奧克斯專業(yè)中央空調(diào)維修

前沿拓展：

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買什么種類的空調(diào)？

所有空調(diào)都有外機和內(nèi)機，外機放在室外，內(nèi)機有各種樣式，根據(jù)內(nèi)機的不同，空調(diào)分為掛機、柜機、風(fēng)管機、中央空調(diào)。

每個人家情況不同，適合的空調(diào)類型也不同。

壁掛空調(diào)

簡稱“掛機”，內(nèi)機掛在墻上。

壁掛空調(diào)的全套——內(nèi)機、外機、遙控器

外機里面是壓縮機，整個空調(diào)最重要的部件，制冷制熱全靠它；內(nèi)機里面是風(fēng)機，負責(zé)吹風(fēng)。

某空調(diào)外機的壓縮機 圖源：Mitsubishi Electric

掛機的制冷量較小，只適合面積不大的房間，而且掛機在墻上，不占用地面，所以掛機最適合小戶型。

難怪日本人熱愛掛機，因為他們的戶型普遍小，用掛機就夠了。

日本家庭的客廳 圖源：roomie

在中國，掛機最適合用在臥室，一是掛得高，且送風(fēng)方向朝上偏，幾乎不會對著人體直吹；二是制冷量小，意味著風(fēng)機不用猛勁吹，所以噪音也小。

圖源：住范兒自攝

立式空調(diào)

簡稱“柜機”，內(nèi)機放在地上。

立式空調(diào)的全套——遙控器、外機、內(nèi)機

柜機的制冷量普遍比掛機大，適合更大面積的房間，比如客廳。

哪怕同樣的制冷量，在主觀感受上，柜機也比掛機涼快，因為柜機的內(nèi)機尺寸更大，內(nèi)部空間更充足，風(fēng)機設(shè)計更優(yōu)化，于是柜機送風(fēng)更快，送風(fēng)距離更遠，讓人更快感受到?jīng)鏊?/p>

柜機的出風(fēng)口位置低，在冬天制熱取暖的情況下，用柜機的效果比掛機好，因為吹出的熱風(fēng)更近地面，甚至直接朝地面吹。

圖源：住范兒自攝

掛機價格大約1500~6000元，柜機價格大約4000~9000元。

以三室一廳為例，在3個臥室使用3個掛機，在客廳使用1個柜機，總價一萬五左右，就可以搞定全屋空調(diào)。

風(fēng)管機

是“安裝在吊頂里的掛機”；那么中央空調(diào)，就是“很多個安裝在吊頂里的掛機，共享一臺外機”。

你可以這么理解：家用中央空調(diào)=一拖多風(fēng)管機。

安裝風(fēng)管機的吊頂一定會有格柵，很好辨認(rèn)；但是中央空調(diào)就有很多形式了，有的長得像風(fēng)管機，有的長得像排氣扇，有的甚至長得像電暖氣。

風(fēng)管機 圖源：住范兒自攝

帶有格柵的中央空調(diào) 圖源：住范兒自攝

像排氣扇的中央空調(diào)

像電暖氣的中央空調(diào)

原先家裝都不用風(fēng)管機這個東西，只有工裝會用（中央空調(diào)也是），但是房價漲得太快，北上廣深一平米好幾萬，用柜機浪費客廳一平米，等于浪費好幾萬，商家發(fā)現(xiàn)了這個痛點，賣力宣傳一番，風(fēng)管機就在一二線城市普及開了。

好在風(fēng)管機確實能解決一些問題：

制冷量比掛機大，能用在大客廳；不占地面，比柜機省地方；出風(fēng)柔和，舒服；做在吊頂里，好看。

一臺風(fēng)管機的價格，和一臺中高檔的柜機相當(dāng)，大約6000~9000元，含安裝費；另外有做吊頂?shù)馁M用，按吊頂?shù)拿娣e計價，每平米大概100~200元。

中央空調(diào)

也叫“多聯(lián)機（VRV）”，相應(yīng)地，掛機、柜機和風(fēng)管機統(tǒng)稱“分體機”。

中央空調(diào)和風(fēng)管機都用墻壁控制面板，俗稱線控，每個內(nèi)機配一個線控，風(fēng)管機只有一個線控，中央空調(diào)有多個線控，每個房間裝一個。

