可心燃氣灶維修(心朋發燃氣灶)

前沿拓展：

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十幾年前在本地開了一家廚衛門店，依靠我們認真負責的服務，在我們這個小地方，積累下了不錯的口碑，即便是行業整體都不太景氣，而我們還算過得去，在這期間，我們遇到了很多支持我的朋友，也遇到了一件糟心的事，讓我感到非常難過，今日在此與大家訴訴苦，我相信許多各地同行的經銷商朋友，也遇見過與我相似的經歷。

許多授課的老師常說“熟人的生意做不大，熟人的生意不能做，熟人買賣賺不賺也說你賺了很多錢”，期初，我還不太相信這句話，因為，我認為我和我身邊的朋友，可以無話不談無話不說，直來直去的交往，不存在一點點利益就翻臉的地步，可是，遇到這件事我相信了，有些人，稍微花點錢那“翻臉比翻書都快”。

幾個月前，和我算是從小長到大的一個朋友，現在的人比喻這種關系多叫“閨蜜”，因為家里要裝修，許多煙機灶具熱水器三大件，剛好我是開廚衛店的，就先到我店里來，和我說“這么多年也沒攢下什么錢，你幫我進貨一套”，還說讓我少賺點，我說我不會賺你的錢。

我就把我們的進貨單拿出來，對著展柜上的產品，一款一款的對價格，當時他還挺感動地說，過段時間請我們吃飯表示感謝，我當時還說“咱們之間的關系不差這個”，最后他選了一套中高端型號的產品，一臺煙機、一臺灶具，加一臺燃氣熱水器，最后是按照進貨單計算的價格，她也看到了，一共是5950元，她直接付了2000元定金，沒有給我全款。

同行業的經銷商朋友都知道，如果按照進貨單給她算價格，那也是要虧一點的，虧的是運費，因為從代理進貨到門店，運費都是自己負責的，介于這種朋友關系，我也沒有提這個事，一點運費還不夠一頓飯錢，人家還說請你吃飯，我當時也沒好意思提這個事，想著她十幾年也就裝這一次房子，算是我幫助她默默付出了吧。

沒幾天時間，就排到她家，給她很快就安裝好了，安裝完以后，她也沒提付尾款的事，當時我還想她可能是忙忘了，再等幾天她要是不提，我就提醒她一下，因為同行業的經銷商朋友都知道，這兩年干廚衛門店，也賺不了多少錢，平時的流動資金，基本都壓在大件小件雜七雜八的貨上了，手里流動的資金很少，所以最怕的就是欠賬的。

安裝時她跟我安裝的人說你們家的煙灶和熱水器可比網上貴一大截，我看網上差不多的，一樣的牌子，這三件加一起也就3000多塊錢，其它的什么也沒說。

工人安裝完回來，跟我說了這件事，我也沒放在心上，心想這也就是她隨口這么一說，我都拿進貨單給她看了，她還能不相信我么，我們這么多年的關系，更重要的是，我也的確沒賺她錢，還虧了運費在里面。

第二天、第三天、第四天、第五天、第六天...就這樣一周的時間過去了，她也沒有付款給我，我就微信給她留言說，你把煙機灶具熱水器的款結算一下，我店里這幾天急著用錢給供應商結算，她也沒有回復我，我也沒有打電話，就一直等她回信，等了一天也沒回我的信息。

我當時還想，這可能是她忙忘了吧，我就一直安慰自己，但是，同時，聯想起我們工人回來跟我說她所說的話，心里有點不太好的預感。

又過了一天，她還是沒有回我信息，我還看到她發了一條微信朋友圈，這明顯不是因為忙，她發的微信朋友圈讓我又感到疑惑不解，感覺好像是在說我一樣，她發微信朋友圈說“買東西不能找熟人，熟人殺熟，熟人坑熟人，朋友坑朋友，還傻傻的感激人家給你便宜”。

我看到這條消息，我一下子就火了，我這個人的脾氣，周邊的朋友都了解我，直來直去不愿意拐彎抹角，覺得很累也不解決問題，我直接打電話給她問她說“你不會覺得我給你帶的煙機灶具熱水器是賺了你很多錢吧”？

