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中國(guó)品牌“追覓”出海新路徑。
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追覓科技,讓我們看到了中國(guó)小家電甚至是中國(guó)制造業(yè)崛起與出海的新路徑所在。
中國(guó)有龐大的產(chǎn)能基礎(chǔ),但現(xiàn)在有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,經(jīng)過30多年的外向型經(jīng)濟(jì),中國(guó)有龐大的制造能力,只需要適當(dāng)?shù)耐放平ㄔO(shè)上引導(dǎo),就可以形成一批新消費(fèi)品牌。
這種說法不能說完全沒有道理,但這種說法忽視了“產(chǎn)能”并不自動(dòng)等于“產(chǎn)品力”,如果不能根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的洞察、對(duì)消費(fèi)者痛點(diǎn)的了解,不斷研發(fā)新的、帶有突破性的產(chǎn)品,則龐大的產(chǎn)能未必能夠轉(zhuǎn)化為領(lǐng)先的產(chǎn)品力。
而有了領(lǐng)先的產(chǎn)品力也不等于自動(dòng)獲得市場(chǎng)的擁戴,品牌力的建設(shè)、高勢(shì)能品牌的打造是一個(gè)復(fù)雜的、未必能夠短期見效的系統(tǒng)工程,它需要產(chǎn)品力的筑基,還需要渠道、流量、打法上的多元組合。
“追覓”,既是追覓科技自身的出海,也代表了新一代中國(guó)品牌追尋、尋覓出海道路的努力。追覓科技的努力,為新一代的中國(guó)高勢(shì)能品牌的崛起、出海,提供了一個(gè)很有研究?jī)r(jià)值的范例。
01
風(fēng)從東方來
筆者長(zhǎng)期致力于研究中國(guó)品牌出海,發(fā)現(xiàn)到目前為止經(jīng)歷了四波浪潮。
第一次出海是從上世紀(jì)80、90年代到21世紀(jì)初期,中國(guó)打開國(guó)門后,通過“外向型經(jīng)濟(jì)”的導(dǎo)向,迅速成為全球制造業(yè)重鎮(zhèn),這一浪潮持續(xù)了近30年,made in china遍布全球,但是很難稱之為“中國(guó)品牌出海”,因?yàn)楸藭r(shí)絕大多數(shù)外貿(mào)型企業(yè),有制造能力而無品牌能力,只是默默的替國(guó)外品牌代工而已,所以最多只能稱為“中國(guó)品牌出海的先聲”。
第二次出海的發(fā)源領(lǐng)域是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,時(shí)間起點(diǎn)大概是2012年。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)存在巨頭掌握生態(tài)話語權(quán)、創(chuàng)新型企業(yè)很難打開突破口的問題,因此一批有技術(shù)實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)工具型產(chǎn)品企業(yè),如獵豹、APUS、赤子城等,開始出海。這次出海有技術(shù)、有品牌,但是只是觸碰了工具屬性強(qiáng)、品牌屬性弱的領(lǐng)域,某種程度上也反映了當(dāng)時(shí)中國(guó)科技領(lǐng)域的現(xiàn)狀。
