海爾電視作為國內知名品牌，在市場上的銷售量一直處于領先地位。然而，在使用電視的過程中，難免會遇到一些故障和問題，這時候就需要售后服務了。那么，海爾電視售后上門服務收費嗎？需要支付額外費用嗎？下面我們來詳細了解一下。

一、海爾電視售后服務范圍

海爾電視售后服務主要包括三種：上門維修、遠程維修、自助服務。其中，上門維修是最為常見的一種方式，也是最為方便的一種方式。如果您的電視出現了問題，可以撥打海爾電視售后服務電話400-100-1111，客服人員會為您提供上門維修服務。

二、海爾電視售后服務收費情況

海爾電視售后服務在保修期內是免費的，但是如果超過了保修期，就需要支付一定的費用。具體的收費標準如下：

1.人工費用

如果您需要海爾電視的技術人員上門維修，那么需要支付一定的人工費用。一般情況下，人工費用是按照小時計算的，具體的費用根據不同地區的收費標準而定。一般來說，大城市的人工費用會比較高，小城市的人工費用則相對較低。

2.零部件費用

如果您需要更換一些零部件，那么需要支付相應的零部件費用。海爾電視的零部件價格是比較公道的，一般都不會讓人感到過于貴。

3.其他費用

如果您的電視需要進行一些特殊的維修，比如需要更換一些大型的零部件，那么可能需要支付一些額外的費用。這種情況比較少見，一般只有在比較嚴重的故障情況下才會出現。

三、海爾電視售后服務注意事項

1.保修期內不要私自拆卸電視

如果您的電視在保修期內出現了問題，不要自行拆卸電視，否則會影響保修。建議您撥打海爾電視售后服務電話，讓專業的技術人員進行維修。

2.保養電視

平時使用電視的時候，要注意保養電視，避免出現故障。比如說，不要讓電視長時間處于高溫環境下，不要讓電視受到震動等。

3.注意保修期

在購買電視的時候，一定要注意保修期，避免出現超過保修期后需要支付額外費用的情況。

四、海爾電視售后服務評價

海爾電視售后服務一直以來都是業內口碑比較好的一家。客服人員服務態度好，技術人員技術水平高，維修速度快，價格公道。這些都是消費者對海爾電視售后服務的好評原因。

總之，海爾電視售后上門服務需要支付額外費用，但是價格還是相對公道的。如果您的電視出現了問題，可以放心撥打海爾電視售后服務電話，讓專業的技術人員為您提供上門維修服務。同時，也要注意保養電視，避免出現故障的情況。