前沿拓展：

紅網長沙12月22日訊（時刻新聞記者 陳佳）“感謝紅網記者，長沙新奧燃氣公司已經承諾不用交六千元及不再限制我的購氣管理。”長沙網友曾小姐此前投訴長沙星沙新奧燃氣疑似亂收費一事在紅網“消費維權”頻道的介入下已得到圓滿的解決。

據曾小姐介紹，此前她因工作原因一直在外地，所以將自己在長沙星沙的一套房屋從2008年到2015年出租給了租客，2015年9月她重新回到長沙星沙居住。11月初，曾小姐因燃氣灶打不著火便去長沙星沙新奧燃氣公司購買了50元的燃氣。第二天，曾小姐發現燃氣灶依舊不能使用，便致電燃氣公司上門查看原因，“燃氣公司派人上門來看了，說是我的表壞了，后來工作人員換了一個新表后給了我一張新卡，第二天我莫名其妙的收到燃氣公司的電話，說我拖欠了2500多立方的燃氣，將近6千多元的燃氣費，這不是荒唐嗎？”氣憤的曾小姐遂向紅網“消費維權”頻道發帖投訴。

12月17日接到發帖投訴后，紅網記者與曾小姐核實情況，并與長沙星沙新奧燃氣公司負責人取得了聯系，負責人表示會盡快處理曾小姐的投訴。

12月22日，曾小姐致電紅網“消費維權”頻道稱，長沙星沙新奧燃氣公司做出了以下承諾：一、不再限制曾小姐的購氣管理；二、就燃氣公司工作人員對于曾小姐言詞過激行為表示道歉；三、所產生的費用他們內部解決。曾小姐表示對處理結果很滿意。

拓展知識：