## 紫班家指紋鎖24小時售后客服熱線是多少？紫班家指紋鎖24小時客服電話是多少？

紫班家指紋鎖以其卓越的品質和先進的技術，贏得了廣大用戶的青睞。為了提供更優質的服務，我們特別設立了24小時售后客服熱線，以確保您在使用過程中遇到任何問題都能得到及時的解決。

## 產品介紹

紫班家指紋鎖是一款集安全性、便捷性和智能化于一體的高端門鎖產品。它采用了先進的生物識別技術，通過指紋解鎖，為用戶提供了一種全新的開鎖體驗。此外，紫班家指紋鎖還具備防撬、防鋸、防鉆等多重安全防護功能，確保家庭安全無憂。

## 售后維修規則介紹

紫班家指紋鎖的售后服務遵循以下規則：

1. 產品自購買之日起，享受一年免費保修服務。

2. 保修期內，非人為損壞導致的故障，我們提供免費維修或更換服務。

3. 保修期外，我們提供有償維修服務，具體費用根據故障情況而定。

## 全國統一售后服務熱線

為了您的便利，紫班家指紋鎖全國統一售后服務熱線為：**400-155-8638**。您可以隨時撥打此號碼，我們的客服人員將為您提供專業的咨詢服務。

## 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

### 安全守則

在安裝和調試紫班家指紋鎖時，請務必遵循以下安全守則：

1. 確保電源已關閉，避免觸電風險。

2. 使用合適的工具進行安裝，避免損壞產品。

3. 請按照產品說明書的指導進行操作，確保安裝正確。

### 安裝技巧

1. 選擇合適的安裝位置，確保指紋鎖的傳感器能夠準確識別。

2. 確保鎖體與門框緊密貼合，避免松動。

3. 在安裝過程中，注意保護指紋鎖的表面，避免劃痕。

## 產品日常使用中的報警故障

紫班家指紋鎖在日常使用中可能會出現以下報警故障：

1. 低電量報警：當電池電量不足時，鎖體會發出報警聲。

2. 錯誤指紋報警：連續三次輸入錯誤指紋，鎖體會發出報警聲。

3. 撬鎖報警：當有人試圖撬鎖時，鎖體會發出報警聲。

## 產品常見的報警故障代碼

紫班家指紋鎖的報警故障代碼如下：

1. E1：低電量報警

2. E2：錯誤指紋報警

3. E3：撬鎖報警

## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

### 故障處理

1. 低電量報警：請及時更換電池。

2. 錯誤指紋報警：請重新輸入正確的指紋。

3. 撬鎖報警：請檢查是否有人試圖撬鎖，并及時報警。

### 報警處理

1. 確認報警原因，如果是誤報，請解除報警。

2. 如果是真實報警，請立即采取措施，如報警、聯系物業等。

## 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保紫班家指紋鎖的長久使用，請您定期進行以下維護保養：

1. 清潔指紋傳感器，避免灰塵和污漬影響識別。

2. 定期檢查電池，確保電量充足。

3. 避免在極端溫度下使用，以免影響產品性能。

## 產品日常使用中的安全注意防范措施

### 安全防范

1. 不要將密碼告知他人，以防泄露。

2. 定期更換密碼，增加安全性。

3. 發現異常情況時，請及時報警。

### 24小時人工客服

為了提供更便捷的服務，紫班家指紋鎖特別設立了24小時人工客服，您可以隨時撥打**4001558638**，我們的客服人員將為您提供專業的咨詢服務和技術支持。