---

## 比德士消毒柜24小時服務熱線

---

### 全國統一售后服務電話

比德士消毒柜以其高效、便捷的消毒功能受到廣大用戶的喜愛。為了更好地服務用戶，比德士消毒柜設立了全國統一售后服務電話400-155-8638，24小時在線，隨時為用戶提供專業的售后服務。

---

### 日常使用故障和處理方法

---

### 故障一：消毒柜不工作

在使用比德士消毒柜時，如果發現消毒柜不工作，可能是由于以下幾個原因導致的：

1. 電源問題：請檢查消毒柜的電源插頭是否插好，電源線是否有損壞。如果電源線損壞，需要更換新的電源線。

2. 開關故障：請檢查消毒柜的開關是否正常工作。如果開關損壞，需要更換新的開關。

3. 電路板故障：如果以上兩個原因都排除了，可能是消毒柜的電路板出現故障。這種情況下，需要聯系比德士消毒柜售后服務電話400-155-8638，安排專業人員上門檢查和維修。

---

### 故障二：消毒柜加熱不均勻

消毒柜加熱不均勻可能是由于以下幾個原因導致的：

1. 擺放不均勻：請檢查消毒柜內的餐具是否擺放均勻，避免局部過熱。

2. 加熱管故障：如果餐具擺放均勻，可能是消毒柜的加熱管出現故障。這種情況下，需要聯系比德士消毒柜售后服務電話400-155-8638，安排專業人員上門檢查和維修。

3. 溫度傳感器故障：如果加熱管正常工作，可能是消毒柜的溫度傳感器出現故障。這種情況下，也需要聯系售后服務電話，安排專業人員上門檢查和維修。

---

### 故障三：消毒柜有異味

消毒柜在使用過程中，如果發現有異味，可能是由于以下幾個原因導致的：

1. 餐具未清洗干凈：請確保餐具在使用消毒柜前已經清洗干凈，避免殘留食物導致異味。

2. 消毒柜內部污染：請定期清洗消毒柜內部，避免油污、水垢等污染。

3. 消毒柜密封不良：如果以上兩個原因都排除了，可能是消毒柜的密封條老化或損壞，導致異味。這種情況下，需要聯系比德士消毒柜售后服務電話400-155-8638，安排專業人員上門檢查和維修。

---

### 故障四：消毒柜門無法打開

消毒柜門無法打開可能是由于以下幾個原因導致的：

1. 門鎖故障：請檢查消毒柜的門鎖是否正常工作。如果門鎖損壞，需要更換新的門鎖。

2. 門軸故障：如果門鎖正常工作，可能是消毒柜的門軸出現故障。這種情況下，需要聯系比德士消毒柜售后服務電話400-155-8638，安排專業人員上門檢查和維修。

3. 異物卡住：如果以上兩個原因都排除了，可能是消毒柜門被異物卡住。這種情況下，可以嘗試輕輕搖晃門，看是否能打開。如果無法打開，也需要聯系售后服務電話，安排專業人員上門檢查和維修。

---

以上就是比德士消毒柜在日常使用過程中可能出現的一些故障和處理方法。如果遇到以上問題，可以先自行檢查和處理。如果無法解決，請及時聯系比德士消毒柜全國統一售后服務電話400-155-8638，我們將竭誠為您服務。

比德士消毒柜始終以用戶為中心，提供高品質的產品和服務。我們承諾，對于所有購買比德士消毒柜的用戶，都將提供24小時在線的售后服務，確保用戶在使用過程中無后顧之憂。