12月15日凌晨兩點多，西安碑林東十道巷39號院小區(qū)突然發(fā)生一起停電事故。事后不少住戶發(fā)現(xiàn)家中的電視、冰箱等家電都無法使用了。現(xiàn)在他們不知道這筆損失該由誰來承擔(dān)。

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劉女士家住西安碑林東十道巷39號院，12月15號下午，她回家后發(fā)現(xiàn)家里的冰箱、洗衣機、壁掛鍋爐等家電都無法使用了。

小區(qū)居民 劉女士：昨天晚上回來以后，我們家要洗衣服，洗衣機就用不了了，現(xiàn)在你看，按這個電源也沒有反應(yīng)，冰箱顯示這塊也是不亮的，然后家里受損的還有這個壁掛鍋爐，然后就是這個抽油煙機也是不工作的。

小區(qū)居民 白女士：（冰箱）感覺一點冷氣都沒有，都沒有冷氣，里面的水（冰）都開始化了。

小區(qū)住戶懷疑，家中電器的損壞，與近期發(fā)生的一場突然停電有關(guān)。他們說，12月15號凌晨三點多，小區(qū)突然大面積停電，第二天早上8點多，轄區(qū)供電所的工作人員來到小區(qū)搶修，不久供電恢復(fù)正常，但不少住戶家中的部分家電卻無法正常使用了。

小區(qū)居民：昨天早晨突然燒掉了，我也不知道怎么回事，后來找工人來了一看，人家說是燒掉了。

小區(qū)居民：通電的東西都燒掉了，不是我們一家。

12月16號，記者在西安碑林東十道巷39號院看到，已經(jīng)有供電公司委托的維修人員正在逐戶對該小區(qū)住戶受損情況造冊登記。轄區(qū)供電公司表示，停電的原因是小區(qū)內(nèi)的變電站出現(xiàn)了故障，目前合作的保險公司人員已經(jīng)介入，將會對業(yè)主家中燒壞的家電逐一進行維修。

英大財險西安分公司 工作人員：損壞的電器，我們負責(zé)給他（業(yè)主）維修好，昨天已經(jīng)把居民的燃氣爐已經(jīng)修好了，今天主要是（維修）網(wǎng)絡(luò)，空調(diào)，電視這些東西。

（陜視記者：孫鑫）