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北京科勒馬桶上海售后維修(上海科勒馬桶維修電話)

發布日期:2022-08-16 10:59:30 瀏覽:
北京科勒馬桶上海售后維修(上海科勒馬桶維修電話)

前沿拓展:


一提買衛浴、馬桶,先想到的往往是科勒、TOTO、杜拉維特……“國際大牌”陣營。

進口大牌一定好嗎?美國、日本、德國做馬桶的技術比中國高嗎?

在裝修行業工作這些年、對接幾千家供應商和工廠之后,我可以肯定地說:不是。

其實全世界的馬桶90%以上都是中國產,包括最知名的大牌;而且馬桶重量大、海運又慢又貴,國內幾乎買不到進口馬桶。

2019年的海關數據:馬桶出口額73億,進口額不足2億,占比不到2%。

2019馬桶進口額占總額不到2%

數據來源:中國海關

花一半的價錢,買星級酒店一樣品質的馬桶,它不香嗎!?

(香的是價格,不是馬桶...)

好馬桶的關鍵

能沖水、能沖干凈

馬桶就是能排污的坐便器,功能不過是沖洗、沖干凈。

便宜的二三百、貴的好幾萬,有啥區別?

便宜馬桶,很多是破損開裂、拿膠補上的“機補”馬桶:

那些塌了裂了,割破屁股、摔斷腰的,都是廉價劣質貨:

判斷一個馬桶好壞,可以用“清潔周期”來衡量:用多久顯臟、需要刷洗。

劣質馬桶可能就3天,甚至每次用完都要刷,時間久了污漬滲進去,發黃發臭,每天上廁所體驗感都很差,還得用各種潔廁劑刷洗,家務量劇增。

前方高能

……

好馬桶的清潔周期至少半月以上,沖水就能干干凈凈,零部件也很耐用,十年二十年都不用換。

市價600元以下幾乎沒有質量好的。

品質款要往1000元+去看;2500元以上,就沒什么性價比了,一些是設計好看,一些是炫技,還有的純屬品牌溢價,實際使用沒啥提升。

勞芬的“無邊框”馬桶,設計大于實用

來源:LAUFEN

所以,怎么挑一個好馬桶?

