前沿拓展：

火王燃?xì)庠羁头S修

　　燃?xì)庠顜缀跏羌壹冶貍涞纳鹱鲲埖墓ぞ撸F(xiàn)在生活講究健康、低碳環(huán)保，燃?xì)庠钣袉蝹€(gè)灶臺(tái)和多個(gè)灶臺(tái)之分。燃?xì)庠畹氖褂脡勖Q于每個(gè)人的使用習(xí)慣，好的習(xí)慣能延長(zhǎng)燃?xì)庠畹氖褂脡勖?，并且在使用過(guò)程中不易出現(xiàn)問(wèn)題，市面上的燃?xì)庠钇放聘乔f(wàn)中，火王燃?xì)庠铍m然是優(yōu)質(zhì)品牌，但有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)故障，那么這里就為大家介紹一下火王燃?xì)庠钍酆缶S修的重點(diǎn)。

　　火王燃?xì)庠钍酆缶S修重點(diǎn)

　　一、火王燃?xì)庠罹S修點(diǎn)火不靈

　　1、火王燃?xì)庠罹S修脈沖點(diǎn)火器無(wú)電池或電池電壓不足→安裝電池或更換電池

　　2、火王燃?xì)庠罹S修氣源開(kāi)關(guān)未開(kāi)或氣壓不足→打開(kāi)氣源開(kāi)關(guān)或更換新鋼瓶或詢問(wèn)煤氣公司是否停氣

　　3、火王燃?xì)庠罹S修點(diǎn)火電極，感應(yīng)電極距離不當(dāng)或有污染→調(diào)整點(diǎn)火電極至合理距離，并清潔電極

　　4、火王燃?xì)庠罹S修氣壓太高造成氣流速度太快，沖擊電火花→適當(dāng)調(diào)整氣源開(kāi)關(guān)開(kāi)度，以降低氣壓

　　5、火王燃?xì)庠罹S修點(diǎn)火噴嘴太大，噴嘴太大造成氣流太多，沖擊電火花→更換噴嘴

　　6、火王燃?xì)庠罹S修磙頭破損，造成在破損部位超近點(diǎn)火→更換磁頭

　　7、火王燃?xì)庠罹S修壓電陶瓷老化→更換新壓電陶瓷

　　8、火王燃?xì)庠罹S修點(diǎn)火輸出電纜未與瓷頭連接牢固→用力插緊并用502膠或其它膠粘牢

　　9、火王燃?xì)庠罹S修輸出電纜破損，造成超近打火→更換電纜或?qū)⑵茡p處用絕緣膠布包好

　　10、火王燃?xì)庠罹S修開(kāi)關(guān)總程內(nèi)部撞擊塊磨損或破裂→更換新撞擊塊，注意安裝位置正確

　　11、火王燃?xì)庠罹S修脈沖點(diǎn)火總程微動(dòng)開(kāi)關(guān)接觸不良→修理或更換微動(dòng)開(kāi)關(guān)

　　12、火王燃?xì)庠罹S修引火噴嘴前或點(diǎn)火支架內(nèi)存有蜘蛛網(wǎng)→清除蜘蛛網(wǎng)

　　13、火王燃?xì)庠罹S修膠管壓篇扭折或堵塞→清除堵塞物，矯正或更換膠管

　　二、火王燃?xì)庠罹呔S修火焰異常：

　　1、火王燃?xì)庠罹呔S修脫火或離焰

　　a、風(fēng)門(mén)太小，調(diào)整風(fēng)門(mén);b、噴嘴太小，擴(kuò)大噴嘴;c、燃?xì)夤苈分谢煊锌諝猓貜?fù)點(diǎn)火動(dòng)作，排盡空氣;d、灶前壓力太高，可適當(dāng)調(diào)節(jié)總閥開(kāi)度，液化氣應(yīng)請(qǐng)專業(yè)人員調(diào)節(jié)或修理調(diào)壓器(出口壓力太高)。

　　2、火王燃?xì)庠罹呔S修回火

　　a、強(qiáng)風(fēng)吹動(dòng)火焰，避免強(qiáng)風(fēng)直接吹到火焰;b、氣壓太低，提高閥的開(kāi)度呀詢問(wèn)供氣部門(mén)是否停氣;c、封密燃燒，提供適當(dāng)?shù)目諝饬?d、風(fēng)門(mén)太大，關(guān)小風(fēng)門(mén);e、設(shè)計(jì)不合理，火孔直徑太大，空間太大等;f、噴嘴太小或堵塞，更換噴嘴或用捅針清除噴嘴內(nèi)雜物;g、火蓋未放好，調(diào)整安裝位置;h、火蓋、燃燒器老化，更換火蓋、燃燒器。