我原本以為她會寒暄一下再說點什么，沒想到比我還直接，她說，你賣給我的那套煙機灶具，我在兩個電商平臺都看了，網購價格才3000多塊錢，你賣我差點6000，你說呢？

我一聽，直接火了，我說你把你在哪里看到的那個鏈接發給我，我來查看一下，要是我缺理，我賠你雙倍的錢，她也沒說什么，呵呵一聲就把電話掛了，沒過5分鐘，把兩個鏈接發給了我，又轉了我1500塊錢，還說“沒事，大家都是朋友，我也不會怪你，我就按網購價格給你算，你少賺點”。

算來算去，安裝費沒算，進貨運費沒算，自己白忙不說，還虧了2000多塊錢，更可氣的是“就這樣還說我賺了她錢了”，當時，腦子一片空白，又無語又難受。

我打開那兩個網購的鏈接，對比了一下，看出了問題的所在，我沒打電話，我直接去她家里找她，因為這件事，必須要說清楚，否則的話，同行的經銷商朋友，應該懂的那種感覺，可能氣得你吐血。

見了面，我跟她說我看了你發給我的網購鏈接，不是你想的那樣，你不懂我們這個行業。

第一：你發我的那兩款產品，跟我們的品牌不是一個品牌，每個品牌的設計、運營成本、造價成本、配置都不一樣，品牌價值也不一樣，你不能拿一些配置較低的網購機，跟我們的這套產品對比，就像你不能拿豪車和普通代步車比一樣啊。

她說：那不都一樣，一個煙機灶具熱水器，能有什么科技含量，還能飛起來啊...

第二：你看的煙機灶具，只是外觀與我們店里的這套產品近似，你看上面的詳情寫的，跟我們圖冊上面的不一樣，這沒法對比的。

她說：再差能差到哪里去，結構也沒啥復雜的，不都是打火吸煙么...

第三：你看那詳情上面連圍板都沒有，怎么可能拿這個跟我們的對比呢？

她說：一塊破圍板能值幾個錢，還拿手機網購給我搜了圍板的便宜價格...

第四：你在網上看的熱水器是普通的產品，我給你進貨的是零冷水的，還是不錯的配置，沒法比的。

她說：本來就沒什么科技含量，又不是手機，差點功能能差好幾千塊呀...

第五：我語重心長地說“你拿網購上的產品和我店里的產品對比，品牌不一樣，配置不一樣，工藝不一樣”，沒有任何可比的地方，你難道不信任我們這么多年關系，我還能賺你的錢，我連運費都是自己付的沒找你要，安裝費介于朋友關系，也沒找你要，再說，你不是看到我的進貨單了么/

她說：進貨單你自己可以寫啊，誰知道是多少錢，我都問了我們同事，說看起來的確差不多，怎么就不一樣了，差幾百能接受，差兩三千塊，你說你能接受么...

聽她說到這里，我沒有繼續再多說什么，我沉默了一分鐘左右，眼淚就不爭氣地掉下來了，也不知道是氣的，還是怎么回事，本來是一片好心，辦成了這樣，自認為做這點小生意，能力還是不比很多人差的，一個要強的性格，別她打敗了。

過了一會，她沒說話，就坐那里，我說，你要是不信，我給我們的上面總代理打電話，你聽著，我不說你在旁邊，我就說我要進貨，讓他們給便宜點。

我剛要撥通電話，打給我們的總代理商。

她說：別打了，別演了，我們這么多年關系，你就差這2000多塊錢利潤，在我這里跟我說這么半天，你早就給他們發微信了（言外之意，她的意思說，我給代理商早就發微信說好了，配合演戲給她看呢）。

話里話外，是我說什么都不信任我了，沒辦法，我做出了一個決定，我說，那這樣吧，你的意思我也明白了，我打開微信，把她第一次和第二次轉給我的3500塊錢，轉給了她。

我說，一會我們工人來把煙機灶具熱水器拆走，等會你去給開門，我讓工人打電話給你，說完我就走了，說這些話的時候，我是很淡定的，說完我就眼淚一直掉，那是一種心里被刺傷的感覺，說不出來是什么滋味，開廚衛門店這么多年，第一回遇到這個事。

路上，我們安裝師傅還給我打電話說，什么情況，剛裝完哪有拆回來的道理，紙箱都沒了...說了一堆...

我就把這個事前因后果跟師傅說了，我們師傅也很生氣，還罵了人，我說什么都別說了，以后這種熟人生意不要做了...

