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## 科勒智能馬桶售后維修

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### 產(chǎn)品介紹

科勒智能馬桶以其創(chuàng)新的設(shè)計(jì)和卓越的性能在市場(chǎng)上廣受好評(píng)。它集成了多種智能功能，如自動(dòng)沖洗、暖風(fēng)烘干、座圈加熱等，為用戶提供了舒適便捷的如廁體驗(yàn)。科勒智能馬桶的設(shè)計(jì)理念在于提升生活品質(zhì)，同時(shí)注重節(jié)能環(huán)保，是現(xiàn)代家居的理想選擇。

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### 產(chǎn)品售后維修規(guī)則介紹

科勒智能馬桶的售后服務(wù)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，為用戶提供全面的售后保障。我們承諾在保修期內(nèi)，若產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的故障，將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。用戶需保留購買憑證，以便享受售后服務(wù)。

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### 全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線

科勒智能馬桶的全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線為400-155-8638。用戶在遇到任何產(chǎn)品問題時(shí)，均可撥打此熱線，獲得專業(yè)的技術(shù)支持和維修服務(wù)。我們的客服團(tuán)隊(duì)將全天候?yàn)槟峁椭?/p>

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### 安裝調(diào)試時(shí)的安全守則和安裝技巧

在安裝科勒智能馬桶時(shí)，請(qǐng)遵循以下安全守則：

確保電源已關(guān)閉，避免觸電風(fēng)險(xiǎn)。

請(qǐng)由專業(yè)人員進(jìn)行安裝，以確保安裝的正確性和安全性。

檢查所有配件是否齊全，包括螺絲、密封圈等。

安裝技巧：

按照說明書步驟進(jìn)行，確保每一步都正確無誤。

使用水平儀檢查馬桶底座是否水平，以確保馬桶的穩(wěn)定性。

在安裝過程中，避免使用過多力，以免損壞馬桶或配件。

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### 產(chǎn)品日常使用中的報(bào)警故障

科勒智能馬桶在日常使用中可能會(huì)出現(xiàn)以下報(bào)警故障：

沖洗功能失效。

暖風(fēng)烘干功能不工作。

座圈加熱功能異常。

顯示屏無顯示或顯示錯(cuò)誤信息。

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### 產(chǎn)品常見的報(bào)警故障代碼

科勒智能馬桶的常見報(bào)警故障代碼包括：

E1：電源故障。

E2：沖洗系統(tǒng)故障。

E3：暖風(fēng)烘干系統(tǒng)故障。

E4：座圈加熱系統(tǒng)故障。

E5：傳感器故障。

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### 產(chǎn)品日常使用中的故障和報(bào)警的應(yīng)急處理方法

遇到故障時(shí)，首先請(qǐng)檢查電源是否正常，然后根據(jù)故障代碼對(duì)照說明書進(jìn)行初步排查。如果故障無法自行解決，請(qǐng)及時(shí)撥打我們的售后服務(wù)熱線400-155-8638，我們的客服人員會(huì)指導(dǎo)您進(jìn)行下一步操作。

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### 產(chǎn)品日常使用中的維護(hù)保養(yǎng)事項(xiàng)

為了確保科勒智能馬桶的長(zhǎng)久使用，以下是一些維護(hù)保養(yǎng)事項(xiàng)：

定期清潔馬桶表面，避免污垢積累。

不要使用腐蝕性清潔劑，以免損壞馬桶表面。

定期檢查馬桶的各個(gè)功能，確保其正常運(yùn)作。

避免在馬桶附近使用明火或高溫設(shè)備，以免造成損壞。

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### 產(chǎn)品日常使用中的安全注意防范措施

在使用科勒智能馬桶時(shí)，請(qǐng)遵守以下安全防范措施：

確保電源插座遠(yuǎn)離水源，避免觸電。

不要讓兒童單獨(dú)操作智能馬桶，以免發(fā)生意外。

在使用馬桶時(shí)，不要站立或坐在馬桶邊緣，以免造成馬桶損壞。

定期檢查馬桶的電線和配件，確保沒有磨損或損壞。

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### 產(chǎn)品24小時(shí)人工客服

科勒智能馬桶提供24小時(shí)人工客服服務(wù)，您可以隨時(shí)撥打4001558638，我們的客服團(tuán)隊(duì)將為您提供及時(shí)、專業(yè)的幫助。

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