第三次出海以字節(jié)跳動(dòng)等企業(yè)為代表,定義在軟科技領(lǐng)域,比之前進(jìn)步的是敢于涉足有文化、內(nèi)容屬性的領(lǐng)域,不再“甘當(dāng)工具”,反映了中國(guó)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升,但品牌屬性仍不強(qiáng)。
第四次出海也就是以追覓為代表的新一代中國(guó)品牌的出海,這次的出海既有強(qiáng)品牌屬性,又以強(qiáng)產(chǎn)品力為依托,尤其是以科技力為核心的硬實(shí)力為依托,是30年來中國(guó)品牌動(dòng)力最強(qiáng)勁、各方面屬性最平衡的一次出海,也代表著未來中國(guó)品牌出海的方向。
有人可能對(duì)追覓這個(gè)品牌還比較陌生,我們不妨從鳳凰衛(wèi)視推出的以“中國(guó)品牌出海”為主題的系列紀(jì)錄片《風(fēng)從東方來》說起。這一欄目不僅記錄了后疫情時(shí)代下的消費(fèi)新趨勢(shì),更用許多饒有趣味的片段,將中國(guó)品牌在海外市場(chǎng)背后的故事直觀的展現(xiàn)出來。
例如,Brenna和Chance是一對(duì)來自美國(guó)的夫婦,有兩位可愛的女兒。疫情來到,讓他們也開始了“宅家”的生活,為了讓兩個(gè)孩子能夠在家鍛煉,他們?cè)谧约业牡叵率依锎罱艘粋€(gè)小型攀巖室。
鏡頭中,既有歡快的家庭場(chǎng)面,也有孩子玩耍后常見的“一片狼藉”,例如滿是粉末的攀爬墊、臟亂的攀巖室,對(duì)于清理這些特別臟亂的場(chǎng)景,夫妻倆原有的吸塵器似乎難以勝任,而功能異常強(qiáng)大的追覓Dreame吸塵器,頓時(shí)成為這對(duì)夫婦的“宅家?guī)奚衿鳌薄聦?shí)上,由于疫情的沖擊,居家時(shí)間極度拉長(zhǎng),清理、烹飪等上班族以前“偶爾為之”的家務(wù)事,頓時(shí)成為“后疫情時(shí)代下”的典型使用場(chǎng)景,也掀起了一陣以“居家”為核心的新消費(fèi)浪潮。
在紀(jì)錄片中,我們還看到了,一向追求嚴(yán)謹(jǐn)、被稱為“世界上最好的機(jī)械師”的德國(guó)人,面對(duì)在德國(guó)市場(chǎng)爆紅的清潔家電品類眾籌歷史No.1——追覓T20無線吸塵器,充滿了好奇,進(jìn)行嚴(yán)格測(cè)評(píng)和推薦的過程;我們也看到了,土耳其的一家家電賣場(chǎng)的店長(zhǎng)助理邁爾特·阿爾帕斯蘭面對(duì)鏡頭侃侃而談,他說:“每次來自追覓的新品上架,我都十分期待。因?yàn)樽芬扗reame品牌是我們店里最好賣的產(chǎn)品之一,可選種類繁多、性能強(qiáng)大,質(zhì)量、技術(shù)參數(shù)和售后服務(wù)都在為產(chǎn)品加分,是非常有競(jìng)爭(zhēng)力和強(qiáng)勁吸引力的產(chǎn)品”。
雖然沒有明言,但我們不難看出,在紀(jì)錄片制作者的每個(gè)鏡頭語言里,都充滿了驕傲和自豪。
眾所周知的是,品牌建設(shè)的價(jià)值極大,任何跨國(guó)公司的估值中都包含品牌價(jià)值和商譽(yù)部分,品牌更可以起到在市場(chǎng)開拓中降低信任成本、提升交易溢價(jià)的作用,但跨國(guó)品牌的建設(shè)超級(jí)難,涉及地域、文化、人才、產(chǎn)品諸多方面,追覓何以成功?又對(duì)中國(guó)品牌的第四次出海浪潮,有何借鑒意義?