當(dāng)然你選擇遙控也行，只要不嫌找遙控器麻煩。

圖源：住范兒自攝

中央空調(diào)和風(fēng)管機的內(nèi)機尺寸接近，都是20cm以上，需要大約30cm高的吊頂，適合層高2.7米以上的房間。

層高2.5~2.6米的房間，當(dāng)然也可以裝，只是視覺上會有點壓抑，不要吊大平頂，盡量在走廊吊頂或者局部吊邊頂。

走廊吊頂 圖源：住范兒自攝

同樣的制冷量，中央空調(diào)是最貴的，價格通常高于“掛機+柜機”組合，也高于“掛機+風(fēng)管機”組合。

以三室一廳為例，要使用一拖四的中央空調(diào)，價格最起碼要兩萬多，進口品牌基本在三萬以上。

雙11期間，國產(chǎn)中央空調(diào)的價格 圖源：京東商城

既然這么貴，為什么還要選擇中央空調(diào)？

主要是外機位不夠用。

圖源：知乎網(wǎng)友

以三室一廳為例，使用3掛機+1柜機的方案，就需要4個外機位，如果建筑設(shè)計得不合理，外機位只預(yù)留了1~2個，業(yè)主只能在建筑外墻上掛外機，有一定安全隱患，尤其是高層住宅。

每裝一個外機就要外墻打一個孔，有的物業(yè)還不允許外墻多打孔。

中央空調(diào)只需要一個外機，能解決以上所有矛盾。

中央空調(diào)的技術(shù)很成熟了，但是國產(chǎn)和進口的差距還是很大，最先進的技術(shù)都是大金、日立、三菱這些進口品牌研發(fā)的，建議你全屋空調(diào)預(yù)算三萬以上，再考慮中央空調(diào)，直接選進口，能買到不錯的型號。

低于這個預(yù)算，與其買質(zhì)量一般的國產(chǎn)中央空調(diào)，不如買質(zhì)量很好的國產(chǎn)掛機和柜機。

簡單粗暴總結(jié)

小戶型（一居室或者兩居室，且客廳面積＜20㎡），全部用掛機；

中戶型（一居室或者兩居室，且客廳面積＞20㎡），臥室用掛機，客廳用柜機或者風(fēng)管機；

大戶型（三居室以上、140㎡以上），用中央空調(diào)。

小戶型里，即使客廳，也可以用掛機 圖源：住范兒自攝

二、“空調(diào)病”買什么空調(diào)？

空調(diào)病就是，人長時間待著空調(diào)房間里，出現(xiàn)頭暈、乏力、發(fā)困等癥狀。

空調(diào)病要具體原因具體分析，對癥下“藥”。

原因1、空調(diào)直吹不舒服

如果預(yù)算足，可以考慮風(fēng)管機和中央空調(diào)。這兩種空調(diào)的風(fēng)比較柔，適合不耐風(fēng)吹的人群，比如老人和小孩。

兒童房的中央空調(diào) 圖源：住范兒自攝

為什么呢？

首先，所有空調(diào)都有出風(fēng)口和回風(fēng)口，掛機和柜機的回風(fēng)口比較小、不顯眼，風(fēng)管機和中央空調(diào)的出風(fēng)口和回風(fēng)口是明顯分開的；

然后，出風(fēng)口吹出的冷氣貼屋頂走，然后回風(fēng)口把低處的空氣往回抽，使冷氣降落下來，因為這個原理，風(fēng)管機和中央空調(diào)的風(fēng)，更接近空氣自然流動，而不是硬生生吹到人身上的。

如果預(yù)算不足，其實你買掛機和柜機，把出風(fēng)口百葉往上掰一掰，讓風(fēng)向上吹，風(fēng)速調(diào)小一點，也可以接近風(fēng)管機和中央空調(diào)的效果。