普通馬桶的構造分成兩大部分:陶瓷體和水件,馬桶廠家都是陶瓷行家,水件都是從專業的水件公司采購的。

智能馬桶主要是陶瓷體和電子元器件,普通馬桶工廠一般都不具備電子元器件的生產能力,需要向電器公司采購、合作。

基礎部分

陶瓷、釉面、燒制工藝

很多攻略說“買馬桶就是買釉面”,其實陶瓷、釉面和燒制是一體的,綜合在一起才能看出實力。

陶瓷—基礎

陶瓷體是馬桶的基礎,用陶土混合成泥漿、灌注成坯體,晾干后施釉、燒制成型。

馬桶坯體

來源:住范兒自攝

好的陶瓷:堅固耐用,不會輕易開裂、垮塌,不易吸水、不會發黃發臭

不好的陶瓷:容易裂/本身就有內部裂痕,吸水吸污漬

不同產區的陶土各有特色,南方的相對軟、密度小,適合塑形,比如制作工藝品;北方的密度大、質地硬,做馬桶這類功能性器具更扎實。

現在的陶土都是全國采購,關鍵差距落在配方和比例上,每家都有自己的秘方,找到硬度和塑形能力的最佳平衡,就是好原料。

泥漿由多種陶土混合

來源:住范兒自攝

陶土坯體經過高溫燒制就成了陶瓷,陶瓷越薄、技術難度越高,密度越大、質量越好。

就像超市里的盤子,薄的更貴、厚的便宜些;還有著名的薄胎瓷,薄、透亮就是它名貴的原因。

賣馬桶,賣的就是陶瓷,企業除了馬桶還會有陶瓷臺盆、浴缸,去線下店看看,如果能生產很薄、很大的產品,說明制瓷技術是很好的。

勞芬的超薄臺盆

來源:LAUFEN

密度大的陶瓷更重、敲擊聲更清脆。

買馬桶的時候,如果低于50斤,說明密度太小不要買;如果敲擊聲悶悶的、像砂鍋的聲音,也說明質量不行。

釉面-清潔

坯體晾干后,要涂一層釉面,就是外面那一層白色亮面,它讓馬桶更好看、更容易打理。

好的釉面:光滑、不掛污,沖沖就干凈,很容易清潔

不好的釉面:掛污、吸水,時間長了就發黃發臭

釉的原料差不多,石英、長石、粘土等,配方各品牌都不同,不管是自潔釉、微晶釉,目的都是更密、更光滑,更干凈。

恒潔的微晶抗污

惠達的三層釉面

宜來的抑菌麗鏡釉

施釉工藝是決定性因素,施釉不均勻、坑坑洼洼,再好的釉料也沒法用。

機器噴釉比人工噴釉好,人工噴釉厚薄不均勻,機器噴的均勻又穩定,每一只馬桶都一摸一樣。

來源:宜來工廠·住范兒自攝

排污管道施釉是個選購關鍵,管道長、細、彎彎繞繞,機器也噴不到。

一些小廠會為了節省成本,管道不施釉或潦草施釉,便便沖進去容易掛住,雖然看不見,但還會臭;釉漿倒灌技術比人工噴效果好,整個管道都均勻施釉的馬桶才是好的。

我們去實體店,可以拿手機手電筒照射釉面仔細看,好釉面應該是柔和、平滑的,沒有大的起伏和氣泡;

用H1鉛筆(硬鉛筆)在釉面上寫劃,能輕松擦掉的是好的;

拿馬克筆在馬桶內寫畫,干了之后能輕松擦掉說明容易清潔;

盡量把手伸到管道深處,管道壁有光滑釉面才能買。

燒制—強化

坯體施釉后,進高溫窯爐長時間燒制,發生瓷化反應,才變成又白又光滑的馬桶。

燒制工藝好:瓷化程度高,陶瓷結實、牢固,釉面密實、溫潤

燒制不好:陶體松散、釉面粗糙,再好的原材料都白搭

陶土坯體和釉,燒制前就是一坨泥,燒制工藝很關鍵,800/900℃的窯爐,燒出來是陶,質量很差;1200度以上才能瓷化,細密堅固。

恒潔在潮州起家,從小作坊到大企業的關鍵一步就是進口了一條意大利窯爐,生產水平大大提升;給科勒、TOTO代工的宜來,窯爐產能全亞洲第一(應該也是全球第一),沒有成規模的窯爐,根本沒可能成為高端工廠。

