前沿拓展：

萬和熱水器售后維修電話400-8323-158「統一400」全國服務熱線

萬和熱水器24小時售后服務電話：400-8323-158

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萬和熱水器采用先進的呼叫中心服務平臺，方便快速接聽用戶來電；通過CRM客戶管理系統，建立完善的客戶檔案；為用戶提供細致無憂、全方位專業化貼心的服務。您只需一個電話，**服務人就可以為您提供專業的購買、產品咨詢、安裝、維修、投訴受理等服務。

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服務體系

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秉承“細致無憂”的服務理念，萬和熱水器在全國各大中城市購買物業并建立了多個客服中心，在全國各地設置了1500多個特約維修點、3000多個特約安裝點，培養造就了一支高素質的專業服務隊伍。至今，萬和熱水器售后維修已連續多年獲得“全國優質服務網點”稱號。

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我們銘記「質量就是我們的生命」徹底服務于顧客。

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我們追求「安全性」「舒適性」「方便性」、提供環保的商品。

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文化的核心是創新，是在不斷發展歷程中產生和逐漸形成特色的文化體系。

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售后服務是保持顧客滿意度、忠誠度的顧客對產品利益的追求包括功能性和非功能性兩個方面，前者更多地體現了顧客在物質方面的需要，后者則更多地體現在精神、情感等方面的需要，如寬松、優雅的環境，和諧、完善的過程，及時、周到的服務等。

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萬和熱水器售后服務為用戶提供全程無憂的服務體驗：

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1個準則：用戶滿意成為檢驗萬和熱水器服務工作的唯一準則；

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3個滿意：在對用戶服務的過程中，做到3個滿意，即讓用戶「時間滿意、過程滿意、結果滿意」；

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5個管控：為讓用戶在服務過程中全程無憂，產品服務實施「5個管控」——管設計、管配送、管安裝、管維修、管保養；

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0抱怨：用戶對萬和熱水器服務的0抱怨，成為萬和熱水器所有服務者的共同追求。

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服務理念

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細致無憂，讓客戶滿意甚至感動！

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全國服務區域：

全國維修服務網點

直轄市維修網點↓

北京：東城、西城、朝陽、海淀、豐臺、房山、通州、順義、大興、昌平、平谷、懷柔、石景山

天津：和平、河西、河東、河北、紅橋、南開、濱海新區

上海：黃浦、徐匯、長寧、靜安、普陀、虹口、楊浦、閔行、寶山、嘉定、浦東、金山、松江、青浦

重慶：渝中、江北、南岸、北碚、渝北、巴南、萬州、涪陵、黔江、長壽、江津、合川、大渡口、沙坪壩、九龍坡

廣東省維修網點查詢↓

深圳：羅湖、福田、南山、鹽田、寶安、龍崗、坪山、光明、龍華、大鵬

廣州：天河、海珠、越秀、橫瀝、白云、荔灣、番禺、黃埔、花都、增城、蘿崗

廣西省維修網點查詢↓

南寧：青秀、興寧、江南、邕寧、良慶、西鄉塘

湖南省維修網點查詢↓

長沙：望城、芙蓉、岳麓、雨花、天心、星沙、開福

株洲：天元、荷塘、攸縣、石峰、茶陵、蘆淞、炎陵

岳陽：岳陽、樓云、溪臨、湘汨、羅君山

陜西省維修網點查詢↓

西安：雁塔、碑林、蓮湖、新城、未央、長安、灞橋、臨潼、閻良、高新區

四川省維修網點查詢↓

成都：金堂、武侯、錦江、成華、金牛、青羊、新都、青白江、郫縣、溫江、龍泉驛、雙流、都江堰

湖北省維修網點查詢↓

武漢：武昌、洪山、江夏、光谷、青山、漢陽、沌口、蔡甸、盤龍城、東湖高新、黃陂、江岸、江漢、蔡甸、東西湖

宜昌：西陵、點軍、猇亭、夷陵、東山、宜都、當陽、葛洲壩、伍家崗

江蘇省維修網點查詢↓

蘇州：吳中、相城、姑蘇、滄浪、金閶、工業園、高新、吳江

昆山 ：玉山鎮、巴城鎮、周市鎮、陸家鎮、花橋鎮（花橋經濟開發區）、張浦鎮、千燈鎮。）

太倉：城廂鎮、金浪鎮、沙溪鎮、璜涇鎮、瀏河鎮、瀏家港鎮；)