空調(diào)出風(fēng)口的百葉，幾乎和屋頂平行，不會吹到人 圖源：住范兒自攝

還有，安裝空調(diào)的時候，出風(fēng)口不要對著床和沙發(fā)。

在臥室，空調(diào)安裝在床上面，風(fēng)吹不到床頭，是正確的。

圖源：住范兒自攝

空調(diào)只能安裝在床對面的話，稍微錯開一點，不要正對著床頭。

圖源：住范兒自攝

原因2、室內(nèi)空氣變干燥

你知道么，室外空調(diào)管流出來的冷凝水，其實就是室內(nèi)空氣中的水。空調(diào)的制冷過程，一定伴隨著除濕過程，所有空調(diào)都這樣，無法避免。

水蒸氣順著空調(diào)管道流失 圖源：住范兒自攝

有的人覺得一開空調(diào)就特別干，眼睛干澀，皮膚干燥，是很正常的反應(yīng)。

解決辦法很簡單，買個加濕器。

原因3、室內(nèi)空氣質(zhì)量差

這才是空調(diào)病最重要的誘因，可是很多人都沒意識到。

使用空調(diào)時關(guān)著門窗不通風(fēng)，人在不停地消耗氧氣，當(dāng)空氣含氧量不足，人就會產(chǎn)生頭暈、困乏等空調(diào)病癥狀。

解決辦法：

開空調(diào)也要適當(dāng)開窗通風(fēng)，別怕浪費電，比起電費還是身體舒適更重要；

室外空氣不好或者溫差太大、導(dǎo)致不能開窗的時候，用新風(fēng)（壁掛新風(fēng)機/管道式新風(fēng)系統(tǒng)）。

壁掛新風(fēng)機 圖源：住范兒自攝

原因4、空調(diào)濾網(wǎng)不干凈

空調(diào)濾網(wǎng)容易沾灰，時間長了，風(fēng)吹到室內(nèi)全是灰塵。濾網(wǎng)要經(jīng)常拿下來用水沖一沖，順便用抹布擦一擦空調(diào)內(nèi)部。

長時間使用的空調(diào)濾網(wǎng) 圖源：19lou

空氣凈化器的HEPA濾網(wǎng)凈化粉塵很有用，如果空調(diào)濾網(wǎng)清洗后，人還是覺得不舒服，可以買個空氣凈化器試試。

HEPA濾網(wǎng)屬于耗材，不能洗，只能換。

三、買空調(diào)看參數(shù)

匹數(shù)

我們經(jīng)常說“買多大的空調(diào)”，就意味著“買多大匹數(shù)的空調(diào)”。

在空調(diào)領(lǐng)域，匹數(shù)（P）脫離了“馬力”的原始含義，只是方便描述空調(diào)的制冷量。制冷量的單位，嚴(yán)格來說應(yīng)該是瓦數(shù)（W），1P代指2500W左右的制冷量，同理2P代指5000W左右。

市面上很多“大1P空調(diào)”，制冷量是2600W，俗稱“26機型”，這種大1P和1P的制冷量差不多，使用體驗也差不多，兩者之間隨便選，沒什么區(qū)別。

根據(jù)房屋面積選匹數(shù)

每1㎡需要150W左右的制冷量，頂樓/躍層/西曬/帶陽臺/保溫不好的房間，可以按200W/㎡。

圖源：住范兒自攝

不同匹數(shù)對應(yīng)的空調(diào)種類

不同種類的空調(diào)，能提供的匹數(shù)也不一樣：掛機在1P~2P之間，柜機在2P~3P之間，風(fēng)管機從1P~3P都有，中央空調(diào)通常在6P以上。

通常說的“6P一拖四中央空調(diào)”，這個“6P”指中央空調(diào)外機匹數(shù)。中央空調(diào)都是“超配”，即所有房間的內(nèi)機匹數(shù)總和＞外機匹數(shù)，一般是外機的1.25~1.3倍。這是因為日常生活中，很少所有房間同時都開空調(diào)并且都開到最大功率，外機滿負荷工作的情景是很少很少的，匹數(shù)就可以配置小一點。

圖源：住范兒自攝

簡單粗暴總結(jié)