02
極客思維的降維打擊
隨著后疫情時(shí)代的到來,新消費(fèi)成為新風(fēng)口,但縱觀如今在互聯(lián)網(wǎng)起家并飛速成長(zhǎng)的品牌,都離不開巨大的紅利:新人群、新需求、新技術(shù),新的供應(yīng)鏈等,然而對(duì)大多數(shù)品牌來講,紅利都有窗口期,可能過一段時(shí)間后隨著競(jìng)爭(zhēng)者增多,所謂的紅利就會(huì)消失。
而追覓顯然抓住了企業(yè)成長(zhǎng)的“時(shí)間的復(fù)利”,也就是通過品牌力和產(chǎn)品力協(xié)同建設(shè),打造自身的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
產(chǎn)品力是一切的基礎(chǔ)。“產(chǎn)能”并不自動(dòng)等于“產(chǎn)品力”,還需要根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的洞察、對(duì)消費(fèi)者痛點(diǎn)的了解,不斷研發(fā)新的、帶有突破性的產(chǎn)品,龐大的產(chǎn)能才能夠轉(zhuǎn)化為領(lǐng)先的產(chǎn)品力。
以追覓科技為例,其自2015年上海成立、2017年加入小米生態(tài)鏈之后,走的一直都是一種“極客路線”,即突出產(chǎn)品極致性能的路線。
例如,早在2019年,追覓的核心產(chǎn)品“無線吸塵器”的V9單品,就在618獲得全渠道國(guó)產(chǎn)手持推桿吸塵器No.1的成績(jī),同年,Hair Artist高速吹風(fēng)機(jī)上市,榮獲金點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。
而在次年也就是2020年,追覓的高速吹風(fēng)機(jī)品類榮獲2020美國(guó)IDEA工業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)秀獎(jiǎng),《人民日?qǐng)?bào)》海外版也以“自主創(chuàng)新”為主題對(duì)追覓科技進(jìn)行了報(bào)道,認(rèn)可其在世界智能清潔領(lǐng)域取得的成績(jī)。
相應(yīng)的,在走出國(guó)門后,追覓走的也是以高性能為主導(dǎo)、疊加品牌建設(shè)的路線,它們的產(chǎn)品“出道即巔峰”,在2019年就榮獲全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)大會(huì)“最具影響力互聯(lián)網(wǎng)家電品牌”,當(dāng)年的旗艦款吸塵器V9,在歐洲速賣通和eBay等跨境電商平臺(tái),也搶占的是200美金價(jià)位的市場(chǎng)份額,絕不廉價(jià)。
而到了2020年,追覓V10吸塵器榮獲2020CES消費(fèi)電子展的科技創(chuàng)新獎(jiǎng),這是中國(guó)清潔家電行業(yè)首獲此項(xiàng)殊榮,此后T20等產(chǎn)品不僅在速賣通等渠道紛紛“首發(fā)告罄”,還贏得了海外眾籌平臺(tái)Indiegogo清潔家電品類眾籌歷史第一的成績(jī)。
我們無須再無限窮舉追覓科技獲得的榮譽(yù),我們更應(yīng)該關(guān)注,追覓本著“為新一代消費(fèi)者打造更加隨性靈動(dòng)的新居家生活方式”的愿景,一開始在海外就走的是高勢(shì)能路線,使用了多維疊加式的品牌建設(shè)路線。
在渠道化的品牌建設(shè)中,追覓成為全球速賣通2020-2021年度“十大黑馬品牌”,入選2021全球速賣通“G100出海計(jì)劃”,并且與全球速賣通簽署了品牌戰(zhàn)略合作協(xié)議,從而成為唯一入選的中國(guó)智能家電品牌。
