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近日持續(xù)降雨讓西安氣溫驟降，尤其是早晚氣溫平均不到10℃，大街上已經(jīng)有人穿上了羽絨服御寒。氣象臺(tái)預(yù)報(bào)，陜西遭遇1961年以來(lái)最強(qiáng)降水，今年冬天或出現(xiàn)極端寒冷天氣。近幾日全省氣溫下降4-6℃，上周末寶雞部分地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)降雪。

這樣的氣溫簡(jiǎn)直讓人猝不及防，網(wǎng)友們直呼，秋天還沒(méi)來(lái)，直接進(jìn)入冬季。現(xiàn)在距離集中供暖還有一個(gè)月時(shí)間，扛不住的家庭尤其是家有老人和孩子的，已經(jīng)打開(kāi)了壁掛爐提前采暖。華商報(bào)記者提醒：低溫天氣，壁掛爐檢修提前做起來(lái)。

家有孩子老人

壁掛爐已提前啟用

“我家壁掛爐有打火聲，但就是一直不供暖，也不出熱水。能不能讓義務(wù)維修人員給我們看看，老人在家凍得直哆嗦。”這是去年12月華商報(bào)與貝雷塔合作的“暖心西安-壁掛爐免費(fèi)檢修公益行”結(jié)束后，一位讀者來(lái)電再三請(qǐng)求貝雷塔工作人員上門(mén)維修，最后華商報(bào)聯(lián)系貝雷塔售后服務(wù)人員上門(mén)為讀者解決了供暖問(wèn)題。

每年入冬后，華商報(bào)都能接到讀者反映的各種暖氣不熱問(wèn)題，有涉及地暖漏水，地暖管堵塞，還有壁掛爐各種打火障礙。有時(shí)候供暖已經(jīng)開(kāi)始多半個(gè)月還有不少市民家中沒(méi)有暖氣。

今年西安低溫來(lái)得更早，離供暖還有一個(gè)月，近幾天夜晚溫度都在8℃左右，不少人晚上睡覺(jué)已經(jīng)打開(kāi)了空調(diào)，還有提前燒上了壁掛爐，尤其是家里有老人和孩子的家庭。

壁掛爐供暖前要定期檢修

最好找品牌售后維修

這幾年壁掛爐檢修時(shí)大家總會(huì)問(wèn)，為何開(kāi)了爐子家里還是不熱，爐子摸著熱熱的，但管道總是冰冰涼。其實(shí)除了供暖設(shè)備出現(xiàn)故障外，更多是長(zhǎng)年沒(méi)有檢修和保養(yǎng)習(xí)慣，導(dǎo)致壁掛爐風(fēng)機(jī)灰塵太多，轉(zhuǎn)不動(dòng)；地暖管長(zhǎng)年沉積的泥沙太多影響熱水流速。

去年壁掛爐檢修時(shí)遇到一位業(yè)主，壁掛爐使用20年從未檢修過(guò)，灰塵布滿了風(fēng)機(jī)。該壁掛爐早在市場(chǎng)上停產(chǎn)，零部件也無(wú)法購(gòu)買(mǎi)，只能換新機(jī)。市場(chǎng)上可以檢修壁掛爐以及地暖管清洗的企業(yè)不少，但價(jià)格差距也大。壁掛爐更換一個(gè)小配件，有些要價(jià)80元，有些則表示沒(méi)有200元拿不下。地暖管清洗，有些按照單價(jià)×平方米報(bào)價(jià)，有些則按照區(qū)域報(bào)價(jià)，兩者報(bào)價(jià)差距近100元……總之，供暖設(shè)備檢修保養(yǎng)市場(chǎng)比較混亂，不少消費(fèi)者反映，維修過(guò)后用不了一段時(shí)間又出問(wèn)題。華商報(bào)建議，維修壁掛爐最好找購(gòu)買(mǎi)品牌的售后維修，這樣即便更換配件也能有同型號(hào)配件更換，不至于在供暖季頻繁出問(wèn)題。

