美的空調(diào)83是什么故障(美的空調(diào)開(kāi)機(jī)顯示88是什么故障)

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記者 | 徐詩(shī)琪

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美的集團(tuán)于近日接連舉行兩場(chǎng)投資者交流會(huì)，董事長(zhǎng)方洪波等管理層回應(yīng)投資者相關(guān)問(wèn)題，并介紹了未來(lái)發(fā)展計(jì)劃。

方洪波認(rèn)為，未來(lái)三年行業(yè)將迎來(lái)前所未有的寒冬，公司面臨的最大挑戰(zhàn)是“不確定性”，要“穩(wěn)”自當(dāng)頭。公司的應(yīng)對(duì)策略是變革toC業(yè)務(wù)，重點(diǎn)轉(zhuǎn)型toB業(yè)務(wù)，打造第二增長(zhǎng)曲線。此外，公司在今年春節(jié)前對(duì)toC非核心品類、toB非核心業(yè)務(wù)做出收縮。

行業(yè)寒冬已顯端倪，2019年至2021年，美的集團(tuán)歸母凈利潤(rùn)增速?gòu)?9.68%下滑至4.96%，營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增速?gòu)?6.11%下滑至5.68%。方洪波表示，2022年經(jīng)營(yíng)原則是“收入合理，恢復(fù)盈利”，不追求高收入增長(zhǎng)，但要讓盈利回到2019年水平。

過(guò)去兩年，美的集團(tuán)有較大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向，將2B業(yè)務(wù)視作重要增長(zhǎng)點(diǎn)。這也與歐美家電企業(yè)變革路徑一致，例如西門子曾剝離家電和通訊業(yè)務(wù)，將重點(diǎn)轉(zhuǎn)至利潤(rùn)更高、更具前瞻性的工業(yè)數(shù)字化業(yè)務(wù)上。

在經(jīng)過(guò)2020年的組織架構(gòu)調(diào)整后，目前美的集團(tuán)五大業(yè)務(wù)板塊中，有四大業(yè)務(wù)板塊針對(duì)toB，包括工業(yè)技術(shù)、樓宇科技、機(jī)器人與自動(dòng)化、數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務(wù)，2021年收入分別為201億元（同比增長(zhǎng)44%）、197億元（同比增長(zhǎng)55%）、253億元（同比增長(zhǎng)23%）和83億元（同比增長(zhǎng)51%）。剔除內(nèi)部交易，這四大板塊2021年總收入為750億元。

方洪波表示，美的B端業(yè)務(wù)圍繞四大核心業(yè)務(wù)：自動(dòng)化機(jī)器人，樓宇科技，新能源車零部件，儲(chǔ)能管理。過(guò)去兩年美的在這些領(lǐng)域有多起并購(gòu)事件，包括菱王電梯、合康新能和天騰動(dòng)力。方洪波稱，未來(lái)尚無(wú)大的并購(gòu)計(jì)劃，但不排除在五大業(yè)務(wù)板塊內(nèi)進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的布局和補(bǔ)充。

對(duì)于上述B端業(yè)務(wù)的未來(lái)收入目標(biāo)，美的沒(méi)有給出集團(tuán)層面目標(biāo)，但每個(gè)事業(yè)群內(nèi)部有自設(shè)目標(biāo)。

在C端業(yè)務(wù)方面，美的集團(tuán)2021年消費(fèi)電器毛利潤(rùn)率下滑近2個(gè)百分點(diǎn)，家電業(yè)務(wù)整體利潤(rùn)率在過(guò)去兩年呈下滑趨勢(shì)。對(duì)此，美的集團(tuán)的應(yīng)對(duì)策略是：調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；加強(qiáng)高端品牌建設(shè)（主要為COLOMO和東芝）；關(guān)停非核心品類，例如一些小家電。

COLMO的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是海爾旗下的高端品牌卡薩帝，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品主要是白色家電。美的集團(tuán)董秘透露，2021年COLMO增速最快的產(chǎn)品是洗衣機(jī)和冰箱，銷售占比最高的是洗衣機(jī)。2022年，COLMO品牌目標(biāo)收入翻倍至80億元。可以預(yù)見(jiàn)，美的與海爾在高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，意在爭(zhēng)奪國(guó)內(nèi)高端家電老大位置。

家電業(yè)務(wù)的渠道改革和“走出去”是重點(diǎn)。美的集團(tuán)表示，公司正在進(jìn)行國(guó)內(nèi)渠道“徹底去中間化”，即使用其美云銷系統(tǒng)，打通終端零售和品牌方，讓傳統(tǒng)經(jīng)銷商轉(zhuǎn)為運(yùn)營(yíng)商角色。

在海外市場(chǎng)，目前美的自主品牌占海外家電業(yè)務(wù)接近40%，在空調(diào)、微蒸烤、吸塵器等品類表現(xiàn)較佳。具體到2021年，美的海外市場(chǎng)建設(shè)重點(diǎn)是零售終端轉(zhuǎn)型，目前累積自有品牌銷售網(wǎng)點(diǎn)在15萬(wàn)以上；電商渠道拓展方面，2021年美的進(jìn)入超過(guò)10個(gè)歐美國(guó)家本土電商平臺(tái)，整體銷售額同比增長(zhǎng)65%。此外還有強(qiáng)化海外自有品牌建設(shè)等行動(dòng)。

針對(duì)海外，美的集團(tuán)有五大戰(zhàn)略市場(chǎng)：日本、美國(guó)、巴西、德國(guó)、東盟。目前來(lái)看，北美、南美、歐洲+中東、亞太市場(chǎng)分別占到海外家電業(yè)務(wù)的20%、10%、30%和30%。方洪波表示，公司目標(biāo)五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)海外銷售收入突破350億美元（2021年為203億美元）。

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