小戶型（一居室或者兩居室，且客廳面積＜20㎡），臥室用1.5P掛機，客廳用2P掛機；

中戶型（一居室或者兩居室，且客廳面積＞20㎡），臥室用1.5P掛機，客廳用2~3P柜機或者風(fēng)管機；

大戶型（三居室以上、140㎡以上），適合6P一拖四以上中央空調(diào)。

能效

我們都知道費不費電看能效，空調(diào)1級能效最省電，3級能效最費電。（2013年更新了能效標(biāo)準(zhǔn)，新國標(biāo)能效只分3級。）

下圖是某空調(diào)的能效標(biāo)識， 除了“能效等級是2級”，還可以看到“全年能源消耗效率是3.70”，想比較同等級的空調(diào)誰更省電就看“全年能源消耗效率”，這個數(shù)值越大越省電。

圖源：hbpygt

能效越高的空調(diào)價格越貴，但即使預(yù)算再緊張，我也建議你買至少2級能效以上、最好是1級能效的空調(diào)。（還能享受節(jié)能補貼，北京地區(qū)1級能效是800元）

因為3級能效都是低端入門機型，除了費電，各方面技術(shù)也比較差，有的甚至連左右掃風(fēng)功能都沒有。

定頻or變頻

空調(diào)有定頻和變頻之分：

定頻空調(diào)溫度低了就關(guān)，溫度高了就開，房間溫度忽高忽低，人感受忽冷忽熱，你要是總聽見你家空調(diào)“咯噔”一聲，那就是定頻空調(diào)沒錯了；

變頻空調(diào)是到溫度以后，就進入“省電模式”，房間溫度一直保持，人感受比較好。

變頻更省電

依據(jù)是國家標(biāo)準(zhǔn)《GB 12021.3-2010 房間空氣調(diào)節(jié)器能效限定值及能效等級》和《GB 21455-2013 轉(zhuǎn)速可控型房間空氣調(diào)節(jié)器能效限定值及能效等級》，前者針對定頻，后者針對變頻。

這里涉及到一個參數(shù)，叫做“能效比（EER）“，EER數(shù)值越大，代表能效越高，越省電。

定頻空調(diào)的EER和能效等級對應(yīng)關(guān)系如下圖，我們只看“分體式“空調(diào)就行了，即壓縮機在室外，風(fēng)機在室內(nèi)的空調(diào)；“整體式“空調(diào)一般指窗式空調(diào)，家庭比較少用。

圖源：《GB 12021.3-2010 房間空氣調(diào)節(jié)器能效限定值及能效等級》

說一下這張圖怎么理解，以標(biāo)紅的數(shù)值3.6為例，制冷量是4500W的分體式空調(diào)，如果EER能到達3.6以上，就被定義為一級能效。

定頻空調(diào)的EER和能效等級對應(yīng)關(guān)系如下圖，其中“單冷式”指只能制冷的空調(diào)，“熱泵式”指能制冷制熱的空調(diào)：

圖源：《GB 21455-2013 轉(zhuǎn)速可控型房間空氣調(diào)節(jié)器能效限定值及能效等級》

可以看出，相同能效等級的空調(diào)，變頻的EER值更大，更省電。

變頻和定頻怎么選

從使用體驗的角度、從支持國家節(jié)能減排的角度，我推薦你買變頻空調(diào)。

但有句話叫“省電不省錢，省錢不省電”，變頻比定頻價格貴，而且貴不少。

因為想要做到真正省電，變頻空調(diào)必須是全直流變頻空調(diào)，即空調(diào)的三大核心電機（壓縮機電機、室內(nèi)風(fēng)扇電機、室外風(fēng)扇電機）都用直流電機，還要配置

電子膨脹閥，變頻空調(diào)成本高，自然賣得貴。

從節(jié)省預(yù)算的角度，推薦只在臥室用變頻空調(diào)，保證恒溫、安靜的睡眠環(huán)境。

開空調(diào)時間短的客廳，買定頻空調(diào)更劃算，尤其是北方家庭，夏天不太熱，全年開空調(diào)不到半個月，客廳放一個空調(diào)只是為客人準(zhǔn)備的，這種情況下，客廳里人多，溫度永遠降不下來，變頻空調(diào)永遠無法低功率工作，變頻和定頻的耗電其實差不多。

簡單粗暴總結(jié)