大型窯爐、20多小時的高溫燒制,成本很高,便宜的小作坊產品低溫燒制,能省下30%成本,看著差距不大,質量真的不行。

水件的耐用度

決定馬桶使用壽命

水件是在水箱里負責沖水的部分,是抽水馬桶的心臟,有專門的企業研發生產。

好的水件:耐用、節水、流速沖力合適、沖的干凈

不好的水件:容易壞,往下按卡住、松手彈不出來,控制不好、沖不干凈

賣馬桶的品牌,水件都是從專業水件公司采購的,買馬桶一定要選大牌水件。

最好的品牌水件是美國福馬、瑞士吉博力。

日本賣的TOTO馬桶配的就是這兩個品牌水件,國內版是TOTO和WDI合資的水件工廠生產的;科勒的高端線也是福馬水件,中低端配的“科勒牌”是國內代工貼牌。

來源:福馬官網

國內的WDI、瑞爾特、廈門尼松也不錯,好馬桶用的都是這幾家水件。

用了大牌水件,品牌一定會宣傳;打開水箱就能看到水件的商標。

800元內的馬桶幾乎不可能配好水件。

上圖:福馬水件

下圖:吉博力水件

好蓋板配好馬桶

直接影響使用感

蓋板和坐圈直接接觸屁屁的,要坐感好、容易清潔;智能馬桶蓋板還負責保護電子元器件,得耐磨耐劃。

還有一個是緩降,“啪”一下砸下來,聲音大還容易磕壞蓋板,也說明生產水平不行。

好的蓋板/坐圈:坐感好、有韌性、不冰涼,不容易開裂老化,能拆卸易清潔,緩降靜音

不好的蓋板/坐圈:生硬,容易開裂變形,有衛生死角、不好清洗

常見3種材質:ABS、PP、UF脲醛。

ABS硬度、柔性平衡,能保護蓋板的內部件,坐感也不錯。

PP材質更柔軟、坐感好,但耐劃抗造差一點。

來源:九牧旗艦店

脲醛耐摩耐劃、硬度大,也更容易清洗,成本高,高端馬桶比較常見。

來源:杜拉維特旗艦店

買馬桶的時候,優先脲醛和PP材質的坐圈蓋板;要選可拆卸的,不留衛生死角;緩降功能是標配。

檢測標準

買東西不用靠人品

馬桶的生產標準、出廠前檢測標準,直接決定你能買到60分合格品還是90分優質品。

高標準:出品的每一件產品都差不多,能買到的都是好的,不會參差不齊

標準不嚴格、不統一:合格品/優質品一起賣,買到好的得靠運氣

一些工廠會為了“成品率”更高、多賺錢而降低標準,有瑕疵、裂痕的也拿出去賣,工藝難度大就想辦法替代……想挑到好的要靠經驗和運氣。

嚴格執行高標準的工廠,只出廠“優質品”,瑕疵品全部銷毀重做,我們能買到的就都是好品質的。

科勒國內款,鍋體后部PVC代替

科勒高端線KALLISTA,一體成型

出口歐美日韓發達國家的,標準普遍更高,這類代工廠產品確實更好。

造型

沒有絕對的好壞之分

網上一股腦推薦虹吸式,它確實有很多好處,但也有局限——所有的功能、款式都是這樣的,沒有絕對的好壞,要看的還是合適。

虹吸式/直沖式

直沖式就是用水直接砸下去,管道粗、彎道少。容易濺水、不衛生,聲音也大,優點是各種水道通用。

來源:回形針

歐洲品牌做直沖式的多,比如杜拉維特,歐洲老舊管道多、排水情況復雜,直沖式適配性就很高。

虹吸式靠細彎管道的氣壓差,來“吸”污水,更衛生、更靜音,也省水,但不適合有回水彎的排污管,容易堵塞,美國和日本用虹吸式更多,科勒、TOTO都以虹吸式為主。

來源:回形針

如果你家是復雜老舊的下水系統,選直沖式肯定更實用;新樓還是更推薦虹吸式。

一體式/分體式

分體式:水箱和坐便部分分開。

科勒瑞琦

來源:科勒官方旗艦店

一體式:水箱和坐便一體。

宜來卡農

來源:宜來官方旗艦店

最開始分體式居多,一體式燒制難度大、成本高,看著高級,逐漸就分化成分體便宜、比較低端,一體式更高端了。

一體式更容易清潔,使用起來差別不大。

壁掛/落地

壁掛馬桶好看、省地方,清潔無死角,還不受坑位限制、可以自己安排位置。

很多人擔心承重行不行、會不會掉下來,正規大牌產品都經過承重檢測,安全方面無需擔心。

壁掛馬桶的成本比一般馬桶高,賣的也貴,最知名的吉博力壁掛馬桶,均價三千起。

吉博力AquaClean Mera

來源:吉博力官網

所以想買壁掛,預算就得高點,2000以下的基本不可靠。

有水箱/無水箱

無水箱其實是隱藏水箱,把水箱做小一點、藏在馬桶中。智能馬桶多見,普通馬桶很沒必要。

外觀簡潔一些,但沖水效果不如大水箱,需要加別的沖水技術,比如蝸牛沖水、增壓泵,成本增高、性價比低。

智能馬桶

電子元件很關鍵

普通馬桶是陶瓷+水件,智能馬桶是陶瓷+電子元器件。

可以說,智能馬桶的核心是電子元器件。

好的電子元件:安全,不會漏水、漏電、燒電路、著火,功能齊全、用著舒服

不好的電子元件:死機、卡機、控制不靈敏、經常售后;嚴重的可能短路、燒電板

智能馬桶是從日本開始發展民用的,做的最好的還是日系品牌,TOTO、伊奈(INAX)。

TOTO進入中國市場早、名氣更大;伊奈在日本定位更高端,品質也很好,國內工廠在蘇州,和美標、高儀同屬于驪助集團。

來源:伊奈官網

陶瓷起家的衛浴品牌,不擅長電子產業,一般會通過并購、合作來搞定電子元件部分,科勒收購了韓國諾維達,恒潔衛浴收購了深圳博電電子。

智能馬桶更靠近家用電器,是售后率很高的一個產品,專業和不專業差距非常大。

TOTO的智能馬桶售后率3%,宜來5%,而行業平均售后率30%還多。

40年前的TOTO衛洗麗

來源:TOTO官網

家電品牌的智能馬桶一體機,特別不值得買。

比如松下、海爾、三菱,沒有生產陶瓷的能力;國內的小米,陶瓷和電子都是代工貼牌。

單買電器品牌的馬桶蓋、配專業陶瓷品牌的馬桶,性價比很高,可能會損失自潔、除味等功能,但重要功能都能擁有。

選購馬桶TIPS:

● 線下多看,大概了解各品牌的特點和水準,線上買認準官方店

● 釉面和陶瓷是關鍵,重量輕、釉面不光滑、管道沒有全部施釉的不要買

● 詢問水件情況,認準大牌水件

●家里管道情況復雜選直沖式,新小區、管道沒有大的回水彎選虹吸式

● 智能馬桶電子元件是關鍵,日、韓、美的電子元件普遍較好

● 電器、電工品牌,單買智能馬桶蓋更劃算

行業及品牌

國內的陶瓷衛浴行業也發展了20年以上,是相對成熟的市場,國內國外品牌很多。

國內

恒潔衛浴

潮州起家的代表企業,后來搬到佛山,國內一線。一直主打二三線城市市場,高端線沒有太發力,外觀設計差一點。

千元左右的產品選擇很多,高性價比實用型。

惠達

國內最早的衛浴工廠之一,規模很大,工廠在河北,很早就開始做出口,北美、澳洲、歐洲都有。

產品線齊全,除了衛浴陶瓷,還有五金、瓷磚;外觀設計稍差,也是性價比很高的實用品牌。

九牧

以五金花灑為主,陶瓷不是強項,市場和渠道做得好,早期市場定位在三四線城市,做大之后拓展高端線。

馬桶類優勢不大,而且假貨特別多。

箭牌(安華、法恩莎)

這三個品牌同屬中國樂華集團,都是國牌、國產。

箭牌在零售市場名氣最大、覆蓋最廣;法恩莎定位高端線,試圖打造“國際品牌”;安華相對便宜,工程占大頭。

安華和箭牌功用生產線,安華性價比更高。

宜來

工廠在河北,主要做國際品牌高端線代工,科勒、TOTO、美標等,去年出口量900萬件全國第一;自己品牌的運營和宣傳差,知名度很低。

產品定位中高端,注重外觀設計,時尚、簡約風,性價比高。

貝朗

也是中國品牌,2010年收購了德國DIETSCHE公司擁有“德系”工藝,生產基地在珠海,更擅長五金花灑品類,陶瓷工藝沒有太大優勢。

馬桶的設計不錯,比較早意識到“美式功能+歐式造型”,綜合性價比一般

國際

科勒

美國的家族企業,名副其實的行業大佬,非常了解中國市場,不執著于“大品牌的清高”,務實、大方、接地氣。

高端線KALLASTA有單獨門店,造型、生產都是一流;中端產品假貨特別多,而且全球代工,品控不穩定,品牌溢價高,性價比低。

TOTO

日本東陶株式會社,專注做馬桶,最早注冊了“衛洗麗”,后來延伸成智能馬桶的代稱,中國市占率很高。

陶瓷生產和品控都是業內公認頂級,充滿執著技術的“日本氣質”,外觀比較敦實,品質好、價位高。

伊奈

在日本比TOTO更高端一點,但沒有早點把目光投向消費力超強的中國市場。

他家規模大、品系多,瓷磚起家口碑特別好,也是品質好、價位高的一家。

如果所在地區有線下店,很推薦去了解一下。

美標

主做工程端,介于一線二線之間,“美國品牌”和“工程合作”是他家的溢價原因。

陶瓷品質、配件五金都不算一流,優勢更在于渠道,家用性價比不高。

吉博力

瑞士品牌,主業務是工程排給水、降噪、防火等,零售端最有名的是壁掛馬桶,妥妥的大佬。

品質好,外觀簡潔圓潤、現代北歐特點明確,除了貴沒什么缺點,壁掛馬桶首選。

杜拉維特

德系代表,定位中高端,國內賣的都是國產,品質和歐洲版有差距。

壁掛類品質很好,外觀更多直線、感覺硬朗;落地馬桶比較一般,直沖式為主,選擇少、價格高。

唯寶

德系,定位高端,比杜拉維特更貴,國內自營工廠在四川。

陶瓷工藝很好,除了衛浴,唯寶還有餐具產品,工程合作比較多;智能馬桶不推薦,后期維護、換件難度大。

孩兒。

勞芬

瑞士品牌,奢侈品級,沒有性價比維度,全進口,售價萬元起跳。

產品都是著名設計師合作,又薄又長的陶瓷、點釉工藝是他家的特點,國內沒有線上店,購買不方便。

附近有實體店的話去逛逛也很漲姿勢,工藝和審美都是一流的。

推薦價位和品牌

經濟實用型的,可以聚焦在國內品牌,1000-2000元就能買到性價比很高的品質款:

性價比品質級,1000元+

恒潔、惠達、安華

預算足、對設計和搭配有要求的輕奢型,高端代工、國際品牌更適合,3500元以上就太貴了,沒有性價比:

輕奢顏值級,2000元-3500元

宜來、科勒

壁掛馬桶比較貴,多花點錢、一次性買到位,比安裝出狀況、后期反復維修更劃算:

壁掛馬桶,3000元-5000元

吉博力、杜拉維特

智能馬桶是高售后品類,強烈不建議買便宜產品,換來的就是無窮無盡維修換件,不如直接買最專業的品牌:

智能一體,

TOTO、伊奈、科勒、宜來

智能馬桶蓋

松下 TOTO 宜來

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