成都杜拉維特智能馬桶官方維修電話400-155-8638 

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智能馬桶蓋維修點(智能馬桶蓋維修攻略,維修辦法大集合!)

前沿拓展：

智能馬桶蓋維修點

 

（1）任何品牌的馬桶維修都應(yīng)聯(lián)系該品牌馬桶的客服電話，由他們客服總部安排客戶所在地的當(dāng)?shù)氐奶丶s維修點進(jìn)行維修。

（2）不要太在意維修人員的電話的所在地，像您這種情況很可能維修工是在四川辦理的手機，這不影響他在你們當(dāng)?shù)厣祥T為你服務(wù)。

只要能把咱的智能馬桶修好，不要管黑貓白貓，呵呵

 

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目前，市面上在售的智能馬桶蓋產(chǎn)品有很多，按照核心加熱方式主要分為三類：即熱式、儲熱式、速熱式，其中儲熱式因為需要用內(nèi)置水箱儲水，且反復(fù)加熱，非常容易成為細(xì)菌滋生的“溫床”，已逐漸被市場淘汰，而即熱式憑借即開即熱的優(yōu)勢，已成為智能馬桶蓋市場的主流。速熱式是介于即熱和儲熱之間的一種加熱技術(shù)，加熱速度比儲熱快，但仍有水箱。那么隨著智能馬桶蓋逐漸進(jìn)入千家萬戶，消費者在購買智能馬桶蓋時到底該怎么選擇呢？為了幫助大家避開選購盲區(qū)，天極網(wǎng)特別策劃了一場智能馬桶蓋橫向?qū)Ρ仍u測，從核心加熱方式、功能、安全性等方面對目前市場上中國、日本、美國有代表性的主流智能馬桶蓋型號進(jìn)行詳細(xì)的對比，為消費者挑選一款更合適的智能馬桶蓋提供參考。

本次橫評的產(chǎn)品挑選的是電商平臺售價在兩千左右的三款主流型號：日系品牌TOTO TCF8102CS、美系品牌科勒K-18649T-0還有國產(chǎn)品牌海爾衛(wèi)璽V3-300，其中， TOTO TCF8102CS和海爾衛(wèi)璽V3-300是即熱式智能馬桶蓋，科勒K-18649T-0是速熱式智能馬桶蓋。

科勒：美國擁有百余年歷史的廚衛(wèi)品牌，強調(diào)優(yōu)雅生活的家居理念，其藝術(shù)設(shè)計廣受業(yè)內(nèi)好評;

TOTO：日本擁有百年歷史的衛(wèi)浴品牌，其嚴(yán)謹(jǐn)工藝及品質(zhì)一直受到大眾喜愛;

海爾：中國全球化品牌10強之一，始終站在技術(shù)革命和時代發(fā)展的前列,引領(lǐng)中國乃至世界家電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展潮流，2019年度智能坐便器電商評論行業(yè)排名第一

一、核心功能對比

1、出熱水速度及水溫恒定情況

首先我們要測試體驗的是三款智能馬桶蓋的出熱水速度和水溫變化，看它們多久出熱水、能否恒溫出熱水，我們使用了溫度儀、秒表來測試三款馬桶蓋出熱水情況;

三款智能馬桶蓋出熱水速度測試

通過測試我們發(fā)現(xiàn)，在出熱水速度上，TOTO和海爾兩款即熱式的明顯快于速熱式，而且都能做到恒溫出熱水。海爾衛(wèi)璽1秒鐘即可出熱水，真正做到了即開即熱，TOTO是8S出熱水，表現(xiàn)也不錯，科勒K-18649T-0，測試員在進(jìn)行水溫恒定測試時，首先噴出來的水是涼的，后面水溫才逐漸變熱;而且它的水箱容量有限，一旦用完，需要加熱水才能變熱。看來速熱式雖然經(jīng)過了改良，但加熱速度仍不如即熱，而且仍然有水箱，存在衛(wèi)生隱患。

2、清洗功能對比

對于智能馬桶蓋來說，清洗是它的核心功能。而清洗體驗則要看沖洗的力度和清潔度。為了了解三款智能馬桶蓋的清洗效果，評測組在玫瑰花上涂抹番茄醬，開啟智能馬桶蓋的“婦洗清潔”模式，觀察溫水沖洗的花瓣損耗情況和清潔度。

玫瑰花沖洗測試

玫瑰花沖洗測試效果展示

評測組發(fā)現(xiàn)，在“婦洗清潔”模式下，TOTO TCF8102CS能夠很好的清潔玫瑰花，其水流沖擊力柔和，對花瓣的損耗最小;海爾衛(wèi)璽V3-300在溫和婦洗模式下，噴嘴孔數(shù)多，使用更輕柔，能很好的清潔干凈花瓣上的番茄醬，水流對花瓣的損耗較小;科勒K-18649T-0也能較好的清潔干凈花瓣上的番茄醬，但水流沖洗力度相對較大，噴嘴噴出的熱水在洗干凈花瓣后，花瓣有輕微損傷。

