小天鵝洗衣機是一款性價比高的洗衣機品牌，深受消費者的喜愛。但是在使用過程中，難免會遇到一些故障和維修問題。那么，小天鵝洗衣機怎么售后呢？本文將為大家介紹小天鵝洗衣機的售后服務，以及如何快速解決故障和維修問題。

一、小天鵝洗衣機的售后服務

1.保修政策

小天鵝洗衣機在購買后享有三包服務，即在保修期內(nèi)，如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，可以享受免費維修、更換或者退貨。具體保修政策可以在購買時咨詢銷售人員或者查看產(chǎn)品說明書。

2.售后服務熱線

小天鵝洗衣機有專門的售后服務熱線，消費者可以通過撥打售后服務電話獲得售后服務支持。售后服務熱線電話為：400-100-6666。

3.官方售后網(wǎng)站

小天鵝洗衣機還有官方售后網(wǎng)站，消費者可以通過登錄官方售后網(wǎng)站查詢常見問題解決方法、預約維修、在線咨詢等服務。官方售后網(wǎng)站為：www.littleswan.com。

二、小天鵝洗衣機常見故障及解決方法

1.洗衣機漏水

如果洗衣機漏水，首先要檢查水龍頭是否關緊，排水管是否堵塞。如果以上問題都沒有，可以檢查洗衣機的排水管是否斷裂、老化，需要更換排水管。

2.洗衣機不能開機

如果洗衣機不能開機，首先要檢查電源是否接通，電源插頭是否插緊。如果以上問題都沒有，可以檢查洗衣機的控制面板是否有故障，需要更換控制面板。

3.洗衣機不能甩干

如果洗衣機不能甩干，首先要檢查洗衣機的底座是否平穩(wěn)，是否有異物卡住。如果以上問題都沒有，可以檢查洗衣機的電機是否故障，需要更換電機。

三、小天鵝洗衣機的維修方法

1.清洗濾網(wǎng)

小天鵝洗衣機的濾網(wǎng)需要定期清洗，以保證洗衣機的正常使用。清洗濾網(wǎng)的方法很簡單，只需要拔出濾網(wǎng)，清洗干凈后再插回去即可。

2.更換零部件

如果小天鵝洗衣機出現(xiàn)故障，需要更換零部件，可以選擇原廠配件或者其他品牌的配件。更換零部件需要注意選擇適配的型號和規(guī)格，以免出現(xiàn)不兼容的情況。

3.請專業(yè)維修人員維修

如果小天鵝洗衣機出現(xiàn)嚴重故障，不要自行拆卸或者修理，應該請專業(yè)維修人員進行維修。自行拆卸或者修理會導致更嚴重的故障或者安全事故。

小結(jié)：

小天鵝洗衣機是一款性價比高的洗衣機品牌，享有良好的售后服務。在使用過程中，可能會遇到一些故障和維修問題，需要及時解決。本文介紹了小天鵝洗衣機的售后服務、常見故障及解決方法，以及維修方法。希望對大家有所幫助。