前沿拓展：

塵埃落定，天貓、京東、蘇寧、國美、返利網(wǎng)、酒仙網(wǎng)等雙11最終成交額出爐！

2019天貓雙11成交額達到2684億元

11月12日零點，在阿里巴巴杭州西溪園區(qū)，天貓雙11會場大屏滾動的數(shù)字最終定格：2019年天貓雙11總成交額2684億元。

天貓雙11成交時間節(jié)點：

截至22時27分59秒，天貓雙11總成交額2500億。

截至22時，天貓雙11總成交額2457.1億元(351.2億美元)。

截至21時，天貓雙11總成交額2380.8億元(340.3億美元)。

截至20時，天貓雙11總成交額2316.0億元(331.1億美元)。

截至18時，天貓雙11總成交額2215.2億元(316.7億美元)。

截至16時31分12秒，天貓雙11總成交額突破2135億元，超過2018年雙11全天成交額。

截至15時57分18秒，天貓雙11總成交額超300億美金元(約2099.55億人民幣)。

截至14時21分27秒，天貓雙11總成交額突破2000億，比去年提前了近8個小時。

截至14時，天貓雙11總成交額1976.5億元(282.5億美元)。

截至13時，天貓雙11總成交額1912.8億元(273.4億美元)。

截止12時，天貓雙11總成交突破1845億元。

10小時04分49秒，天貓雙11成交總額突破1682億元，超過2017年天貓雙11全天成交額。

1時3分59秒，天貓雙11成交額突破1000億元大關(guān)，比2018年快了43分鐘25秒，比2017年快了將近8小時。

1時1分32秒，天貓雙11總成交達912億元，超過2015年全天。

12分49秒，天貓雙11成交額突破500億元。

8分26秒，2019天貓雙11總成交超400億元。

5分25秒，2019天貓雙11總成交超過人民幣300億元。

3分22秒，2019天貓雙11總成交超200億元。

1分36秒，天貓雙11成交額突破100億元，比去年用時快29秒。2016年用了6分58秒，2017年用了3分01秒，2018年用了2分05秒。

據(jù)了解，天貓雙11開場僅2小時，已經(jīng)有雅詩蘭黛、歐萊雅、蘭蔻、寶潔、蘋果、戴森等148個品牌成交額突破1億元，成功躋身天貓雙11“億元俱樂部”。其中，大量品牌成功實現(xiàn)下沉，觸達更多新客。海爾、百雀羚、顧家家居等品牌爆款，超過60%的訂單來自下沉市場。

僅在天貓雙11開場1分鐘，阿迪達斯破億。1分45秒，耐克緊隨其后破億。不到10分鐘，科沃斯、巴拉巴拉、全友家居等品牌也爭相破億。

食品方面，開場2小時，三只松鼠、大益、良品鋪子、百草味4個品牌率先破億，率先躋身食品行業(yè)“億元俱樂部”。

在各個行業(yè)中，服飾領(lǐng)域破億品牌最多，數(shù)量高達46個。國貨品牌也迎來大爆發(fā)，李寧、波司登、太平鳥、三只松鼠、大益、百草味等國貨也紛紛入榜。

手機家電方面，iPhone 11用時1分鐘成交破億，官方旗艦店用時10分鐘超去年全天7倍。華為1小時19分官方旗艦店破10億。天貓雙11開場10余分鐘，手機、家電就打破去年首小時成交額。1小時內(nèi)，美的、海爾、格力、小米、戴森等25個消費電子品牌進入“億元俱樂部”，其中國貨品牌在破億品牌中占比近8成。

美妝方面，今早8點左右，雅詩蘭黛、蘭蔻、歐萊雅官方旗艦店進入“十億俱樂部”。

淘寶直播方面，今年天貓雙11，超過50%的商家都通過直播獲得新增長。1時03分，淘寶直播引導(dǎo)成交超去年全天。8小時55分，淘寶直播引導(dǎo)成交已破100億，不少品牌也借力直播成為億元俱樂部的一員。

物流方面，菜鳥網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，僅用16小時33分鐘，2019天貓雙11物流訂單量破10億，比去年提前了6小時45分鐘。

