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西門子洗衣機質(zhì)量是非常可靠的，如果在保修期過了之后，上門維修是需要收費的，那么一般上門維修費用根據(jù)零件的，或者是機器破損的程度有關(guān)，一般上門費是100，然后再根據(jù)所壞零件的價格，再逐層加價，普通的上門維修費用基本上在300到500之間

面對套系化和智能家居時代，專業(yè)品牌如何滿足變化的用戶需求？5月9日，由京東家電搭臺，奧克斯、A.O.史密斯、西門子三大品牌齊聚浙江寧波，聯(lián)合舉辦了以“三體合一引領(lǐng)精智生活”為主題的戰(zhàn)略合作發(fā)布會暨京東5.10聚星閃耀日啟動會。

中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生、京東集團(tuán)高級副總裁、3C電子及消費品零售事業(yè)群總裁閆小兵、美國A.O.史密斯集團(tuán)公司高級副總裁兼中國投資公司總裁丁威、奧克斯家電事業(yè)部總裁冷泠、博西家用電器(中國)有限公司高級副總裁兼首席銷售官王偉慶以及來自全國的數(shù)十家核心媒體出席了發(fā)布會，共同見證了京東創(chuàng)新電商營銷生態(tài)“聚星閃耀日”的啟動儀式。同時，A.O.史密斯、奧克斯空調(diào)、西門子家電三大品牌“三體合一”強勢登陸首屆“聚星閃耀日”，共同打造高品質(zhì)、個性化、全鏈路精智生活聯(lián)合營銷行動。

消費升級三大品牌“三體合一”創(chuàng)領(lǐng)精智生活

近些年，隨著國家經(jīng)濟飛速發(fā)展、國民消費水平不斷提升，家電產(chǎn)業(yè)不斷成熟，國內(nèi)市場進(jìn)入品質(zhì)經(jīng)濟時代。消費升級新趨勢下，大眾消費理念發(fā)生了根本性的變化，高品質(zhì)、智能化的精智生活成為廣大消費者的核心訴求，而用戶對于品牌的消費也更趨于理性，更崇尚品牌態(tài)度所帶來的舒適感和品質(zhì)體驗。

宏觀市場背景之下，中國家電行業(yè)迎來了品質(zhì)化、智能化的變革發(fā)展契機。面對新的消費環(huán)境，如何進(jìn)一步挖掘消費者深層需求，提升產(chǎn)品品質(zhì)，融合智能功能，成為國內(nèi)家電行業(yè)發(fā)展共識，而這也是眾家電廠商所探索的重要課題。

基于消費升級新趨勢下對消費需求的深刻洞察，A.O.史密斯、奧克斯空調(diào)、西門子家電，作為家電行業(yè)的三家領(lǐng)軍企業(yè)，強強聯(lián)手共創(chuàng)“三體合一”的聯(lián)合營銷模式，以精智生活為主導(dǎo)，推出高附加值產(chǎn)品“組合拳”，產(chǎn)品范圍覆蓋了客廳、廚房、衛(wèi)生間等家庭應(yīng)用場景，全面助力消費者圓夢精智生活。同時，依托于京東全新的重磅IP“聚星閃耀日”開啟聯(lián)合營銷，全鏈路生態(tài)將進(jìn)一步引爆電商創(chuàng)新營銷，實現(xiàn)電商平臺與制造業(yè)共贏的大好局面，更為行業(yè)健康快速發(fā)展提供了有效借鑒。

A.O.史密斯、奧克斯空調(diào)、西門子家電，作為家電行業(yè)不同領(lǐng)域中的佼佼者，實力皆不容小覷。奧克斯空調(diào)成立至今25年，其所取得的成就令人矚目。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2018全年奧克斯空調(diào)獲得了線上量額、增長率、好評率行業(yè)第一，成為名副其實的互聯(lián)網(wǎng)銷售第一品牌。去年年9月，業(yè)內(nèi)首推“使用60天無理由退貨”，打破傳統(tǒng)售后服務(wù)體系，充分賦予消費者自主權(quán)；今年3月，AUX日本研發(fā)中心掛牌成立，對空調(diào)的舒適、智能、外觀、安全四大核心要素進(jìn)行全面升級，進(jìn)一步推動奧克斯空調(diào)技術(shù)實力的跨越式發(fā)展。