　　3、火王燃?xì)庠罹呔S修黑煙或黃焰

　　a、風(fēng)門(mén)全關(guān)，適當(dāng)開(kāi)啟風(fēng)門(mén);b、引射器管內(nèi)結(jié)有蜘蛛網(wǎng)，去除蜘蛛網(wǎng);c、灶具型號(hào)選錯(cuò)，人工氣錯(cuò)當(dāng)液化氣灶使用;d、發(fā)火圈火孔堵塞，清理發(fā)火圈火孔;e、灶具噴嘴孔內(nèi)有異物，清理異物。

　　因燃?xì)庠畋旧斫Y(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，經(jīng)常出現(xiàn)的故障問(wèn)題也無(wú)外乎幾個(gè)，，如果家里的燃?xì)庠畛霈F(xiàn)了問(wèn)題，不妨自己先根據(jù)相應(yīng)的方法進(jìn)行維修，火王燃?xì)庠畹氖酆缶S修也有相應(yīng)的期限，如果過(guò)期的話，那么只要按照上述教的方法都可以解決問(wèn)題，免除了雇傭人員的花費(fèi)。當(dāng)然并不能保證您的問(wèn)題能百分之百的解決，如果實(shí)在解決不了，請(qǐng)找專業(yè)人士以免耽誤正常使用。

火王燃?xì)庠钍酆蠓?wù)電話號(hào)碼查詢|24小時(shí)各點(diǎn)服務(wù)電話熱線

火王燃?xì)庠罘?wù)中心24小時(shí)熱線維修咨詢電話

火王燃?xì)庠钊珖?guó)24小時(shí)客服熱線：?400-186-2586（溫馨提示點(diǎn)擊該號(hào)碼即可撥打）

服務(wù)目標(biāo):做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百，認(rèn)真接聽(tīng)，客戶心聲。只要您撥打公司24小時(shí)維修熱線:本公司將第一時(shí)間竭誠(chéng)為您服務(wù)!相信你的選擇沒(méi)有錯(cuò)! 好生活從火王燃?xì)庠铋_(kāi)始!火王燃?xì)庠罹S修，季節(jié)在變，我們的服務(wù)不變！

一、報(bào)修流程：

在線/電話預(yù)約>客服登記受理并派工>工程師確認(rèn)客戶位置上門(mén)>上門(mén)檢查并出示報(bào)價(jià)>工程師維修>用戶驗(yàn)收>維修費(fèi)用支付>完成維修服務(wù)>售后回訪>對(duì)服務(wù)評(píng)價(jià)>進(jìn)入保修。

二、報(bào)修說(shuō)明：

【極速上門(mén)】節(jié)假日無(wú)休，24小時(shí)服務(wù)，1分鐘預(yù)約，工程師最快30分鐘極速上門(mén)

【價(jià)格透明】采用全國(guó)領(lǐng)先的計(jì)價(jià)器服務(wù)，無(wú)隱形消費(fèi)，杜絕黑維修

【質(zhì)量保障】所有維修項(xiàng)目均享受質(zhì)保，讓您沒(méi)有后顧之憂

【專業(yè)師傅】所有師傅均經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，統(tǒng)一服裝，持證上崗

【服務(wù)全回訪】所有服務(wù)全回訪，服務(wù)質(zhì)量雙保障

在使用過(guò)程中燃?xì)庠铍y免會(huì)遇到故障，如果遇到燃?xì)庠罹S修該找誰(shuí)，怎么維修。建議可以直接撥打售后服務(wù)電話，申請(qǐng)售后服務(wù)。專業(yè)的維修人員上門(mén)檢測(cè)服務(wù)，實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，一口價(jià)無(wú)加項(xiàng)收費(fèi)。 選擇我們的理由（1）市區(qū)上門(mén)僅需30分鐘。（2）服務(wù)公開(kāi)；故障公開(kāi)；價(jià)格公開(kāi)。（3）上門(mén)的師傅均有』燃?xì)庠钍蝗細(xì)庠钅暌陨系膶Ｐ藿?jīng)驗(yàn)，技術(shù)過(guò)硬，服務(wù)熱心。（4）先檢測(cè)，報(bào)價(jià)，客戶同意后再開(kāi)始 維修。（5）無(wú)安全保障的不修，不治根的不修，無(wú)維修價(jià)值的不修，不浪費(fèi)客戶一分錢(qián)。（6）用戶驗(yàn)收完才算維修完成，開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。（7）售后進(jìn)行回訪、詢問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。（8）燃?xì)庠钣羞M(jìn)行過(guò)的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)；當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時(shí)，我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