從2009年第一年天貓雙11的26萬件到2018年的10.42億件，過去10年天貓雙11物流訂單增長4000倍。2013年，送達1億個包裹需要9天，到2018年只用2.6天，快遞提速6天半。

技術(shù)方面，今年的天貓雙11訂單創(chuàng)建峰值創(chuàng)下新的世界紀錄，達到54.4萬筆/秒，是2009年第一次天貓雙11的1360倍。阿里巴巴的核心系統(tǒng)已100%跑在阿里云公共云上，飛天云操作系統(tǒng)保障了商家運營和消費者體驗順路闖過全球最大規(guī)模的流量洪峰。

線下方面，銀泰今年雙11全面超越去年。11月1日零點開始，銀泰14分鐘銷售過百萬，凌晨兩點，喵街APP成交額超去年全天。到1日當天12:38分，喵街銷售超去年雙11全天。截至11月1日11:28分，銀泰百貨全國物流單量已超過去年雙11全天。

雙11期間，居然之家、紅星美凱龍共計有77城134店完成數(shù)字化賣場升級，線上線下優(yōu)惠打通。居然之家新零售71城110家店雙11當天9點05分，銷售額突破10億;紅星美凱龍新零售6城24店雙11當天10點37分，銷售額突破10億。

酒類新零售平臺1919，近三個月在其天貓旗艦店上線了78個品牌的320款新品。今年雙11預(yù)售期間的銷售額同比去年增長超400%。截至18時45分，1919天貓旗艦店支付金額破3億。

盒馬170家線下門店全面加入天貓雙11。雙11前，盒馬火鍋品類正式上線，最高一天賣出1.4萬份鍋底，其中六成訂單來自線上。11月1日—9日，消費者在盒馬每天的消費金額都超過去年雙11當天。

餓了么訂單數(shù)昨日突破歷史峰值。口碑餓了么數(shù)據(jù)顯示，肯德基、星巴克等餐飲品牌成交額于11日凌晨1點44分破去年全天紀錄。截至11日上午8點29分，肯德基銷售額正式突破1億元，這是中國本地生活行業(yè)首個單日銷售額過億的品牌。截至11日21點23分，星巴克銷售額突破1億元。

今年，天貓超市事業(yè)群第一次全面參與雙11。優(yōu)惠活動遍及大潤發(fā)等全國800余家超市，多家品牌為天貓超市定制的新款產(chǎn)品達400多款，天貓超市1小時達已經(jīng)覆蓋全國百余個城市。從10月21日起到雙11當天，超1000萬人次在天貓超市1小時達買菜。

天貓國際方面，截至今年雙11，共有12萬款進口新品首發(fā)，首次入華品牌增速300%。截至11日下午3點，天貓國際過千萬品牌達到155個。考拉在天貓雙11期間，95后用戶同比增長46%，消費增速是90后的4倍。

Lazada 雙11再創(chuàng)新高，買家數(shù)、訂單數(shù)翻倍。Lazada集團今年雙11首1小時，在東南亞六國(新加坡、越南、印度尼西亞、菲律賓、馬來西亞和泰國)收到超過300萬訂單，打破去年記錄。

雙11開賣首1小時，東南亞六國總體買家數(shù)、訂單數(shù)及賣家數(shù)三大維度再創(chuàng)新高，同比增長均至少翻了一倍。Lazada雙11開場12個小時，擁有7000個國際和本地品牌的東南亞最大虛擬商城LazMall品牌商城，在東南亞六國已經(jīng)突破銷售記錄。中午12點整，Lazada跨境銷售額達到去年雙11同時間段成交的200%。

在淘寶、天貓總裁蔣凡看來，今年將是獲得最廣泛消費者參與的一屆雙11。據(jù)了解，2019天貓雙11當天，淘寶App的日活數(shù)將超過5億。11月9日，淘寶App的日活已超過去年雙11。

阿里巴巴集團董事局主席兼CEO張勇認為，新需求拉動新供給的創(chuàng)造，新供給的創(chuàng)造所帶來的新消費，絕對不只是原有消費的數(shù)字化，而是真正帶來了新的消費增量。“我相信新消費所帶來的消費增量，一定也是中國經(jīng)濟全面走向消費經(jīng)濟、體驗經(jīng)濟的巨大推動力。”

