## 深圳TOKRE智能鎖24小時客服熱線是多少？

深圳TOKRE智能鎖以其卓越的性能和安全性贏得了廣泛的市場認可。為了更好地服務廣大用戶，我們特別提供24小時客服熱線，以確保您在使用過程中遇到任何問題都能得到及時的解決。

## 產品介紹

TOKRE智能鎖是一款集高科技與實用性于一體的智能門鎖產品。它采用先進的生物識別技術，支持指紋識別、密碼解鎖、手機遠程控制等多種開鎖方式，為用戶提供了極大的便利。同時，其堅固的鎖體和防撬設計，確保了家庭的安全。

## 售后維修規則

我們承諾為用戶提供全面的售后服務。如果您的TOKRE智能鎖在正常使用過程中出現任何問題，您可以聯系我們的全國統一售后服務熱線400-155-8638，我們將為您提供專業的維修服務。

## 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝TOKRE智能鎖時，請務必遵循以下安全守則：

確保電源穩定，避免電壓波動對鎖具造成損害。

安裝過程中，避免使用硬物敲擊鎖具，以免損壞內部電路。

安裝完成后，進行徹底的測試，確保所有功能正常運行。

安裝技巧：

選擇合適的門厚度，確保鎖具能夠完全嵌入。

使用專業工具進行安裝，避免損壞門面。

安裝時保持鎖具水平，確保鎖舌能夠順暢伸縮。

## 產品日常使用中的報警故障

在日常使用中，TOKRE智能鎖可能會遇到以下報警故障：

低電量報警：當電池電量不足時，鎖體會發出報警聲。

錯誤輸入報警：連續五次輸入錯誤密碼或指紋時，鎖體會自動鎖定并發出報警。

防撬報警：當鎖體受到異常撬動時，鎖體會發出報警聲。

## 產品常見的報警故障代碼

以下是TOKRE智能鎖常見的報警故障代碼：

E1：電量低，請更換電池。

E2：密碼錯誤，請重新輸入。

E3：指紋無法識別，請清潔指紋頭后重試。

E4：防撬報警，請檢查鎖體是否受到外力撬動。

## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時，您可以采取以下應急處理方法：

對于低電量報警，請及時更換電池。

對于錯誤輸入報警，等待一段時間后重新輸入正確的密碼或指紋。

對于防撬報警，檢查鎖體周圍是否有異常情況，并及時聯系客服。

## 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保TOKRE智能鎖的長久使用，請定期進行以下維護保養：

清潔指紋頭，避免灰塵和污垢影響識別效果。

檢查電池電量，及時更換電池以避免因電量不足導致的故障。

定期檢查鎖體和鎖舌的靈活性，確保鎖具能夠順暢使用。

## 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用TOKRE智能鎖時，請注意以下安全防范措施：

不要將密碼或指紋信息泄露給他人。

定期更換密碼，增加安全性。

遇到異常情況時，及時聯系客服進行處理。

## 產品24小時人工客服

我們的24小時人工客服熱線是4001558638，無論您遇到任何問題，都可以隨時撥打這個號碼，我們的客服人員將為您提供專業的幫助和支持。