難維修

上大學時，有幸協助老師組織英語4/6級考試，對于很多學校來說完成英語等級考試是順利畢業的必要條件，雖然后期陸續都取消了，但是考試的熱情未減，每年報考的數量只多不少。

但是我們在協助組織每場考試時總能遇到入場時間已經過了還有遲到的、馬上入場截止時間就要到了忘了帶身份證和準考證的。

之前看新聞說每年高考都有忘了帶準考證而未能參加高考的，總是想象不了，這都能忘。

一直到后來親臨現場，看到哪些因各種原因不能入場而哭得撕心裂肺的同學，我才能真切地體會到，偶然的事件，發生在誰的身上就是必然。

對于購買日用品、家用電器，在購買之初我們很少談及售后，但是真正使用的時候，我們才發現沒有售后，甚至終身都不知售后為何物是何等的幸福。

所以，售后是必須品，而且好的售后真的能客戶帶來好的體驗和二次消費以及轉介紹。

因此，最近很多網絡產品均出現了不同時間的延保服務，且購買量逐年增多。客戶在習慣質保內售后，更習慣于原廠售后的服務質量和服務態度。

這其中，客戶最為關心的就是維修的難易程度。

客戶面對任何售后問題，自然希望相關服務人員在面對任何可能出現的問題時都能輕而易舉地解決，其實對于換和修，相比能夠搞定都是小問題。

家庭中央空調作為隱蔽式安裝的產品，大多數用戶在購買和使用之前最大的擔心也只是后期出現問題是否好發現、是否好維修等。

對于不好發現的問題我們前面已有介紹，這里不再贅述。

而對于維修主要有沒法維修、不方便維修和難以維修三個層面。

家庭中央空調在安裝之后會在室內機電控下方留有檢修口，或者回風和檢修做成檢回一體。

如果真出現問題，維修師傅可以通過檢修口對設備進行檢驗和維修。

因此檢修口一方面是防患于未然，另一方面也是必須要留的。

但是有些用戶為了好看，會放棄對檢修口的預留。

這里沒有預留、預留大小不合適和預留位置和機器不同步是一樣的結果，都是無法正常檢修設備，真遇到問題都得拆頂。

以上就是沒法維修和不方便維修的問題。

此外，空調在使用中如果效果不佳，可能是漏風，也可能是漏氟。

如果是漏風，需要找到漏風的原因，是帆布未接到位，還是出回風短路，亦或者風口不同步。

漏風的情況，整體來說還是能解決，無外乎有的情況不方便維修罷了。

其中最典型的就是側出側回回風短路的情況，需要維修師傅和裝修人員的配合。

如果是漏氟，就比較嚴重了，尤其是沙眼的微漏。

漏點可能是室內機、室外機、管道和機器的連接處、管道之間以及管道和分歧管的連接處。

如果漏點在室外機和室內機直接更換機器就可以，而如果在管路中，不論是檢查還是維修都是非常困難的。

如果真的遇到沙眼式的微漏，反而最好的解決辦法就是置之不理，定期添加冷媒。

這就是我們所說的無法維修的問題。

而上述所有維修的問題，其實很多都是安裝中的不注意和不規范造成的，比如交接中把檢修口的作用和預留原則溝通到位，就不會出現未留和預留不合適的情況；

比如溝通好不同風口形式的優缺點，就能從源頭杜絕漏風的問題；

比如安裝中做好檢漏和保壓試驗，以及后期交接好注意事項，就不會出現漏氟的情況，至少能保證不是安裝的問題。

因此，關于維修的各種隱患，最根本的問題還是安裝質量的問題。牢牢把控安裝質量才是杜絕各種隱患的關鍵所在。

裝修是給溫馨家庭添磚加瓦的核心工程，涉及人生大部分時間的生活品質和生活質量。

而家庭中央空調雖是千萬小工序中的一小項，卻是其中最關鍵和最重要的一大項。選擇家庭中央空調是自己的事，享受也是自己的。既然如此，何不好好考察一番，心里舒適、使用舒心、萬事舒坦！

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