南京：鼓樓、玄武、白下、建鄴、下關、江寧、浦口、六合

無錫：梁溪、濱湖、新吳、惠山、錫山

常州：天寧、鐘樓、新北、武進、戚墅堰

南通：崇川、通州、港閘、如皋、啟東、海門、如東、海安

泰州：海陵、高港、興化、靖江、泰興

浙江省維修網點查詢↓

杭州：西湖、拱墅、江干、下城、上城、余杭、蕭山、濱江、建德、富陽、臨安、桐廬、淳安

寧波：海曙、江東、江北、鄞州、北侖、鎮海、余姚、慈溪、高新區

溫州：鹿城、龍灣、甌海、樂清、瑞安、永嘉、洞頭、平陽、泰順

金華：義烏、東陽、蘭溪、浦江

嘉興：南湖、秀洲、平湖、海鹽、經濟開發區

紹興：越城、鏡湖、袍江、濱海、柯橋、上虞

湖州：吳興、南潯、長興、德清

河南省維修網點查詢↓

鄭州：中原、二七、管城、金水、上街、惠濟、鄭東新區

洛陽：澗西、西工、老城、瀍河、洛龍、吉利、宜陽、伊濱、伊川

安徽省維修網點查詢↓

合肥：蜀山、廬陽、包河、瑤海、經開、高新、新站

安慶：大觀、迎江、宜秀、桐城、懷寧、潛山

馬鞍山：花山、雨山、含山、當涂、金家莊

江西省維修網點查詢↓

南昌：東湖、西湖、新建、南昌、灣里、青山湖、青云譜

九江：廬山、瑞昌、武寧、修水、永修、德安、星子、九江縣、共青城

河北省維修網點查詢↓

石家莊：橋西、橋東、裕華、長安、新華、井陘礦區、正定

廊坊：廣陽、安次、霸州、固安、香河、永清、大廠、開發區

山西省維修網點查詢↓

太原：小店、迎澤、杏花嶺、萬柏林、尖草坪

福建省維修網點查詢↓

福州：臺江、鼓樓、倉山、晉安、馬尾、閩侯、長樂、福清、平潭

鎮江市(京口區、潤州區、丹徒區。)

鹽城市（亭湖、鹽都、大豐）

張家港市（楊舍鎮，塘橋鎮，金港鎮，錦豐鎮，樂余鎮，鳳凰鎮，南豐鎮，大新鎮）

揚州市（廣陵區、邗江區、江都區.寶應縣）

寧波市（海曙區、江東區、江北區、北侖區、鎮海區，慈溪，余姚）

溫州市（鹿城區、龍灣區、甌海區、洞頭區）

嘉興市（南湖區、秀洲區）

紹興市（越城區、柯橋區、上虞區）

金華市（金東區，義烏）

舟山市（定海區、普陀區）

臺州市（椒江區、黃巖區、路橋區）

湖州市(吳興區，織里，南潯區)

合肥市（瑤海區、廬陽區、蜀山區、包河區）

蕪湖市（鏡湖區、戈江區、鳩江區、）

亳州市(礁城區)

馬鞍山市（花山區、雨山區，當涂）

安慶市(迎江區，大觀區，宜秀區 桐城市 ，太湖縣(晉熙鎮，徐橋鎮，江塘鄉，大石鄉，桃浦，小池)，宿松縣(高嶺鄉)，潛山市)

池州(貴池區,經濟開發區)

六安市（金安區、裕安區、）

淮南市（田家庵區、潘集區、謝家集區、八公山區、大通區）

阜陽市（潁州區、潁東區、潁泉區。）

福州市（鼓樓區、臺江區、倉山區、晉安區）

福清市（玉屏街道、龍山街道、龍江街道、宏路街道、石竹街道、音西街道、陽下街道。）

廈門市（思明區、海滄區、湖里區、集美區、同安區、翔安區）

晉江市(青陽街道、梅嶺街道、羅山街道、新塘街道、西園街道、靈源街道。)

漳州市（薌城區、龍文區）

南昌市（東湖區，西湖區，青山湖區，紅谷灘區，青云譜區，新建區。）

景德鎮市（昌江區、珠山區）

九江市（潯陽區、廬山區，柴桑區（九江縣）,濂溪區及周邊。）

上饒市（信州區、廣豐區、廣信區）

贛州(章貢區)(南康區)(贛縣區)

萍鄉(安源區)(開發區)

鄭州市（中原區、二七區、管城區、金水區、上街區、惠濟區）

洛陽市（老城區、西工區、澗西區、吉利區、洛龍區）

信陽市（浉河區、平橋區）

武漢市（武昌區、青山區、洪山區，江岸區、江漢區、硚口區、漢陽區，東西湖區。）

咸寧市（咸安區，永安，溫泉。）

黃石市（黃石港區、西寨山區、下陸區、鐵山區，陽新縣）

黃岡(黃岡市區及周邊鄉鎮)

鄂州市(鄂城區，花湖經濟開發區。)

宜昌市（夷陵區，伍家崗區，西陵區，東山開發區。）

荊州市（荊州區、沙市區。）

長沙市（芙蓉區，天心區，岳麓區，開福區，雨花區，星沙縣，望城區。）

常德市（武陵區，鼎城區。）

衡陽市（雁峰區、石鼓區、珠暉區、蒸湘區）

株洲市（天元區（東區），蘆淞區（南區），荷塘區（西區），石峰區（北區）。（淥口區）

郴州市（郴州市區，北湖區、蘇仙區、及周邊鄉鎮、宜章縣。）

湘潭市（岳塘區，雨湖區，易俗河周邊。）

岳陽市（岳陽樓區、云溪區、）

張家界市（永定區、）

懷化市（鶴城區，沅陵縣。）

婁底市（婁星區）

市（青秀區、興寧區、江南區、西鄉塘區。）

桂林市（秀峰區、疊彩區、象山區、七星區）

柳州市（城中區、魚峰區、柳南區、柳北區、柳江區）

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「第一時間」萬和熱水器全國售后服務電話400-8323-158

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