A.O.史密斯成立于1874年，作為擁有145年歷史的跨國品牌，A.O.史密斯深耕中國市場20多年，始終堅持以深度洞察中國消費者需求、不斷創(chuàng)新研發(fā)解決行業(yè)難題為經(jīng)營準(zhǔn)則，已成功樹立起行業(yè)領(lǐng)軍地位，成為在中國市場表現(xiàn)穩(wěn)定且份額持續(xù)上升的外資品牌。從單一熱水器品類到橫跨熱水、凈水、空凈、采暖、美容軟水、煙灶等全品類經(jīng)營，A.O.史密斯以創(chuàng)新技術(shù)與優(yōu)異品質(zhì)成為了跨國企業(yè)的成功典范，致力于為中國消費者持續(xù)帶來更好的品質(zhì)生活。

西門子家電自從進(jìn)入中國市場以來專注于冰洗以及各種廚電產(chǎn)品，旗下的煙機灶具、烤箱、蒸箱等嵌入式廚電在國內(nèi)市場首屈一指，贏得了眾多追求高端、品質(zhì)用戶的信任。

三位家電大咖同聚一堂共話未來精智生活

智能化已經(jīng)成為家電行業(yè)未來發(fā)展的核心方向；智能化、套系化的家電產(chǎn)品是消費者未來主流的消費趨勢；智能、品質(zhì)生活是未來消費者的核心需求。如何定義“精智生活”？未來“精智生活”又有哪些應(yīng)用場景？發(fā)布會上還舉辦了一場“三體合一精智生活”沙龍，三位家電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就未來“精智生活”的場景展開了暢談。

精智生活沙龍現(xiàn)場照片

美國A.O.史密斯集團(tuán)公司高級副總裁兼中國投資公司總裁丁威表示衛(wèi)浴是消費者關(guān)注的一大生活空間，衛(wèi)浴家電以熱水器為例，其產(chǎn)品更應(yīng)該注重人的體驗與感受，追求設(shè)計與功能“內(nèi)外兼修”，在提供舒適熱水的同時兼顧“高顏值”和智能化，使其完美融入現(xiàn)代衛(wèi)浴裝修風(fēng)格，并實現(xiàn)操作更便捷,如A.O.史密斯推出了全新晶彩系列速熱型金圭內(nèi)膽電熱水器，可實現(xiàn)智能IOT系統(tǒng)與全新雙棒3kw加熱系統(tǒng)聯(lián)動。

另外，以零冷水燃?xì)鉄崴鳌⒋罅髁糠礉B透凈水機、帶有甲醛實時數(shù)顯功能的甲醛凈化器、美容軟水機等為代表的提升家居生活品質(zhì)的優(yōu)質(zhì)家電，近年來迅速崛起，成為注重生活品質(zhì)消費者的首選。這些品類方面，A.O.史密斯也不乏亮眼之作在解決行業(yè)技術(shù)難題的同時，創(chuàng)新注入眾多人性化的升級體驗，持續(xù)為中國消費者打造品質(zhì)生活。

奧克斯家電事業(yè)部總裁冷泠指出，家中與人產(chǎn)生互動的便是各種家用電器，而如今的家電產(chǎn)品已經(jīng)過了功能型產(chǎn)品的時代，就空調(diào)而言，除了性能夠強，制冷/制熱快，控溫精準(zhǔn)，還要具備較高的顏值，符合當(dāng)下用戶的審美，更要實現(xiàn)智能化，比如通過手機遠(yuǎn)程控制、語音控制等，來打造更便捷的人機交互體驗，讓空調(diào)更易用、好用。

