作為中國鐵路的重要節點，長春站每天都有大量的旅客進出站，因此提供24小時電話服務是十分必要的。本文將為大家介紹長春站電話24小時服務的使用方法，以及如何查詢車次及購票。

一、長春站電話24小時服務的使用方法

長春站提供的電話服務包括咨詢、投訴、建議等多種服務，其中24小時電話服務是最為常用的。使用方法如下：

1.撥打長春站24小時客服電話：0431-12306。

2.根據語音提示，選擇相應的服務項目，比如查詢車次、購票、咨詢等。

3.根據語音提示，輸入相應的信息，比如出發地、目的地、出發時間等。

4.根據語音提示，選擇購票方式，比如網上購票、電話訂票、站內購票等。

5.根據語音提示，輸入聯系人信息和購票人數等信息。

6.根據語音提示，完成支付流程。

7.等待短信或郵件通知，領取車票。

二、如何查詢車次

除了電話服務，長春站還提供了多種查詢車次的方式，如下：

1.網上查詢：訪問12306官網，輸入出發地、目的地、出發時間等信息，即可查詢到相應的車次信息。

2.手機APP查詢：下載12306手機APP，輸入出發地、目的地、出發時間等信息，即可查詢到相應的車次信息。

3.車站自助查詢：在長春站內，可以使用自助查詢機進行車次查詢。

4.車站售票窗口查詢：在長春站內，可以到售票窗口進行車次查詢。

三、如何購票

除了電話訂票，長春站還提供了多種購票方式，如下：

1.網上購票：訪問12306官網，輸入出發地、目的地、出發時間等信息，選擇購票方式，輸入聯系人信息和購票人數等信息，完成支付流程，即可領取車票。

2.手機APP購票：下載12306手機APP，輸入出發地、目的地、出發時間等信息，選擇購票方式，輸入聯系人信息和購票人數等信息，完成支付流程，即可領取車票。

3.車站售票窗口購票：在長春站內，可以到售票窗口進行購票。

4.自助售票機購票：在長春站內，可以使用自助售票機進行購票。

總結

長春站提供了24小時電話服務、網上購票、手機APP購票、車站售票窗口購票、自助售票機購票等多種服務方式，方便廣大旅客查詢車次、購票。在出行前，建議提前查詢車次、購票，以免耽誤行程。