在第一輪核心功能的測試中，海爾衛(wèi)璽和TOTO的得分較高，科勒因為是速熱式，出熱水的速度較慢，清洗損耗較大，使用體驗上稍為遜色。

二、用電安全、用水衛(wèi)生

1、用電安全對比

智能馬桶蓋使用電加熱水的模式，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)的話，會有漏水、漏電的安全隱患。在用電安全保障方面，三款產(chǎn)品誰更有保障？天極網(wǎng)評測組對產(chǎn)品進(jìn)行了用電安全技術(shù)對比。

其中TOTO采用了過熱保護(hù)、空燒保護(hù)雙重保護(hù)，全方位防噴濺，海爾衛(wèi)璽沿用了海爾專利防電墻技術(shù)，具備防電墻保護(hù)、水溫過熱保護(hù)、低溫灼傷保護(hù)、漏電保護(hù)、停水保護(hù)、烘干過熱保護(hù)、座圈過熱保護(hù)在內(nèi)的七重安全防護(hù)，全方位守衛(wèi)清洗安全;科勒電插頭帶防觸電安全保護(hù)裝置。

2、用水衛(wèi)生對比

大腸菌群數(shù)是污水水質(zhì)分析中常用的細(xì)菌學(xué)指標(biāo)。如在水樣中檢測出大腸菌群，表明水被糞便所污染，人體直接接觸這些水就可能會被傳染上疾病。天極網(wǎng)評測組將三款智能馬桶蓋噴出的熱水密封，送往專業(yè)機構(gòu)進(jìn)行水質(zhì)細(xì)菌檢測，通過專業(yè)的檢測方法，觀察三款產(chǎn)品最終的總大腸桿菌數(shù)。

三款智能馬桶蓋噴水，進(jìn)行專業(yè)水質(zhì)細(xì)菌檢測

經(jīng)專業(yè)機構(gòu)檢驗發(fā)現(xiàn)，海爾衛(wèi)璽在第三十天，微生物菌落總數(shù)為6CFU/100ml;TOTO第三十天，微生物菌落總數(shù)為6500CFU/100ml;科勒在第三十天，微生物菌落總數(shù)為2300000CFU/100ml。

我國飲用水國標(biāo)中,對菌落總數(shù)有要求，一般參考《GB5749-2006生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,其限值為100cfu/ml，飲用水的菌落數(shù)在這個限值內(nèi)，意味著水質(zhì)衛(wèi)生，超過這個值則意味著水質(zhì)不衛(wèi)生。

從測試結(jié)果來看，科勒的水質(zhì)在第三十天里微生物菌落總數(shù)大于正常值，意味著致病菌超標(biāo)的機會增大，增加危害人體健康的幾率。從側(cè)面可以看出，采用了"凈水洗"技術(shù)的海爾衛(wèi)璽V3-300，針對國內(nèi)水質(zhì)，采取了多重過濾殺菌，讓清潔用水安全可靠。

三、功耗對比

作為日常使用頻率很高的電器，功耗大小也不能忽視。我們開啟臀洗模式，通過功耗測試儀查看產(chǎn)品的耗電情況，看誰更耗電。用玻璃杯接住每次噴出的水，測試三款產(chǎn)品的用水情況。

三款智能馬桶蓋臀洗模式下，耗電情況展示

海爾衛(wèi)璽智能馬桶蓋節(jié)能效果更好，是0.03kw.h。其次是TOTO，耗電量0.06kw.h，科勒耗電量最高。

三款智能馬桶蓋臀洗模式下，用水量科勒>TOTO>海爾衛(wèi)璽。

在本輪的功耗對比中，科勒的耗水耗電都比較高。這跟它的加熱方式也有關(guān)系，因為速熱式需要24小時隨時恒溫的，而即熱式只有用時才會加熱，所以大家可以看到海爾衛(wèi)璽和TOTO更加節(jié)能省電。

四、細(xì)節(jié)設(shè)計

1、噴嘴自潔

三款產(chǎn)品都加入了噴嘴自潔功能，在每次使用之前噴嘴都會進(jìn)行“自我清潔”，而不銹鋼噴桿可隨時保持潔凈。

2、抗菌座圈

TOTO和海爾衛(wèi)璽智能馬桶蓋使用了ABS抗菌座圈，具有很高的疏水性和抗菌、高耐磨性能，以此確保用戶使用的衛(wèi)生安全。消費者在選購智能馬桶蓋的時候，建議選擇使用ABS材質(zhì)、抗菌設(shè)計噴嘴和抗菌材料制成的座圈產(chǎn)品更環(huán)保健康。

