作為現代人生活中必不可少的家電之一，冰箱的作用不言而喻。而在眾多冰箱品牌中，美的無疑是備受消費者歡迎的品牌之一。然而，就算是品牌如此優秀的冰箱，也難免出現一些問題。其中，美的冰箱按鍵失靈就是比較常見的問題之一。那么，當美的冰箱按鍵失靈時，我們該如何自行解決呢？

一、檢查電源是否正常

當美的冰箱按鍵失靈時，首先要檢查的就是冰箱的電源是否正常。可以檢查插頭是否松動或者插座是否有電。如果電源沒有問題，那么再考慮其他原因。

二、清潔按鍵

如果美的冰箱按鍵失靈，還有可能是由于按鍵上積了灰塵或者污垢導致的。這時候，我們可以使用一些清潔劑或者專業的清潔工具，將按鍵上的污垢清理干凈。需要注意的是，清潔時要輕柔，以免損壞按鍵。

三、檢查按鍵連接線

如果按鍵清潔后仍然失靈，那么就需要檢查按鍵連接線是否松動或者斷裂。可以打開冰箱的控制面板，檢查按鍵連接線是否插緊。如果連接線松動或者斷裂，可以使用電線連接器進行修復。

四、更換按鍵

如果按鍵連接線沒有問題，那么就需要更換按鍵了。需要注意的是，更換按鍵時要選擇與冰箱型號相匹配的按鍵，否則會導致更多的問題。更換按鍵時需要先拆卸控制面板，然后將原有的按鍵拆下來，再安裝新的按鍵。

五、聯系售后服務

如果以上方法均不能解決美的冰箱按鍵失靈的問題，那么就需要聯系售后服務了。美的售后服務一般都比較及時，可以為消費者提供專業的維修服務。

總之，當美的冰箱按鍵失靈時，我們可以根據以上幾個步驟進行自行解決。如果實在不行，也可以聯系售后服務。希望以上方法能夠幫助到大家。