關(guān)于智能制造層面，冷泠補充道，目前奧克斯在全球擁有十大制造基地，計劃未來5年再投150億元，加速馬鞍山、鄭州、南昌、泰國等基地的建設(shè)，進(jìn)一步加快品質(zhì)、創(chuàng)新、智能化的投入速度，全面實現(xiàn)空調(diào)產(chǎn)業(yè)全智能一體化。

博西家用電器(中國)有限公司高級副總裁兼首席銷售官王偉慶認(rèn)為，當(dāng)今，消費者飲食習(xí)慣的變化對廚房和廚電產(chǎn)品都提出了更高的要求，廚房不再僅僅作為簡單的烹飪場所，更是享受生活、交流感情的重要空間。所以，配備智能化、中西合璧屬性的高性能廚電，一體式嵌入空間布局，符合人體工學(xué)的現(xiàn)代廚房才應(yīng)該是未來中國廚房的標(biāo)配。

如今，家電智能化大勢所趨，而未來家電智能化將進(jìn)一步深化，家中的各種家用電器應(yīng)該是兼具智能功能而且能夠互通互聯(lián)、相互協(xié)作，眾多家電產(chǎn)品不再是一個個的智能單體，而是一套智能化、有機的整體。

以電商平臺為媒將花式寵粉演繹到極致

發(fā)布會上，中國家用電器協(xié)會副理事長徐東生、京東集團(tuán)高級副總裁閆小兵以及三位家電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)上臺共同啟動了“聚星閃耀日”儀式?！熬坌情W耀日”是京東繼“超級品牌日”、“巔峰24小時”等品牌促銷活動后傾力打造的全新營銷模式，聚合行業(yè)之尖端企業(yè)，將多個家電品牌形成合力，從而起到了“1+1+1>3”的多贏結(jié)果，堪稱行業(yè)首創(chuàng)。

作為傳統(tǒng)銷售渠道的顛覆者，京東憑借自營式電商這一先進(jìn)的商業(yè)模式，以更高的效率、更精煉的價值鏈，開啟了家電行業(yè)的全新格局，成為國內(nèi)最大的家電零售渠道商。此次，京東依托于自身的智能供應(yīng)鏈以及對用戶大數(shù)據(jù)的智能分析，實現(xiàn)了對潛在消費人群的精準(zhǔn)畫像定位。首推“聚星閃耀日”，與全球頂尖家電廠商聯(lián)合打造“京品家電”，不僅進(jìn)一步拓展了京東的“家電”版圖，同時也為家電行業(yè)其他品牌的聯(lián)合樹立營銷典范。

作為首屆“聚星閃耀日”，促銷活動也是順應(yīng)當(dāng)今移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢，采用時下極為火爆的視頻賣貨直播形式，向消費者傳達(dá)“三體合一”營造的“精智生活”新體驗。富有新意的聯(lián)合促銷玩法，別出心裁的體驗式消費以及時尚前衛(wèi)的賣貨方式，為消費者打造耳目一新的購物狂歡盛宴，帶來站內(nèi)站外的全場景觸達(dá)和一站式購物新體驗，更好的滿足廣大消費者對于精智生活的追求。

互聯(lián)網(wǎng)時代瞬息萬變，家電行業(yè)唯有緊跟新興技術(shù)趨勢，迎合消費者需求，以戰(zhàn)略級合作完成生態(tài)布局，走向融合跨界發(fā)展，才能在不斷發(fā)展變化的競爭環(huán)境中引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流，而此次A.O.史密斯、奧克斯空調(diào)、西門子家電聯(lián)合打造“三體合一”可謂恰逢其時。

可以預(yù)見，未來隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新興前沿應(yīng)用的發(fā)展，A.O.史密斯、奧克斯空調(diào)和西門子家電所開創(chuàng)的家電業(yè)界聯(lián)合營銷模式的行業(yè)IP價值將越發(fā)凸顯，匯聚“三體合一”全新力量，借助“聚星閃耀日”實現(xiàn)電商與制造業(yè)合作共贏，為廣大消費者打造美好精智生活。

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