在流量化的品牌建設(shè)中,追覓則充分利用效果廣告、數(shù)據(jù)化洞察。與谷歌達(dá)成深度戰(zhàn)略合作后,追覓科技不僅通過谷歌在獨(dú)立站、海外全域廣告投放,而且還獲得了后者在數(shù)據(jù)賦能等方面對(duì)追覓的全面支持。 當(dāng)然,大家可能也都意識(shí)到,渠道化、流量化的品牌建設(shè),好處是精準(zhǔn)、高效,但缺點(diǎn)是這是一種靜默式溝通,很難引發(fā)社會(huì)潮流和發(fā)行社交貨幣,真正要做到“品效合一”,還需要充分放大社會(huì)聲量。
在這種背景下,追覓科技相中了歐洲足壇的百年豪門——多特蒙德隊(duì)。多特蒙德作為德國(guó)老牌球隊(duì),歷經(jīng)百年的風(fēng)風(fēng)雨雨后,已經(jīng)發(fā)展成為歐洲足壇一支不可忽視的強(qiáng)隊(duì),是球迷們心中名副其實(shí)的“大黃蜂”。在歷史上,多特蒙德共獲得過1次歐洲冠軍聯(lián)賽冠軍、1次歐洲優(yōu)勝者杯冠軍、8次德國(guó)足球頂級(jí)聯(lián)賽冠軍;本屆歐洲杯上,多特蒙德更有多名球員入選了各自的國(guó)家隊(duì)大名單。依靠強(qiáng)大的自身造血能力,這家百年豪門依然在歐洲足壇屹立不倒。
而追覓科技選擇多特蒙德,可以說是一舉兩得,一方面,該球隊(duì)在中國(guó)擁有龐大的球迷基數(shù),與多特蒙德簽約有助于開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng);而另一方面,因?yàn)槎嗵孛傻碌男蜗髿赓|(zhì),包括其一直以來都秉承著年輕、尊重以及不忘傳統(tǒng)的價(jià)值觀念等,更是在歐美市場(chǎng)具有強(qiáng)大的號(hào)召力。
體育營(yíng)銷的代價(jià)固然不低,不過,與多特蒙德隊(duì)的簽約,展現(xiàn)了追覓科技“合作就要合作頂流”的態(tài)度,這也與追覓在歐美市場(chǎng)的定位有關(guān)。
例如在多特蒙德的大本營(yíng)德國(guó),追覓科技的產(chǎn)品已經(jīng)在本土70%的零售渠道可以買到,而且產(chǎn)品客單價(jià)一直高速增長(zhǎng),手持吸塵器品類的客單價(jià)增幅達(dá)156%。此間,德國(guó)第一大生活雜志EINKAUFAKTUELL主動(dòng)介紹追覓的明星產(chǎn)品Dreame V11,而在8月,追覓T30吸塵器登頂?shù)聡?guó)電商平臺(tái)400歐元價(jià)位段掃地機(jī)暢銷榜第一名。
在法國(guó),追覓的渠道覆蓋率高達(dá)80%,追覓T30吸塵器登頂法國(guó)電商平臺(tái)400歐元價(jià)位段吸塵器暢銷榜第一名,追覓F9榮獲法國(guó)Fnac和Darty掃地機(jī)類目銷量榜雙第一。
而在美國(guó),2021年9月,追覓Z10 Pro掃地機(jī)在美國(guó)電商平臺(tái)500-600美金價(jià)格段內(nèi)市場(chǎng)份額占比82.8%,市場(chǎng)占有率第一名。
我們可以看到,在歐洲、美國(guó)等傳統(tǒng)發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),追覓的高端主力型號(hào),基本上打入的都是400歐元/500美元檔的市場(chǎng),這對(duì)于一個(gè)出海僅3年、此前沒有品牌基礎(chǔ)的小家電品牌來說,是頗為不可思議的,甚或也是聯(lián)想、海爾等出海多年的上一代科技、家電產(chǎn)品所孜孜以求的。
究其根本,離不開中國(guó)制造業(yè)的強(qiáng)大底氣。例如追覓的V16吸塵器,最高轉(zhuǎn)速16萬轉(zhuǎn)/分鐘、可持續(xù)工作最長(zhǎng)時(shí)間85分鐘,這種指標(biāo)是之前的競(jìng)品所難以企及的,這也是我們前面說到的追覓在產(chǎn)品力和品牌力上的“雙端發(fā)力”。