工人拆完回到店里跟我說，跟她吵了一架，師傅到她家拆機的時候跟她說，我見我們老板做這么多年生意，這是第一回把機器裝上又拆回去的，我們之前也安裝過這幾個產品，沒有這么低價格的，你這價格這么低，怎么還退貨了，當時工人說話的時候是態度很好的。

她說：你一個安裝工，你懂什么，你要是知道底價，你不早就當老板了么。（她的言外之意是，你一個安裝師傅，你還教育我來了，你又不是老板，你也不知道進貨價）。

我們安裝師傅看她這么不講理，開始沒說話，臨走的時候跟她說“我即便是一個安裝工人，也是靠手藝賺錢，你可以說你認為我們老板賺了你好多錢，但是，最遺憾的是，人家不但沒賺你錢，還搭上了運費和安裝費”，你要是覺得網購的煙機灶具熱水器好，就去網上買吧。

我們安裝師傅在店里安慰我說，沒啥大不了的，你這種朋友不要也罷，賣她本就不賺錢，還虧運費安裝費，找個紙箱裝上，機器也沒用過，我們再賣給別的顧客，少賺點，也比給她強啊，她這種人不配用這么好配置的產品。

聽安裝師傅這么說，我心里還是舒服了一些，想了想也是這么回事，賣給她不賺錢，又搭了運費安裝費，還被她誤解懷疑人品，何苦呢。

其實，事實上是，我翻來覆去的跟她解釋，是我把和她這么多年的情意，看的比產品這幾千塊錢重要，否則，怎么會不賺錢的干這種傻事。

可是好心卻換來了這種結果，一段時間，心里都不舒服，這件事一直都沒想明白。

過了三個多月，我在街上遇見她老公，我就當沒看到，一直往前走，她老公叫住我寒暄了一下問我去哪里，我說去辦事，多余一句話沒說。

接著，她老公說，上次你把機器拆回去的事，不怪你，是她的錯，她老公當時出差在外面，過了一段時間才回來，一回來，就聽她說了這個事，后來她真的去網上買了那套煙機灶具，買回來，那個油煙機是噪音很大、還沒有圍板、吸力也不怎么好，有時候炒菜，還有點油煙抽不走。

她老公說，因為這個事，他把她罵了一頓，那網購回來的幾個機子，用了一段時間都不可心，找售后也費盡，現在她明白了為啥那網購機比你這便宜那么多。

我聽她老公這么說，我也沒多說什么，我就說買都買回來了，就對付用吧，事情都過去了，我還有事，我先去忙了，我也沒說啥就走了！

我們這個地方小，我們那個安裝師傅，跟她老公的朋友還是親戚，有一次，我們安裝師傅跟她老公的朋友吃飯的時候說了這件事，說的確沒賺錢，安裝時候送貨多少錢，安裝師傅都是知道的，還給她老公的朋友看了，我微信里發給師傅的收據單記錄圖片。

有一次，她老公和我們安裝師傅那個親戚聚餐吃飯的時候，把這個事，又跟她老公說了一次，但是她也在，我們安裝師傅說完以后，她老公又損了她一頓，她最后說了一句，我也不懂這煙機灶具熱水器啊...

在此，我也奉勸大家，在和熟人做生意的時候，一定要說清楚，也要看清楚，否則人家拿網購機價格和你實體店的比，雖然熟人不懂，但是的確就認為你賺了他們好多錢。

開廚衛門店，這個行業，干的時間長了，什么事都會遇到，還有拿假櫻花、假歐派、假老板、假方太、假格力、假史密斯、假新飛、假美的、假海爾...來比價的。

殊不知，買這種假貨的，配置低的，表面上買回去的是低價，看似省了錢，其實外行人根本不知道，這些山寨低廉配置的產品還存在安全隱患，省一點點錢，買回去了故障連連、油煙滾滾，買回去了安全隱患。

