故障現象：—臺海爾XQG60-10866 FM 滾筒洗衣機，不通電。

用戶稱：早些時候，該機時好時壞。

根據現象分析，判斷電腦板有問題。

拆開面板取出電腦主板，測得插座X4的②腳與X5的③腳輸入的AC220V電壓正常，但整流二極管GR6去電源芯片TZY264GN的⑤腳銅箔有銹斷點，相關電路如圖1所示，實物如圖2所示。

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用導線連接斷點后，通電，顯示屏顯示正常。翌日到用戶家裝機通電，LED屏顯示“Err3 ”故障代碼；旋轉功能旋鈕，有操作提示音，除“啟動/暫停”指示燈外，其他指示燈不亮，所有操作均無效， 并且門也無法打開。

查詢資料，故障代碼“Err3”表示溫度傳感器有故障。測得溫度傳感器阻值在14k左右，正常，并且其連線、插座均正常。回想起很多滾筒洗衣機具有故障記憶功能，必須進入服務模式，按照正確步驟清除錯誤代碼，方可進入正常工作模式。于是通電后，同時按住“啟動/暫停”鍵和“電源”鍵,只聽見“卡嗒”一聲，門鎖打開，隨之整機進入正常工作狀態。至此，故障完全排除。

回想之前也修過一臺小天鵝XQG70-1098CS 滾筒洗衣機，同樣是修好電腦板電源后，裝機，一 直顯示“E33”，所有操作無效。花費近一天時間查找有關資料，發現此機具有故障記憶功能，必須解鎖！按住“K2”鍵保持3s進入服務模式，清除掉記 憶的故障代碼，機器才能恢復正常。