3、操作面板人性化設(shè)計

一款智能馬桶蓋好不好用，操作方便與否，從它的控制面板就能大致看出。以下是三款智能馬桶蓋的操作面板實拍

日系TOTO在控制面板的設(shè)計上比較美觀，但其部分按鍵存在圖標(biāo)小以及布局擁擠混亂的問題，海爾衛(wèi)璽操作面板看起來很簡潔，按鍵之間保持一定的距離，功能明確，將位置調(diào)節(jié)和水壓調(diào)節(jié)單列出來操作，老人使用起來比較方便，美系品牌科勒的這款產(chǎn)品控制面板設(shè)計中規(guī)中矩。

4、暖風(fēng)烘干、自動除臭

TOTO、海爾衛(wèi)璽、科勒三款產(chǎn)品都有除臭功能，但比較遺憾的是TOTO沒有烘干功能，這對于一款智能馬桶蓋產(chǎn)品來說體驗就打了很大折扣。

在暖風(fēng)烘干方面，天極網(wǎng)評測組使用濕巾沾水后，在同一重量下，啟動海爾衛(wèi)璽和科勒兩款機器的烘干功能，濕巾烘1分鐘后發(fā)現(xiàn)，海爾衛(wèi)璽V3-300測出濕巾最后為12g;科勒K-18649T-0測出濕巾最后為11g，在烘干效果方面，科勒更好些。

綜合情況來看， TOTO因為烘干功能的缺失，在這個環(huán)節(jié)得分是最低的。

五、售后

在選購家電產(chǎn)品時，售后服務(wù)是不可忽視的。

從三家智能馬桶蓋售后安裝師傅的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)能力上來看，他們都能嫻熟的安裝智能馬桶蓋，并且為用戶講解產(chǎn)品使用常識，三個品牌的售后服務(wù)都很不錯，專業(yè)素養(yǎng)高。

在售后方面， TOTO和科勒的質(zhì)保期均為3年，海爾質(zhì)保期為5年，海爾的保質(zhì)期最長的。

從價格方面來看，本次選取的TOTO、海爾衛(wèi)璽、科勒三款產(chǎn)品日常售價都是兩千元左右價位， TOTO和科勒價格高一些，但整體來看這兩款產(chǎn)品都有硬傷，TOTO沒有烘干功能，科勒不是真正的即熱式產(chǎn)品，所以性價比偏低。綜合性價比的分?jǐn)?shù)排名：海爾衛(wèi)璽>TOTO>科勒。

六、三款智能馬桶蓋體驗總結(jié)

經(jīng)過重重測試，三款智能馬桶蓋橫評分?jǐn)?shù)如上，海爾衛(wèi)璽V3-300綜合得分87.5分，成績排名第一，TOTO TCF8102C總分為77.5分，排名第二。科勒K-18649T-0總分為74分，位列第三。

導(dǎo)致三款產(chǎn)品分?jǐn)?shù)差距最主要的原因是在核心加熱技術(shù)上，即熱式和速熱式智能馬桶蓋存在本質(zhì)差異，從功耗、使用體驗和衛(wèi)生方面，即熱式技術(shù)都優(yōu)于速熱式和儲熱式，海爾衛(wèi)璽和TOTO都是即熱式智能馬桶蓋，科勒為速熱式智能馬桶蓋。使得科勒的綜合得分比海爾衛(wèi)璽以及TOTO要低。

而在兩款即熱產(chǎn)品中，TOTO雖然整體表現(xiàn)不錯，但因為而且沒有烘干功能，使用體驗大打折扣，性價比太低，故此綜合得分排名為：海爾衛(wèi)璽>TOTO>科勒。

根據(jù)本次評測，消費者選擇智能馬桶蓋時，以下幾點要謹(jǐn)記：

第一：先看加熱方式，不管是國產(chǎn)品牌還是國外品牌，一定要選最新加熱技術(shù)——即熱技術(shù)。即熱技術(shù)更衛(wèi)生、加熱速度更快，加熱更安全，且水溫恒定，不會忽冷忽熱，功耗也更低。相比之下，儲熱和速熱將逐漸被淘汰，都不是最佳選擇。

第二：選購智能馬桶蓋要看核心功能是否齊全，現(xiàn)在一些品牌為了降低成本，出了一些低配版的智能馬桶蓋，會影響使用體驗，選購時應(yīng)謹(jǐn)慎。如本次選擇的知名品牌TOTO，在三款產(chǎn)品中價格是最高的，卻缺少了重要的烘干功能。

第三、看細(xì)節(jié)設(shè)計和售后服務(wù)。智能馬桶蓋根據(jù)不同的使用人群，有婦洗、童洗等各種清洗模式，選購時可根據(jù)自己的需求，選擇適合自己的智能馬桶蓋。噴嘴自潔、抗菌座圈、除臭功能這些細(xì)節(jié)設(shè)計也不可忽視。

拓展知識：