03
一種新的生活方式
追覓在海外市場(chǎng)的成功,同樣值得中國(guó)市場(chǎng)一眾新品牌思考。
中國(guó)有龐大的產(chǎn)能,這決定了“雙循環(huán)”的必要性,目前雖然國(guó)內(nèi)熱議“內(nèi)循環(huán)”,但是以中國(guó)制造業(yè)的體量,僅僅依靠“內(nèi)循環(huán)”不足以謀全局。
然而,如前所述,傳統(tǒng)的為外資品牌打工、做OEM式的出海道路,絕不是這一代中國(guó)制造業(yè)的最佳選擇,沒有品牌就沒有可以持續(xù)運(yùn)營(yíng)的永久“免費(fèi)私域流量”,也沒有溢價(jià)權(quán)和高端化的底氣。因此,高勢(shì)能品牌的鑄就既是新一代企業(yè)家的夢(mèng)想,也是這一代中國(guó)企業(yè)的責(zé)任。
但出海并不簡(jiǎn)單,特別是在消費(fèi)領(lǐng)域。筆者曾經(jīng)訪談過十幾位出海領(lǐng)域的企業(yè)家、大咖。他們都指出,消費(fèi)領(lǐng)域是一個(gè)強(qiáng)品牌導(dǎo)向的行業(yè),沒有品牌或低勢(shì)能品牌,就只能永遠(yuǎn)替別人打工、代工。
這也很好的解釋了,為什么有些外資巨頭已經(jīng)空心化、研發(fā)能力已經(jīng)萎縮、創(chuàng)新能力已經(jīng)消退,但仍然能夠在市場(chǎng)占據(jù)強(qiáng)勢(shì)地位,例如寶潔、聯(lián)合利華等。更極端的例子還包括飛利浦,飛利浦已經(jīng)剝離了消費(fèi)電子業(yè)務(wù)快20年了,其在小家電領(lǐng)域的品牌早已轉(zhuǎn)手多次,但在中國(guó)、歐洲市場(chǎng),飛利浦還有一席之地,這就是百年品牌的力量。
客觀來說,追覓科技在小家電領(lǐng)域的產(chǎn)品力已經(jīng)遠(yuǎn)超如今名不副實(shí)的某些“洋品牌”,但真正要徹底打開發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),就必須走高勢(shì)能路線。
由于跨境電商的發(fā)展,很多中國(guó)品牌加速了出海進(jìn)程,如服裝領(lǐng)域的Shein、消費(fèi)電子領(lǐng)域的Anker等,但如果說把“品牌強(qiáng)國(guó)”落到實(shí)處,追覓科技的路徑,可能更有參考價(jià)值。
正如追覓科技創(chuàng)始人兼CEO俞浩曾分享過的:“追覓具備很好的極客基因,要做就做最好。Made in China走向海外的時(shí)候,可以昂首挺胸說,我們用最好的產(chǎn)品去服務(wù)多樣的市場(chǎng)和多樣的人群。”
自成立以來,追覓就樹立了明確的愿景,“成為一家不斷求索和成長(zhǎng)的世界頂級(jí)科技企業(yè)”。四年來,這家企業(yè)在科技研發(fā)中不斷超越,在高速馬達(dá)、SLAM(即時(shí)定位與地圖構(gòu)建)等核心技術(shù)上做到了全球領(lǐng)先。
令人矚目的是,追覓科技的員工近1800人,其中研發(fā)人員人數(shù)占比超過70%,每年研發(fā)投入超過12%,是一家以科技實(shí)力為核心、有夢(mèng)想敢拼搏的新時(shí)代中國(guó)科技企業(yè),這個(gè)研發(fā)投入比已經(jīng)超過90%的中國(guó)企業(yè)。
追覓科技的核心場(chǎng)景是“家庭”,而核心競(jìng)爭(zhēng)力是“高性能”和“黑科技”,那么,為什么追覓能夠迅速在海外取得成績(jī)?這與中國(guó)市場(chǎng)給予追覓科技的“豐厚土壤”密不可分。