開空調(diào)時間長買變頻，開空調(diào)時間短買定頻；臥室買變頻，客廳買定頻；預(yù)算2000元以上再考慮變頻，低于2000的變頻品控很差。

壓縮機

空調(diào)的核心部件，技術(shù)被日本和美國壟斷，日本是轉(zhuǎn)子式壓縮機，美國是渦旋式壓縮機。

轉(zhuǎn)子式壓縮機

6P以下家用空調(diào)，絕大多數(shù)用轉(zhuǎn)子式壓縮機。技術(shù)源自日本，生產(chǎn)基本在中國。

壓縮機工廠里，大金、三菱電機、松下三洋（松下收購了沈陽三洋）屬于第一梯隊；美芝、海立、凌達、瑞智屬于第二梯隊。

美芝是美的和東芝合資廠，銷量全球第一，全世界三分之一的轉(zhuǎn)子式壓縮機都是美芝的；海立是上海電氣和日立合資廠；凌達是格力收購的工廠；瑞智是TCL和臺灣瑞智合資廠，供貨給TCL、海爾、海信、長虹等等國產(chǎn)空調(diào)品牌。

進口品牌都用自己的壓縮機，誰也不服誰，像東芝發(fā)明了雙轉(zhuǎn)子式壓縮機，大金發(fā)明了擺動式壓縮機，都是在轉(zhuǎn)子式壓縮機的基礎(chǔ)上做改良；國產(chǎn)品牌就不一定了，會選擇多家供應(yīng)商，像格力美的低端壓縮機優(yōu)先用自家的，高端機用大金三菱電機等等。

渦旋式壓縮機

適用于6P以上中央空調(diào)，所以商用空調(diào)都是渦旋式壓縮機，家用主要在別墅。技術(shù)源自美國谷輪公司，生產(chǎn)依然在中國，主要在日立的廣州工廠。

日立主推渦旋式壓縮機，在中央空調(diào)領(lǐng)域很強。國內(nèi)一二線城市的中央空調(diào)市場，差不多是日立大金分庭抗禮。

3D出風(fēng)口

現(xiàn)在中央空調(diào)都在推3D，大金三菱不例外。

所謂3D，就是出風(fēng)口上，增加一個感溫探頭和一個自動掃風(fēng)功能。

圖源：住范兒自攝

普通中央空調(diào)出風(fēng)口百葉，要么是固定的，要么是人爬梯子上手去掰；3D技術(shù)可以自動調(diào)整百葉方向，夏天制冷往上吹，冬天取暖往下吹，人體感受更舒適。

這個功能非必需，不差錢的壕可以考慮。

四、品牌&型號

進口品牌主要是大金、三菱電機、三菱重工、日立，比較小眾的還有東芝（被美的收購）、松下、富士通；

國產(chǎn)一線品牌是格力、美的、海爾、海信（收購了科龍）四家，二線品牌有奧克斯、志高、長虹、tcl等，新興互聯(lián)網(wǎng)品牌有小米（長虹代工）。

大金

日本品牌，除了價格貴沒有太大的毛病。

E-MAX系列，是大金的分體空調(diào)系列，有掛機、柜機、懸角式。懸角式掛在墻角，解決傳統(tǒng)柜機占地這個問題，制冷量和柜機一樣，有2P和3P。實地看過，白色機還蠻好看的。

LP系列，一拖二中央空調(diào)系列，內(nèi)機樣式可以選掛機，也可以選風(fēng)管機，專門給面積大的客餐廳用；

3MX/4MX/PMX/LMX系列，中央空調(diào)套餐系列，定義是低端，都是一個外機帶幾個內(nèi)機的固定套餐，定制靈活性很差；

VRV系列，大金主推的中央空調(diào)定制系列，渦旋式壓縮機，細分成VRV-B和VRV-P（N）系列：

VRV-B算是LMX升級版，適合中戶型，屬于大金為了對標(biāo)競爭對手搞出的“平價款”；

VRV-P（N）定位高端，有錢買大金就買這個系列，內(nèi)機多少臺都能設(shè)計，適合大戶型和別墅，P（N）代表銷售區(qū)域，在北方賣就是VRV-P，在南方賣就是VRV-N，產(chǎn)品本身沒區(qū)別，但可以辨別是不是經(jīng)銷商串貨。

