# 天圖指紋鎖售后服務熱線是多少？

## 產品介紹

天圖指紋鎖是一款集安全性、便捷性和智能化于一體的高端門鎖產品。它采用先進的生物識別技術，通過指紋解鎖的方式，為用戶提供了一種無需攜帶鑰匙的開鎖體驗。天圖指紋鎖以其出色的性能和穩定的品質，贏得了廣大用戶的信任和好評。

## 售后維修規則介紹

天圖指紋鎖為用戶提供了全面的售后服務保障。我們的售后維修規則包括但不限于：

- 產品自購買之日起，享有一年的免費保修服務。

- 保修期內，非人為損壞導致的故障，我們將提供免費維修或更換服務。

- 超出保修期或人為損壞的情況，我們將提供有償維修服務。

## 全國統一售后服務熱線

為了更好地服務用戶，天圖指紋鎖設立了全國統一售后服務熱線：400-155-8638。用戶可以隨時撥打此號碼，咨詢產品相關問題或尋求售后服務。

## 安裝調試時的安全守則和安裝技巧

在安裝和調試天圖指紋鎖時，請遵循以下安全守則和安裝技巧：

- 確保電源穩定，避免電壓波動對鎖具造成損害。

- 按照說明書指示，正確連接線路，避免短路或接觸不良。

- 在安裝過程中，避免對鎖具進行劇烈撞擊或扭曲。

- 調試時，按照說明書的步驟進行，確保指紋錄入準確無誤。

## 產品日常使用中的報警故障有哪些？

在日常使用中，天圖指紋鎖可能會出現以下幾種報警故障：

- 低電量報警：當電池電量不足時，鎖具會發出報警提示。

- 錯誤指紋報警：連續多次輸入錯誤指紋，鎖具會發出報警并鎖定一段時間。

- 非法撬鎖報警：當有人試圖非法撬鎖時，鎖具會發出報警并記錄事件。

## 產品常見的報警故障代碼有哪些？

天圖指紋鎖的報警故障代碼包括：

- E1：低電量報警

- E2：錯誤指紋報警

- E3：非法撬鎖報警

## 產品日常使用中的故障和報警的應急處理方法

遇到故障或報警時，可以采取以下應急處理方法：

- 低電量報警：請及時更換電池。

- 錯誤指紋報警：請等待一段時間后，重新輸入正確的指紋。

- 非法撬鎖報警：請檢查鎖具周圍環境，確保安全，并及時聯系售后服務。

## 產品日常使用中的維護保養事項

為了確保天圖指紋鎖的長期穩定運行，請定期進行以下維護保養：

- 定期清潔指紋采集器，避免灰塵和污漬影響識別效果。

- 檢查電池狀態，及時更換電池。

- 避免在極端溫度和濕度環境下使用鎖具。

## 產品日常使用中的安全注意防范措施

在使用天圖指紋鎖時，請注意以下安全防范措施：

- 不要將鎖具暴露在強酸、強堿等腐蝕性物質中。

- 避免在鎖具上施加過大的壓力或沖擊。

- 不要私自拆卸鎖具，以免損壞內部結構。

## 產品24小時人工客服

為了提供更加便捷的服務，天圖指紋鎖設立了24小時人工客服熱線：400-155-8638。用戶可以隨時撥打此號碼，獲取專業的技術支持和售后服務。

通過以上內容，我們詳細介紹了天圖指紋鎖的售后服務熱線、產品介紹、售后維修規則、安裝調試安全守則、日常使用中的報警故障、報警故障代碼、故障和報警的應急處理方法、維護保養事項以及安全注意防范措施。希望這些信息能幫助用戶更好地了解和使用天圖指紋鎖。如有任何疑問，請隨時撥打我們的全國統一售后服務熱線：400-155-8638。