供暖設(shè)備檢修需提前約

現(xiàn)階段自查最好

每年暖氣來(lái)之前，也是各種供暖設(shè)備檢修和保養(yǎng)的高峰期。從10月中旬開(kāi)始，貝雷塔、小松鼠、威能、瑞能等壁掛爐品牌售后已經(jīng)陸續(xù)接到不少用戶(hù)來(lái)電，希望可以在供暖前進(jìn)行設(shè)備調(diào)試。

供暖前供暖企業(yè)比較忙，“每年到11月上旬我們就非常忙，工人加班取消休假來(lái)給用戶(hù)調(diào)試產(chǎn)品。10月需要檢修的人很少，供暖臨近大量的工作也就開(kāi)始了，平時(shí)24小時(shí)之內(nèi)就要入戶(hù)進(jìn)行檢修，供暖前幾天可能48個(gè)小時(shí)甚至72個(gè)小時(shí)才能去用戶(hù)家里檢查。”貝雷塔壁掛爐售后服務(wù)經(jīng)理張矩應(yīng)說(shuō)，“檢查完后有需要配件更換的，還要把原配件發(fā)回廠家重新更換，這個(gè)周期在供暖季可能需要延長(zhǎng)3-5天，這樣用戶(hù)一時(shí)半會(huì)兒就用不上暖氣。”

這段時(shí)間氣溫低，正好趁著低溫提前啟動(dòng)下壁掛爐，自查是否供暖正常。華商報(bào)提醒廣大市民，不管是地暖管保養(yǎng)清洗還是散熱器保養(yǎng)清洗，或者是壁掛爐調(diào)試檢修，都要提前展開(kāi)，避免在供暖前幾天集中爆發(fā)，這樣一方面加大了工人工作量，另一方面問(wèn)題解決較慢影響采暖。

壁掛鍋爐的常見(jiàn)故障&解決辦法自查表

針對(duì)讀者來(lái)電中提到的有關(guān)壁掛鍋爐使用中出現(xiàn)的問(wèn)題，相關(guān)專(zhuān)家給出了解決辦法：

1.采暖系統(tǒng)正常，但個(gè)別散熱器不熱

故障現(xiàn)象：其他散熱器正常，有一兩個(gè)散熱器不熱。

解決辦法：通過(guò)閥門(mén)調(diào)節(jié)流量；排除散熱器內(nèi)部空氣。

2.采暖系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常但環(huán)境溫度升不上來(lái)

故障現(xiàn)象：采暖系統(tǒng)水溫正常，散熱器溫度也基本正常，但房間達(dá)不到采暖效果。

解決辦法：為了讓散熱器充分散發(fā)熱量，散熱器周?chē)辽僖?0厘米以上的散熱空間；地暖管道太臟，影響熱量傳遞，需要定期清洗。

3.采暖正常，不出熱水

故障現(xiàn)象：采暖狀態(tài)正常，但轉(zhuǎn)換到熱水狀態(tài)時(shí)不點(diǎn)火。

解決辦法：水流太小，增加流量；水流開(kāi)關(guān)故障，聯(lián)系售后人員。

4.熱水正常，采暖狀態(tài)時(shí)不工作

故障現(xiàn)象：生活熱水正常，采暖狀態(tài)不工作。

解決辦法：檢查供回水閥門(mén)是否打開(kāi)；清洗過(guò)濾器；室內(nèi)溫控器是否閉合；若一直顯示熱水圖標(biāo)，則水流開(kāi)關(guān)損壞，聯(lián)系售后人員。

5.噪音過(guò)大

故障現(xiàn)象：鍋爐運(yùn)行噪音大。

解決辦法：采暖系統(tǒng)里有空氣需要排氣；壁掛爐像汽車(chē)一樣，必須定期保養(yǎng)，清除灰塵與積碳，否則噪音大耗氣，維護(hù)聯(lián)系售后人員。

6.生活熱水不穩(wěn)定

故障現(xiàn)象：熱水忽冷忽熱，不能穩(wěn)定。

解決辦法：用熱水時(shí)不要兌冷水；水流量太小增加流量，聯(lián)系售后人員調(diào)整。 華商報(bào)記者 千朋茹

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