結語：熟人生意不好做，討價還價不自在，認為你賺了他多少錢，不利于做售后服務，不利于管理帶員工，不容易感恩于你，更容易拉黑屏蔽你，真的是不值得。

熟人生意需注意的細節：一視同仁，丑話提前說，生意和生活區別開，感恩必須要有，要么就別做熟人生意，浪費時間、傷感情又傷心，最后也沒鬧個好，何苦呢！

身為廚衛實體店經銷商的您，遇見過類似的事情嗎，您是怎么處理的？或者您認為應該怎么處理這種關系，歡迎您在下方留言區理性評論，與大家共同互動！

拓展知識：

可心燃氣灶維修

1. 火焰不正常
這種情況很有可能是燃氣灶出現離火或是脫火，首先我們可以調一下燃氣灶的壓力，使得它的氣閥得到提高，然后在打開試一下即可。

2. 沒有火花
如果燃氣灶出現怎么打都不會產生火花的話，有可能是因為燃氣灶沒有電了，這時就需要更換燃氣灶的電池。此外還有可能是燃氣灶的旋轉開關被扭斷，那么最簡單的方法是更換一個旋轉開關。
3. 自動熄火
燃氣灶在使用的狀態下突然熄火，首先檢查它的氣源，氣源被堵塞的話應當及時疏通。如果是因為燃氣灶感染發生熄火的話，那么一定要先關閉燃氣灶，再用干凈的抹布擦拭它的感應針。

4. 火花點不著
如果燃氣灶能打出火花但是點不著，同時感應針和點火針都正常的情況下，那么有可能是氣源的問題。接下去就檢查它的氣源，首先用打火機測試，如果有火的話移動它的點火針，使得火花靠近小孔的邊緣。還有一個辦法是調節燃氣灶的風門，此外燃氣灶維修應該請專業的人士進行，這樣才能保證使用安全。 本回答被網友采納

