：請檢查手機APP和智能鎖的網絡連接，如果問題無法解決，請聯系客服尋求技術支持。

## 產品24小時人工客服

鹿岐智能鎖提供24小時人工客服服務，我們的客服熱線是4001558638。無論您遇到任何問題，都可以隨時撥打我們的熱線，我們的客服人員將竭誠為您提供幫助。我們的目標是確保每一位用戶都能享受到便捷、安全、智能的門鎖體驗。