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# NIGAO消毒柜售后服務(wù)熱線

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## 產(chǎn)品介紹

NIGAO消毒柜以其高效、安全、便捷的消毒功能受到廣大用戶的青睞。該產(chǎn)品采用紫外線和臭氧雙重消毒技術(shù)，確保餐具的衛(wèi)生安全。其智能控制系統(tǒng)能夠根據(jù)餐具的材質(zhì)和數(shù)量自動(dòng)調(diào)節(jié)消毒時(shí)間，既節(jié)能又高效。

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## 產(chǎn)品售后維修規(guī)則

NIGAO消毒柜的售后服務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，為用戶提供全方位的售后支持。產(chǎn)品自購(gòu)買之日起，享有一年質(zhì)保服務(wù)，在此期間內(nèi)，非人為損壞的故障均可享受免費(fèi)維修或更換服務(wù)。超過(guò)質(zhì)保期后，用戶仍可享受有償維修服務(wù)。

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## 產(chǎn)品全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線

NIGAO消毒柜的全國(guó)統(tǒng)一售后服務(wù)熱線為400-155-8638，用戶在遇到任何產(chǎn)品問(wèn)題時(shí)，均可撥打此熱線，獲得專業(yè)的技術(shù)支持和解決方案。

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## 產(chǎn)品安裝調(diào)試時(shí)的安全守則和安裝技巧

在安裝NIGAO消毒柜時(shí)，請(qǐng)遵循以下安全守則：

1. 確保電源插座接地良好，避免觸電風(fēng)險(xiǎn)。

2. 按照說(shuō)明書(shū)指示正確連接電源線和控制線。

3. 確保消毒柜放置平穩(wěn)，避免傾倒。

4. 安裝完成后，進(jìn)行試運(yùn)行，檢查消毒柜是否正常工作。

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## 產(chǎn)品日常使用中的報(bào)警故障有哪些？

NIGAO消毒柜在日常使用中可能出現(xiàn)的報(bào)警故障包括：

1. 門未關(guān)緊報(bào)警。

2. 超溫報(bào)警。

3. 紫外線燈管故障報(bào)警。

4. 臭氧發(fā)生器故障報(bào)警。

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## 產(chǎn)品常見(jiàn)的報(bào)警故障代碼有哪些？

NIGAO消毒柜的常見(jiàn)報(bào)警故障代碼如下：

E1：門未關(guān)緊。

E2：紫外線燈管故障。

E3：臭氧發(fā)生器故障。

E4：超溫保護(hù)。

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## 產(chǎn)品日常使用中的故障和報(bào)警的應(yīng)急處理方法

遇到故障或報(bào)警時(shí)，用戶可以采取以下應(yīng)急處理方法：

1. 檢查門是否關(guān)緊，確保門鎖正常工作。

2. 檢查電源線和控制線是否連接正確。

3. 檢查紫外線燈管和臭氧發(fā)生器是否工作正常。

4. 如果故障無(wú)法自行解決，請(qǐng)及時(shí)撥打400-155-8638聯(lián)系售后服務(wù)。

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## 產(chǎn)品日常使用中的維護(hù)保養(yǎng)事項(xiàng)

為了確保NIGAO消毒柜的長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行，用戶應(yīng)定期進(jìn)行以下維護(hù)保養(yǎng)：

1. 清潔消毒柜內(nèi)外表面，保持清潔衛(wèi)生。

2. 定期檢查紫外線燈管和臭氧發(fā)生器的工作狀態(tài)。

3. 避免將濕漉漉的餐具直接放入消毒柜，以免影響消毒效果。

4. 定期更換濾網(wǎng)，以保證空氣流通和消毒效果。

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## 產(chǎn)品日常使用中的安全注意防范措施

在使用NIGAO消毒柜時(shí)，請(qǐng)注意以下安全防范措施：

1. 避免兒童接觸消毒柜，防止誤操作。

2. 不要在消毒柜附近使用易燃物品。

3. 消毒柜工作時(shí)，請(qǐng)勿打開(kāi)柜門，以免紫外線和臭氧泄漏。

4. 定期檢查電源線和控制線，防止老化和損壞。

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## 產(chǎn)品24小時(shí)人工客服

NIGAO消毒柜提供24小時(shí)人工客服服務(wù)，用戶在任何時(shí)間遇到問(wèn)題，均可撥打4001558638，獲得及時(shí)的幫助和支持。

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