可心燃氣灶維修

為啥會出現紅火和黃火

燃氣需要跟空氣充分混合才能正常燃燒，否則就會產生黃火或者紅火，不僅費氣，燒飯的效果還不好。

出現紅火和黃火怎么辦

1.檢查有無雜質

空氣中的雜質產生的焰色反應，或者燃氣中有雜質都可能造成黃火或者紅火，可檢查一下是否在使用過程中有雜物掉落到燃燒器內，建議使用純度較高的燃氣并保持櫥柜內空氣干燥。

2.檢查風門進氣量

一次空氣進氣量不足或風門調節不當可能造成黃火、紅火情況產生，檢查一下燃氣灶下方的風門調風板，調節一下調風板開關，有可能是有東西阻擋，才讓燃燒變得不充分。

3.檢查火蓋是否變形

火蓋變形、噴嘴與爐頭引射管不對中，或者噴嘴、氣管、火蓋有異物，都會造成黃火或者紅火情況，在冷卻狀態下看看火蓋和燃氣器爐頭是不是還吻合，有沒有明顯的縫隙。

4.檢查通風情況

如果室內氧氣含量降低，也會造成燃燒不充分。若燃氣灶所在環境比較密封，就需要打開窗戶保持通風，增加室內氧氣含量。

燃氣灶打不著火怎么辦

1.檢查燃氣閥門開關狀態

若無法點火，首先檢查燃氣表前閥門是否處于關閉狀態。閥門與管道處十字交叉狀態為關閉，閥門與管道平行為打開狀態。

解決方法：打開閥門

2.電池沒有電 

這是平時較容易碰見的問題，在還有燃氣的情況下，發現點不著火時便要檢查灶具電池是否有電。

解決方法：灶具更換電池。

3.電路接觸不良

若家中燃氣使用時間較長，這個問題就會容易碰見，主要是檢查電池盒正負極有無生銹，線路有無接觸不良，插頭是否松動。

解決方法：需把鐵銹清除，將線路準確連接，注意要先關電閥再進行安全檢查。

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可心燃氣灶維修

燃氣灶是廚房必備的家用電器，天天使用難免有時候會出故障，燃氣灶并非高科技產品，對于一般的小故障，有時候我們自己動手就可以解決掉，下面是在各大燃氣灶論壇匯集的燃氣灶常見故障及排除方法　一、點火不靈（點不著火）
1、脈沖點火器無電池或電池電壓不足安裝電池或更換電池。
2、氣源開關未開或氣壓不足打開氣源開關或更換新鋼瓶或詢問燃氣公司是否停氣。
3、點火電極，感應電極距離不當或有污染調整點火電極至合理距離，并清潔電極。
4、氣壓太高造成氣流速度太快，沖擊電火花適當調整氣源開關開度，以降低氣壓。
5、點火噴嘴太大，噴嘴太大造成氣流太多，沖擊電火花更換噴嘴。
6、磙頭破損，造成在破損部位超近點火更換磁頭。
8、點火輸出電纜未與瓷頭連接牢固用力插緊并用502膠或其它膠粘牢。
9、輸出電纜破損，造成超近打火更換電纜或將破損處用絕緣膠布包好。
10、開關總程內部撞擊塊磨損或破裂更換新撞擊塊，注意安裝位置正確。
11、脈沖點火總程微動開關接觸不良修理或更換微動開關。
12、引火噴嘴前或點火支架內存有蜘蛛網清除蜘蛛網。
13、膠管壓篇扭折或堵塞清除堵塞物，矯正或更換膠管。
二、點火不靈（不點火）
1、脈沖點火未安裝電池，或電池正負極裝反，應正確安裝電池；
2、電源線脫落或松動；
3、點火器內部結構損壞，更換點火器；
4、沖擊錘，重新安裝擊錘。
三、火焰異常
1、脫火或離焰
a、風門太小，調整風門；b、噴嘴太小，擴大噴嘴；c、燃氣管路中混有空氣，重復點火動作，排盡空氣；d、灶前壓力太高，可適當調節總閥開度，液化氣應請專業人員調節或修理調壓器（出口壓力太高）。
2、回火
a、強風吹動火焰，避免強風直接吹到火焰；b、氣壓太低，提高閥的開度呀詢問供氣部門是否停氣；c、封密燃燒，提供適當的空氣量；d、風門太大，關小風門；e、設計不合理，火孔直徑太大，空間太大等；f、噴嘴太小或堵塞，更換噴嘴或用捅針清除噴嘴內雜物；g、火蓋未放好，調整安裝位置；h、火蓋、燃燒器老化，更換火蓋、燃燒器。
3、黑煙或黃焰
a、風門全關，適當開啟風門；b、引射器管內結有蜘蛛網，去除蜘蛛網；c、灶具型號選錯，人工氣錯當液化氣灶使用；d、發火圈火孔堵塞，清理發火圈火孔；e、灶具噴嘴孔內有異物，清理異物。
四、漏氣或有燃氣異味
a、膠管破裂或未接好，更換新膠管并固定；b、閥門接頭處密封老化，更換密封圈；c、閥門長時間失效，更換新閥門；d、爐頭未點燃，排除故障，重新點火；e、脫火或離焰，清除脫火（按前面的方法解決）；f、萬向節漏氣，修理或更換萬向節；g、焊接不牢，有砂眼，更換或重焊三通管；h、噴嘴未套入引射管，重新裝好噴嘴；i、鋼瓶、角閥或調壓器，更換鋼瓶或調壓器。
五、其它現象
1、長明火。
a、總成卡死不復原，更換總程；b、閥芯卡簧脫落，修理或更換總程；c、裝配精度差，重新裝配。
2、火焰太小
a、灶具型號搞錯，認準型號，進行更換；b、熄火保護裝置未全開，修理熄火裝置；c、三能管不適應，重新進行技術論證；d、開關位置未處于大火狀態，調整開關位置；e、膠管彎曲或壓扁，調整膠管；f、壓力不足，液化氣就檢查調壓器是否有故障，人工氣（管道輸送）如在高峰狀態下出現火焰太小，此時只能使用一頭，當壓力低于50mm水柱時應與燃氣公司交涉。 本回答被網友采納

可心燃氣灶維修

1：把電池換掉，然后看看壞掉的那邊，中間的火焰能不能燒到探針，要必須燒到探針才能定住火。還有點的時候，你可以按住十秒種，在松開關，那個探針就是熱感應，要燒燙，才能定住火。
2：要保證燃燒的持續，煤氣灶得保證反饋電路的暢通，煤氣灶的反饋機構多設置在火焰能夠直接燃燒到的地方，火焰正常時，反饋回路會給脈沖器提供持續供氣的信號，否則，脈沖器會關閉電磁閥。
解決燃氣灶自動熄火問題需要滿足幾個條件。
一：火焰必須燒到反饋針，如果相應的火孔被積碳堵塞了，或者火孔與反饋針沒有對正，火焰不能直接燒灼到反饋針，脈沖器會認為火焰熄滅了，馬上關閉了氣源。
二：如果火焰正常，而起反饋作用的熱電偶老化了，提供給脈沖器的信號強度不夠，脈沖器也會關閉電磁閥。
三：反饋回路不暢通，譬如虛接、老化或者反饋針搭鐵，信號無法到達。燃氣灶自動熄火還有一種情況可能就是電池電量不足了，需要換新的。