億田燃氣灶維修網(wǎng)(億田煤氣灶的售后電話)
4月21日,浙江億田智能廚電股份有限公司(股票簡稱:億田智能;股票代碼:300911)披露2020年度報告,公司實現(xiàn)營業(yè)收入為7.16 億元,同比增長 9.38%;實現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤為1.44 億元,同比增長 46.20%。 億田智能作為集成灶等現(xiàn)代新型廚房電器供應(yīng)商的后起之秀,上市伊始就能取得如此驕人業(yè)績,和其緊跟行業(yè)發(fā)展趨勢,全面推進品牌、產(chǎn)品和渠道的提升工作息息相關(guān)。
優(yōu)化終端品牌形象 嚴控流程提升品牌價值
據(jù)了解,億田智能的發(fā)展目標(biāo)是打造中國集成灶高端品牌。2020年,公司通過多元化創(chuàng)新推廣手段,精準投入數(shù)字媒體,重塑終端品牌形象,通過好形象、優(yōu)內(nèi)容、強轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)線上流量與線下銷售有效轉(zhuǎn)化。
目前,公司已構(gòu)建了由電視媒體、戶外媒體、紙質(zhì)媒體、互聯(lián)網(wǎng)媒體等媒介組成的全方位品牌營銷體系,通過聘請明星代言并在各大媒介投放廣告資源,加大品牌宣傳投入,迅速提升品牌知名度。經(jīng)過多年的積累與沉淀,“億田”品牌已在消費者心目中形成了良好的認知度和美譽度。
2020年,公司推出一系列新品如天貓精靈款、蒸烤獨立集成灶、集成不銹鋼廚房等,在智能化應(yīng)用和核心技術(shù)上都獲得了良好的市場口碑和令行業(yè)刮目相看的影響力。
為了保證品牌品質(zhì),億田智能嚴把產(chǎn)品生產(chǎn)流程和質(zhì)量關(guān),實行“以銷定產(chǎn)”的生產(chǎn)模式,以自主生產(chǎn)為主、外協(xié)生產(chǎn)為輔。公司對生產(chǎn)所需的主要原材料比如各類板材、燃氣配件、電器及配件、五金件、玻璃配件等均由采購中心統(tǒng)一負責(zé)采購。并成立了由采購中心、技術(shù)研發(fā)中心、品質(zhì)中心相關(guān)人員組成的評審小組,對供應(yīng)商進行綜合評審和管理,保障采購質(zhì)量符合公司規(guī)定。
公司還導(dǎo)入了IPD流程,深入應(yīng)用PDM系統(tǒng),持續(xù)加強技術(shù)管理及開發(fā)力量,通過技術(shù)改造、智能制造、數(shù)字化車間的打造,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深入應(yīng)用,大大提升了企業(yè)產(chǎn)能和效率。
目前,億田智能已通過質(zhì)量管理體系認證(ISO 9001:2015)、環(huán)境管理體系認證(ISO 14001:2015)和職業(yè)健康安全管理體系認證(ISO45001:2018),對品質(zhì)管理過程實現(xiàn)了數(shù)字化及智能報表推送,讓品質(zhì)管理者從瑣碎的難以監(jiān)控的過程管理中脫身,對包括原材料采購驗收、產(chǎn)品生產(chǎn)過程控制、成品入庫檢測、倉儲管理等在內(nèi)的主要質(zhì)量控制環(huán)節(jié)均執(zhí)行嚴格的質(zhì)量控制措施,確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定可靠。
在技術(shù)研發(fā)領(lǐng)域,億田智能已掌握了側(cè)吸下排技術(shù)、油煙分離技術(shù)、燃燒器節(jié)能技術(shù)、風(fēng)機下置技術(shù)、遠程監(jiān)測技術(shù)等多項核心技術(shù),擁有專利130項,大部分專利已應(yīng)用于公司現(xiàn)有產(chǎn)品。其2020年的產(chǎn)品創(chuàng)新舉措為億田產(chǎn)品向“場景化、智能化、精致化、信息化”的2.0版本迭代升級打下了堅實的基礎(chǔ)。
布局多渠道銷售網(wǎng)絡(luò) 多元驅(qū)動產(chǎn)品市占率
廚房電器行業(yè)主要通過經(jīng)銷模式進行銷售,因此,保持主要經(jīng)銷商隊伍的穩(wěn)定和高效,是公司開拓市場和擴大銷售的基本保障。集成灶的消費群體為普通消費者,因此,建立一個覆蓋面廣、響應(yīng)速度快的營銷體系是集成灶企業(yè)取得經(jīng)營成功的關(guān)鍵因素。
億田智能堅持從行業(yè)經(jīng)驗、資金實力、店面選址和對公司品牌的認同度等方面對經(jīng)銷商進行嚴格篩選,從而保證了經(jīng)銷商隊伍的質(zhì)量和效率。公司還建立了完善的經(jīng)銷商支持機制,提供包括門店設(shè)計裝潢、產(chǎn)品介紹、營銷指導(dǎo)、售后培訓(xùn)等在內(nèi)的全方位服務(wù),協(xié)助經(jīng)銷商拓展銷售市場。
公司堅持以市場需求為導(dǎo)向,有效整合公司及經(jīng)銷商的資源優(yōu)勢,實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)規(guī)模的快速擴張。目前,公司在全國主要縣市級城市均設(shè)立了專賣店,基本實現(xiàn)了經(jīng)銷渠道的廣泛覆蓋,為公司擴大品牌知名度和提高市場占有率提供了有力的渠道保障。
除經(jīng)銷渠道外,公司還積極布局和發(fā)展電商渠道、KA渠道和工程渠道等,從而形成了較為完善的多渠道銷售網(wǎng)絡(luò)。
2020年公司在工程渠道方面挺進500強地產(chǎn)首選供應(yīng)商,入選了百強地產(chǎn)采購目錄;家裝渠道方面公司與全國300多家裝企簽約,實現(xiàn)新的銷售增量;電商渠道方面公司突破瓶頸逆勢揚帆,實現(xiàn)線上線下真正的融合貫通。
除此之外,億田智能還創(chuàng)建了出口銷售模式,通過 OEM 模式與國外品牌廠商展開合作,根據(jù)國外品牌廠商的訂單需求為該等客戶提供吸油煙機、燃氣灶等產(chǎn)品供應(yīng),公司出口業(yè)務(wù)銷售規(guī)模占比較小。
億田智能還將售后服務(wù)和再度營銷相結(jié)合,建立了完善的用戶服務(wù)管理體系。公司通過設(shè)立專門的售后服務(wù)部門,配備了專業(yè)的售后服務(wù)團隊,形成了覆蓋全國所有銷售區(qū)域的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為用戶提供專業(yè)、及時、周到、溫馨的售后服務(wù),并在服務(wù)過程中注意開發(fā)消費者的新需求。
對于未來的戰(zhàn)略發(fā)展,億田智能表示將繼續(xù)深耕廚房電器行業(yè),以集成灶產(chǎn)品作為產(chǎn)品開發(fā)的主要方向,以持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新為支撐,以低成本和差異化戰(zhàn)略為手段,強化產(chǎn)品生產(chǎn)能力和質(zhì)量管理體系,不斷加強品牌影響力和拓展全方位的渠道布局,逐步確立公司在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。
本文源自覽富財經(jīng)
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