三菱電機

Mitsubishi Electric，日本品牌。明星產(chǎn)品是掛機和柜機，制冷強。

菱尚/菱耀/菱睿系列，三菱電機的中央空調(diào)系列，根據(jù)適用面積選，小戶型用菱尚，中戶型用菱耀，大戶型用菱睿。

服務(wù)方面，三菱電機是廠家送貨、廠家安裝、廠家售后，一條龍服務(wù)，這在國內(nèi)是唯一一家；大金沒有廠送廠裝，但是有自己的售后維修團隊。

三菱重工

Mitsubishi Heavy Industries，日本品牌。三菱重工和三菱電機多年前是一家，現(xiàn)在是兩家公司互無瓜葛。三菱重工重歐美市場，三菱電機重亞洲市場。

十年前還能買到純進口的三菱重工空調(diào)，現(xiàn)在基本沒有了。三菱重工基本在中國生產(chǎn)，少部分壓縮機是泰國進口，然后中國組裝。在國內(nèi)有兩個廠，一個是“三菱重工海爾”，主要生產(chǎn)LX、KX6等中央空調(diào)系列，一個是“三菱重工金羚”，主要生產(chǎn)掛機、柜機和低端中央空調(diào)SCM系列。

服務(wù)方面，三菱重工的銷售和售后授權(quán)給了蘇寧，如果是“三菱重工海爾”產(chǎn)品，用的海爾售后，和海爾自己品牌的空調(diào)售后是同一家。

日立

Hitachi，日本品牌。整體價格上，日立比大金和三菱電機都便宜些。

日立和海信合資做商用中央空調(diào)，慢慢地也覆蓋到家用了。

EX-PRO系列，低端中央空調(diào)系列，雙轉(zhuǎn)子式壓縮機，適合中戶型，海信團隊研發(fā)的純國產(chǎn)機型，買日立這個系列和買海信是一樣的；

VAM mini/VAM系列，日立主推的中央空調(diào)系列，渦旋式壓縮機，前者適合中大戶型，后者適合別墅。

格力

最早引進了大金的“核心科技”，質(zhì)量品控一流，在國產(chǎn)品牌里故障率很低，就是售后外包，評價特別差。

美的

美的收購了東芝的家電業(yè)務(wù)，合資了美芝工廠，把東芝技術(shù)全盤接收，包括東芝發(fā)明的雙轉(zhuǎn)子式壓縮機和變頻技術(shù)，所以美的是第一個生產(chǎn)出全直流變頻空調(diào)的國產(chǎn)品牌，這幾年勢頭很猛，和格力打得熱火朝天。

海爾

海爾用壓縮機很雜，低端機用海立美芝瑞智的都有，高端機用三菱電機或者松下三洋；低端機質(zhì)量不如同價位的格力美的，高端機口碑還行。

海爾技術(shù)弱，靠服務(wù)打動人，售后比較好。

小米

小米空調(diào)來自生態(tài)鏈智米，長虹代工。

小米的一貫策略是“中端產(chǎn)品做低價實現(xiàn)性價比”，1.5P變頻1級能效空調(diào)售價才2000出頭。

為了阻擊小米，海爾推出子品牌統(tǒng)帥，美的推出子品牌華凌，都主打互聯(lián)網(wǎng)氣質(zhì)，外形設(shè)計符合年輕人審美。

簡單粗暴總結(jié)

如果是中央空調(diào)，國產(chǎn)和進口在壓縮機等方面確實有差距；如果是掛機/柜機，國產(chǎn)和進口差距極小，參數(shù)合適的買就行了。

進口品牌絕對不會太便宜。十八線小縣城售價不到2000元、號稱進口三菱松下的，可能是假貨。

中央空調(diào)最好找一級代理、本地最大的經(jīng)銷商買。有砍價空間，而且安裝和售后有保障。

不要去小經(jīng)銷商門店。小店之間互相串貨，低端充高端賣，安裝和售后的資質(zhì)都沒有，都是外包給游擊隊，出了問題要維權(quán)很難。

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拓展知識：