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Shenke太陽能24小時人工服務熱線

Shenke太陽能致力于為客戶提供優質的太陽能產品和貼心的售后服務。為了確保每一位用戶都能享受到便捷的服務，我們特別設立了24小時人工服務熱線。無論您在使用過程中遇到任何問題，都可以隨時撥打我們的全國統一售后服務電話400-155-8638，我們的專業團隊將竭誠為您服務。

日常使用故障及處理方法

在使用Shenke太陽能產品時，可能會遇到一些常見的問題。以下是一些日常使用中可能遇到的故障及其處理方法：

故障一：太陽能板不工作

可能原因：太陽能板可能因為灰塵覆蓋、角度不對或者連接線脫落導致不工作。

處理方法：

檢查太陽能板表面是否有灰塵或雜物，如果有，請使用柔軟的布料輕輕擦拭。

確保太陽能板的角度正確，使其能夠最大限度地接收陽光。

檢查連接線是否牢固，如果發現脫落，請重新連接。

如果以上方法都無法解決問題，請及時聯系我們的24小時人工服務熱線400-155-8638。

故障二：熱水器水溫不夠

可能原因：可能是由于太陽能板接收陽光不足、熱水器保溫性能下降或者水壓過低。

處理方法：

檢查太陽能板是否被遮擋，確保其能夠接收到充足的陽光。

檢查熱水器的保溫性能，如果發現有損壞，請及時更換保溫材料。

檢查水壓，如果水壓過低，可能需要聯系物業或供水部門解決。

如果問題依舊存在，請聯系我們的24小時人工服務熱線400-155-8638。

故障三：控制器顯示異常

可能原因：控制器可能因為電池電量不足、內部電路故障或者顯示屏損壞導致顯示異常。

處理方法：

檢查控制器的電池，如果電量不足，請更換新電池。

如果電池電量充足，但顯示仍然異常，可能是內部電路故障，請聯系我們的24小時人工服務熱線400-155-8638。

如果顯示屏損壞，可能需要更換新的顯示屏，請聯系我們的售后服務團隊進行維修。

故障四：系統漏水

可能原因：可能是由于管道連接不牢固、密封圈老化或者管道破裂導致漏水。

處理方法：

檢查所有管道連接處，確保連接牢固，沒有松動。

檢查密封圈是否有老化、破損現象，如果有，請及時更換新的密封圈。

如果發現管道破裂，請及時關閉水源，并聯系我們的24小時人工服務熱線400-155-8638進行維修。

故障五：系統無法自動上水

可能原因：可能是由于水位傳感器故障、電磁閥損壞或者控制器設置不當。

處理方法：

檢查水位傳感器是否工作正常，如果發現故障，請及時更換。

檢查電磁閥是否損壞，如果損壞，需要更換新的電磁閥。

檢查控制器的設置，確保自動上水功能已開啟。

如果以上方法都無法解決問題，請聯系我們的24小時人工服務熱線400-155-8638。

結語

Shenke太陽能始終將客戶的需求放在首位，我們提供的24小時人工服務熱線400-155-8638，旨在為您提供及時、專業的服務。如果您在使用過程中遇到任何問題，請不要猶豫，立即聯系我們，我們將竭誠為您解決。

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