菜鳥在香港地區推出App極速取件，CAINIAO App用戶突破260萬

IT之家 12 月 14 日消息，據菜鳥官微消息，菜鳥于日前在香港地區物流業率先推出 App 取件服務，目前全港各區已有超 50 家菜鳥自提點支持 App 取件服務。

▲ 圖源菜鳥公眾號

據菜鳥香港 App 取件項目負責人馬遠介紹，當用戶在 CAINIAO App（菜鳥海外版 App）或淘寶 App 物流中心內點擊“一鍵取件”后，即可根據自提點電視屏或 App 的排號動態完成取件，真正實現包裹“隨到隨取”。同過去相比，整個取件過程不僅更智能高效，而且極大降低了人工操作帶來的錯拿概率、包裹信息一目了然。

此外，為吸引用戶體驗此項新服務，菜鳥還將為首次使用 CAINIAO App 取件的用戶免費發放菜鳥快遞手拎包。

官方數據顯示，截至今年 7 月底，菜鳥在香港地區的用戶突破 260 萬，平均每 3 個香港人中就有 1 人使用過菜鳥的電商物流服務。

▲ 圖源菜鳥國際公眾號

IT之家注意到，菜鳥于去年推出 CAINIAO App，即菜鳥海外版 App，可以接納淘寶以外的集運訂單。

今年 7 月，菜鳥國際宣布在香港地區率先推出“次日達，晚到必賠”服務。從內地菜鳥集運倉發出的包裹，最晚第二天可送達香港地區的自提點或用戶手中。假如未在承諾時效內送達，菜鳥會主動向每筆訂單賠付至多 60 元人民幣。