大眾網(wǎng)·海報新聞記者 海見 青島報道

“源自美國的百年品牌”A.O.史密斯熱水器，多年來，是行業(yè)頭部企業(yè)的代名詞，當然價格也一直高居行業(yè)“頭部”。

而據(jù)了解，事情并沒有那么簡單，A.O.史密斯從出資方來看，確實是美國獨資企業(yè)，AO史密斯所屬公司為艾歐史密斯（中國）熱水器有限公司成立于1995年10月24日，注冊資本4740萬美元，經營范圍包括：快速燃氣式熱水器、容積式電熱水器、容積式燃氣熱水器等。目前，其由艾歐史密斯（中國）投資有限公司100%持股。公司是美國總部下屬全球子公司之一。

但是，也僅此而已。這與A.O.史密斯母公司的運作模式有關。中國總部設在南京的A.O.史密斯，進軍中國是通過收購原來的南京玉環(huán)熱水器廠完成的。

A.O.史密斯真正由美國史密斯研發(fā)、帶有其核心技術的是特大提及的立式別墅熱水器，而其目前在中國銷售的產品，基本都是國內自主研發(fā)、國內制造的凈水器，只是借用了史密斯的品牌。

所以中國消費者在購買A.O.史密斯時，購買的幾乎可以說是徹頭徹尾的本土產品，而付出的價格則是進口品牌的價位，溢價基本都給了所謂的“源自美國的百年品牌”。

無獨有偶，除了熱水器外，A.O.史密斯在中國的各條產品線，基本都是通過收購本土企業(yè)的資本化運作進行滲透的，例如，凈水器就是A.O.史密斯收購了一家上海私營凈水器企業(yè)佳尼特后，開辟的產品線。

打著國外品牌的旗號，售賣本土產品，卻對此避而不談，A.O.史密斯在中國“通過高價格獲取高額利潤的同時，有沒有傷害消費者的知情權確實值得商榷。

此外，A.O.史密斯的廣告宣傳有兩個賣點令人過目難忘，一個就是前面提及的“源自美國的百年品牌”，另外一個就是表示其熱水器可以用50年。

而國家對于熱水器，無論是燃氣型還是電熱型，都有使用年限，超過使用年限，各種問題要由消費者負責，A.O.史密斯所謂的管用50年，不過是開了一張空頭支票。

在“黑貓投訴”平臺上對A.O.史密斯產品質量的投訴更是層出不窮，燃氣熱水器機器內部線路漏電燒化天然氣供氣管保護層、凈水機水質不達標、空氣凈化器以舊充新等幾乎涵蓋A.O.史密斯各條產品線，從投訴日期來看，都是購買產品時間不長，距離“50年”的廣告賣點，可謂相距甚遠。

隨著消費者對生活質量要求的日益提高，家用電器作為重要的耐用消費品，不僅價格高而且對生活質量影響極大。A.O.史密斯通過商業(yè)資本運作，用“源自美國的百年品牌”的價格售賣本土產品，用“管用50年”的廣告語，售賣無法按照廣告中提到的年限追責的產品。消費者在選擇相關家電產品時，還需仔細甄別，在“高生活質量”和“性價比”之間，找到合適的平衡點。