火王售后維修服務(wù)電話我們是一家專業(yè)從事火王電器維修，安裝及保養(yǎng)業(yè)務(wù)的公司。公司實(shí)行銷售、安裝、維修保養(yǎng)一條龍服務(wù)。已有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，可以讓客戶買(mǎi)的放心、用的安心。公司科學(xué)的管理理念,以"高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、勤總結(jié)、及時(shí)解決顧客的需求"為服務(wù)宗旨,己贏得了良好的聲譽(yù)和市場(chǎng)前景！通過(guò)公司全體員工不斷的務(wù)實(shí)、進(jìn)取和拼搏，推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術(shù)難題,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于行業(yè)之林。電器維修；服務(wù)電話上門(mén)維修服務(wù)流程如下:第一步 撥打熱線；〔1〕第二步 登記預(yù)約；第三步 準(zhǔn)時(shí)上門(mén)；第四步 檢查故障；第五步 確定費(fèi)用；第六步 排除故障；第七步 填寫(xiě)憑單；第八步 提供保修；

為提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預(yù)約報(bào)修，全市多網(wǎng)點(diǎn)，就近安排工程師，30分鐘即可上門(mén)服務(wù)。

溫馨提示：以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修：

1.消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；

2.非特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；

3.無(wú)包修憑證或有效購(gòu)買(mǎi)憑證的；

4.有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

5.因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；

6.處理品、已超過(guò)保修期的產(chǎn)品

燃?xì)庠畹某Ｒ?jiàn)故障一、點(diǎn)火失敗

點(diǎn)火失敗

灶前閥門(mén)未打開(kāi)會(huì)造成點(diǎn)火失敗，點(diǎn)火前首先檢查是否打開(kāi)灶前閥門(mén)。由于移動(dòng)灶具會(huì)使灶具連接管扭折、壓扁，或因?yàn)槿細(xì)庵泻休^多的凝析油堵塞膠管造成氣源不通，點(diǎn)火失敗，通過(guò)檢查膠管是否受壓、彎折并矯正或通過(guò)更換新膠管可以排除故障。燃?xì)庠顒偢鼡Q連接膠管后，由于管內(nèi)混入空氣，會(huì)造成暫時(shí)點(diǎn)火失敗，通過(guò)多次打火，排凈管內(nèi)空氣即可點(diǎn)火成功。

燃?xì)庠畹某Ｒ?jiàn)故障二、漏氣或有臭味

漏氣或有臭味

灶具連接膠管長(zhǎng)期使用老化破裂或者由于未與灶具連接好會(huì)造成燃?xì)庑孤?，此時(shí)應(yīng)更換膠管或者膠管末端用喉箍緊固。爐頭燃?xì)馕幢稽c(diǎn)燃，會(huì)聞到燃?xì)獬粑叮藭r(shí)開(kāi)窗通風(fēng)待燃?xì)獯瞪⒑笤龠M(jìn)行點(diǎn)火。密封材料干燥、耗盡或密封圈老化會(huì)致使灶具閥門(mén)密封不嚴(yán)而造成漏氣，應(yīng)更換密封材料直至更換閥體，安裝后檢驗(yàn)閥體是否漏氣。

燃?xì)庠畹某Ｒ?jiàn)故障三、熄火后長(zhǎng)時(shí)間不關(guān)氣

熄火保護(hù)裝置中傳動(dòng)機(jī)構(gòu)受阻而不能正常工作會(huì)使燃具無(wú)法關(guān)氣，應(yīng)首先關(guān)閉灶前閥門(mén)，調(diào)整傳動(dòng)機(jī)構(gòu)并檢查裝置中是否有障礙物，如有予以清除。熄火保護(hù)裝置未進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)也會(huì)無(wú)法關(guān)氣，此時(shí)可重復(fù)操作灶具旋鈕即可。

燃?xì)庠畹某Ｒ?jiàn)故障四、黃焰

黃焰

燃?xì)庹５娜紵蠡鹧娉蕼\藍(lán)色。當(dāng)一次空氣不足時(shí)，由于碳?xì)浠衔镌诟邷?、缺氧條件下，分解生成固體碳粒，像霧一樣分散在氣體中，這些碳粒燃燒時(shí)，會(huì)呈現(xiàn)明亮的淡黃色火焰，被稱為黃焰?？梢酝ㄟ^(guò)增大調(diào)風(fēng)板開(kāi)度，增加進(jìn)風(fēng)面積，火焰會(huì)由黃色變?yōu)樗{(lán)色。引射管內(nèi)有鐵銹或雜物，會(huì)影響引射力而產(chǎn)生黃焰火，此時(shí)卸下引射器清除污物，然后把燃燒器裝好，即可排除黃焰。

火王燃?xì)庠罹S修中心“五星級(jí)”售后承諾：

一個(gè)避免：堅(jiān)決避免用戶為同一問(wèn)題撥打第二次電話。

二個(gè)必保：必須保證按承諾（預(yù)約）及時(shí)服務(wù)到位，必須保證服務(wù)滿意

三個(gè)不漏：一個(gè)不漏地記錄顧客來(lái)電；一個(gè)不漏地解決顧客問(wèn)題；一個(gè)不漏地回訪問(wèn)題處理結(jié)果。不漏掉一個(gè)問(wèn)題，不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié).

拓展知識(shí)：