筆者在京東等多個(gè)平臺(tái)上搜索追覓的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)追覓科技定位的就是“精品”“極客”的路線,以產(chǎn)品的極致性能而對(duì)標(biāo)高端市場(chǎng)。
如今,中國(guó)已經(jīng)是一個(gè)高速發(fā)達(dá)的消費(fèi)品市場(chǎng),伴隨著“豐饒經(jīng)濟(jì)”崛起的新一代消費(fèi)者,消費(fèi)喜好更加個(gè)性化、更加高品質(zhì)、更加細(xì)分化。我們可以看到,追覓科技代表的新品牌,不向性價(jià)比妥協(xié),執(zhí)著于核心科技的研發(fā),試圖以給消費(fèi)者提供居家場(chǎng)景下的“最佳選擇”“最強(qiáng)體驗(yàn)”的模式,一開始走的就是高性能產(chǎn)品+高勢(shì)能品牌路線。
而在追覓科技獲得B+輪融資后,其智能工廠落戶蘇州,項(xiàng)目投資逾1億元,預(yù)計(jì)年產(chǎn)值80億元,到了2021年618期間,追覓的高速吸塵器位列行業(yè)前三,掃拖機(jī)器人位列行業(yè)前五,高速吹風(fēng)機(jī)穩(wěn)居行業(yè)前三,全品牌實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)率200%。
這不僅僅顯示了追覓科技已經(jīng)占據(jù)了當(dāng)前國(guó)產(chǎn)小家電行業(yè)的領(lǐng)軍位置,而且我們還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象——就是絕大多數(shù)小家電品類,都嚴(yán)重的呈現(xiàn)產(chǎn)品的差異化不足的現(xiàn)象,例如一個(gè)電飯鍋,我們既可以看到蘇泊爾等傳統(tǒng)廚電品牌,也可以看到格力、美的等大家電品牌,還有諸多跨界品牌。但無論品牌多寡,功能、價(jià)格、性能都嚴(yán)重趨同,這和終端市場(chǎng)的貼牌化、過度飽和競(jìng)爭(zhēng)不無關(guān)系。而這樣的低水平重復(fù)化的競(jìng)爭(zhēng)格局下催生的產(chǎn)品力,顯然不足以支撐品牌出海揚(yáng)帆。
相反,我們對(duì)中國(guó)新消費(fèi)應(yīng)該抱有信心的,是追覓科技這樣的品牌———我們發(fā)現(xiàn),在京東等3C大平臺(tái)的諸多品類中,追覓科技的產(chǎn)品、定位、性能,都很少有同類同質(zhì)的競(jìng)品。一方面說明了它聚焦打造核心產(chǎn)品力的價(jià)值,另一方面,這些黑科技也讓前述的新時(shí)代、高需求的用戶,看到新家庭生活方式的可能性并主動(dòng)選擇,最終這些高需求用戶又倒逼追覓不斷打磨核心能力,最終在一個(gè)良性循環(huán)中,儲(chǔ)備了足夠打爆海外市場(chǎng)的能力。
某種程度上,中國(guó)新品牌崛起,正是需要這樣的高勢(shì)能品牌+產(chǎn)品。因?yàn)楫a(chǎn)品力越強(qiáng)大,則品牌建設(shè)的起步勢(shì)能則越高,消費(fèi)者的心理價(jià)值也更大、更持續(xù),也更能能夠接受高溢價(jià)。而一旦心智定位形成,則自然會(huì)產(chǎn)生品牌+產(chǎn)品的復(fù)利效應(yīng),避免了曇花一現(xiàn)。
我們可以相信,不遠(yuǎn)的未來,追覓或許不僅僅將是中國(guó)小家電出海的典范,也會(huì)是中國(guó)小家電市場(chǎng)新消費(fèi)浪潮的引領(lǐng)者,和消費(fèi)升級(jí)賽道的領(lǐng)頭羊。
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