作為一款高端洗衣機(jī)，凈尚洗衣機(jī)的脫水功能一直備受用戶的好評(píng)。但是，有些用戶反映，在使用凈尚洗衣機(jī)脫水時(shí)，總是感覺脫水不徹底，導(dǎo)致衣服還是很濕，這是怎么回事呢？如何解決呢？下面，我們來一起探討一下。

一、為什么凈尚洗衣機(jī)脫水不徹底

1.負(fù)載量過多

凈尚洗衣機(jī)的脫水功能是根據(jù)衣服的重量來調(diào)節(jié)脫水力度的，如果負(fù)載量過多，就會(huì)導(dǎo)致脫水不徹底。因此，在使用凈尚洗衣機(jī)脫水時(shí)，一定要注意負(fù)載量，不要超過洗衣機(jī)的承載范圍。

2.清洗不徹底

凈尚洗衣機(jī)的脫水筒內(nèi)部也需要定期清洗，如果清洗不徹底，就會(huì)導(dǎo)致脫水不徹底。因此，在使用凈尚洗衣機(jī)脫水之前，一定要先清洗脫水筒，保證脫水筒內(nèi)部的清潔衛(wèi)生。

3.故障問題

如果以上兩個(gè)問題都沒有出現(xiàn)，但凈尚洗衣機(jī)的脫水依然不徹底，那么就有可能是故障問題。這時(shí)候，建議用戶聯(lián)系凈尚售后服務(wù)中心，讓專業(yè)人員來檢查維修。

二、如何解決凈尚洗衣機(jī)脫水不徹底的問題

1.調(diào)整負(fù)載量

如果凈尚洗衣機(jī)的脫水不徹底，首先要檢查負(fù)載量是否過多。如果是負(fù)載量過多導(dǎo)致的問題，那么就要減少負(fù)載量，讓洗衣機(jī)的脫水力度更加充分。

2.清洗脫水筒

如果凈尚洗衣機(jī)的脫水不徹底，可能是因?yàn)槊撍矁?nèi)部臟污太多，導(dǎo)致脫水力度不足。這時(shí)候，可以使用專業(yè)的脫水筒清潔劑，或者自制醋水清潔劑，將脫水筒徹底清洗干凈。

3.檢查故障問題

如果以上兩個(gè)方法都沒有解決凈尚洗衣機(jī)脫水不徹底的問題，那么就要檢查是否存在故障問題。這時(shí)候，建議用戶聯(lián)系凈尚售后服務(wù)中心，讓專業(yè)人員來檢查維修。

小結(jié)：

凈尚洗衣機(jī)的脫水功能一直備受用戶的好評(píng)，但是如果脫水不徹底，就會(huì)影響用戶的使用體驗(yàn)。因此，在使用凈尚洗衣機(jī)脫水時(shí)，一定要注意負(fù)載量，定期清洗脫水筒，如有故障問題，及時(shí)聯(lián)系售后服務(wù)中心。只有這樣，才能讓凈尚洗衣機(jī)的脫水功能始終保持最佳狀態(tài)。