前沿拓展：

火星人服務小哥

是一群最樸實卻也最認真的人

他們用行動詮釋了

火星人“極速相應，一次就好”的

服務口號

他們用汗水筑牢了

火星人售后服務口碑的基石

他們是售后服務的堅實保障

他們的服務故事

值得被我們記憶和傳頌

來自吉林省長春店的

火星人服務小哥韓金亮

又給我們帶來了怎樣的服務故事

我們一起來看一下吧

火星人公司領導：您好 ！

我是來自吉林省長春市的一位火星人集成灶產品的用戶，此次贈送的這面錦旗，是用來表達我對韓師傅出色售后服務的感謝。

前段時間，我家購買的E5集成灶消毒柜款到了保養期。我通過電話很快聯系到了韓師傅，并預約好了清洗時間。韓師傅非常守時，還沒到約定的時間，他便提前趕來。在基本了解我家的集成灶情況后，韓師傅便開始了清潔工作。在擦干凈集成灶后，他還很細心地給機器做一次全面檢查，也排查出了一些問題。除了試火時發現混氣室往出噴火的情況得到及時解決外，火蓋和油盒的變形問題因為涉及到配件的更換，但韓師傅并沒有隨身攜帶，因此他表示下午還需要再來一次。我非常感動韓師傅對工作的敬業，告訴他不用著急，我還可以等一等。但他堅決表示要盡快將我家的集成灶修理好，這樣他也好安心去為下一位客戶服務。當天下午韓師傅帶著配件來到我家，完成了所有的售后檢查維修服務。臨走前還不忘將我家的垃圾帶走，還一再提醒我集成灶的注意事項以及一些常見問題的解決方式。

我對韓師傅的專業技術非常認可，他的態度讓我非常滿意。韓師傅讓我對火星人集成灶有了更多的了解，我也衷心祝愿火星人集成灶能夠越做越好！僅以此面錦旗代表我對韓師傅及貴公司的感謝！

別忘了家里集成灶有任何問題均可撥打我們全國服務熱線：4008888490，或直接聯系火星人服務小哥哦~

極速響應，一次就好

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