科龍空調是一款性價比較高的空調品牌，但是在使用過程中難免會出現一些故障。其中，科龍空調故障11是比較常見的一種故障，它會導致空調無法正常運行。那么，面對這種故障，我們應該如何快速排除呢？下面，就讓我們一起來看看。

一、故障表現

首先，我們需要了解一下科龍空調故障11的表現。當空調出現這種故障時，空調的顯示屏會出現“11”字樣，同時空調也無法正常運行。這種故障通常是由于電路板出現問題導致的。

二、排除方法

1.檢查電路板

當空調出現故障11時，我們首先需要檢查一下電路板。將空調的面板打開，找到電路板，檢查電路板上是否有明顯的燒焦痕跡。如果有，說明電路板已經損壞，需要更換電路板。如果沒有，可以嘗試進行電路板復位。具體方法如下：

（1）將空調的電源拔掉，等待5分鐘左右。

（2）將電源插回空調，按下遙控器上的“開/關”鍵，此時空調的顯示屏應該顯示“88”。

（3）再按下遙控器上的“制冷”鍵，此時空調應該可以正常工作了。

2.檢查電源線

如果電路板沒有問題，我們還需要檢查一下電源線是否有松動或損壞。將電源線拔掉，檢查一下插頭是否有明顯的變形或者燒焦痕跡。如果有，需要更換電源線。如果沒有，可以嘗試將電源線重新插入插座，看看是否可以解決問題。

3.檢查室外機

如果以上兩種方法都無法解決問題，我們還需要檢查一下室外機是否有問題。將室外機的面板打開，檢查一下室外機的制冷管路是否有漏氟現象。如果有，需要聯系專業的維修人員進行處理。

三、注意事項

在進行排除故障的過程中，我們需要注意以下幾點：

1.操作前需要將空調的電源拔掉，以免發生觸電事故。

2.對于不熟悉電器維修的人員，建議不要進行自行維修，以免造成更大的損失。

3.如果以上方法都無法解決問題，建議聯系專業的空調維修人員進行處理。

四、總結

科龍空調故障11是一種比較常見的故障，但是只要我們掌握了正確的排除方法，就可以很快地解決問題。在進行排除故障的過程中，我們需要注意安全，避免發生意外事故。如果以上方法都無法解決問題，建議聯系專業的空調維修人員進行處理。