附天貓雙11十年成交額回顧：

2009年天貓雙11銷售額5200萬，共有27個品牌參與促銷。

2010年天貓雙11總成交額9.36億，平均每秒超過2萬元交易，181家店鋪銷售過百萬。2011年天貓雙11總成交額33.6億。

2012年天貓雙11總成交額191億。

2013年天貓雙11總成交額362億，菜鳥物流首次亮相雙11。

2014年天貓雙11總成交額571億，開場74秒交易額突破1個億，7小時17分突破200億。

2015年天貓雙11總成交額912.17億，移動端成交占比68.67%。天貓雙11已覆蓋232個國家和地區(qū)、5000多個海外品牌。

2016年天貓雙11總成交額1207億，線上占比為82%，交易峰值每秒17.5萬筆。

2017天貓雙11總成交額1682億，無線成交占比90%，全天支付總筆數(shù)達到14.8億，全天物流訂單達8.12億，交易覆蓋全球225個國家和地區(qū)。

2018年天貓雙11總成交額2135億，用時1小時47分26秒，成交總額破千億;用時15小時49分39秒，成交總額突破2017年總成交額。

2019京東雙11累計下單金額達到2044億元

截至11月12日0時，京東雙11累計下單金額為2044億元。

截至11月11日22時55分，京東雙11累計下單金額突破2000億元。距離2017年11.11突破1000億元僅用了兩年時間。

截至11月11日下午14時37分，京東雙11累計下單金額突破1794億元。

京東PLUS會員：京東PLUS會員在籍數(shù)量已經(jīng)突破1500萬，人均消費額是普通用戶的4倍。雙11期間，一位京東PLUS會員單筆消費46.7萬元，成為京東單筆消費最高的一單;一位京東PLUS會員在11.11期間一共下了246個訂單。

京東物流：雙11京東物流B2B業(yè)務(wù)貨量同比增長超270%，冷鏈業(yè)務(wù)單量同比增長215%，個人快遞業(yè)務(wù)同比增長近8倍，11.11當天云倉業(yè)務(wù)接收單量同比增長超過5倍。1日到11日，京東在全國90%區(qū)縣實現(xiàn)了24小時達。

京東首家京東電器超級體驗店：截止到11日中午12點，已有超過3萬名消費者到店購物、體驗，開業(yè)僅1小時銷售額已突破1000萬元。

京東五星電器超級體驗店：雙11期間新開6家門店，升級開業(yè)10家門店。截至中午12點，五星電器數(shù)字渠道成交額同比增長超過100%，實體門店成交額同比增長27.5%。

京東家電：截至中午12點，65英寸電視成為11日當天最受消費者青睞的尺寸，成交額達到去年同期2倍;厚度4.9毫米超薄電視成交額同比超200%。

京東空調(diào)：截至中午12點，京東空調(diào)整體成交額同比增2倍，格力和美的空調(diào)成交額也均超2倍。家用中央空調(diào)成交額達去年全天銷售的2.5倍，中高端空調(diào)成交額已超去年全天，一級能效產(chǎn)品成交額同比增長了5倍。

京東手機：三星Fold折疊屏手機2分鐘成交額破千萬;華為手機成交額同比增長100%;一加手機成交額同比增長100%;黑鯊游戲手機成交額同比增長400%，ROG游戲手機成交額同比增長16倍;手機配件充電品類成交量同比超200%。

京東超市：截至中午12點，京東超市的熱力持續(xù)高漲。從品類看，食品飲料半日整體成交額是去年同期2倍，其中五常大米成交額是去年同期的20倍，食用油成交額是去年同期的5倍，牛奶品類成交額是去年同期5倍。

品牌數(shù)據(jù)：京東定制金龍魚6.18L花生油成交額是去年同期25倍，良品鋪子1小時成交額是去年同期10倍，五糧液，瀘州老窖，劍南春，郎酒等川酒品牌整體半日成交額超過去年全天，蘭雀半日成交額是去年同期80倍，萬代品牌成交額同比增長15倍，拜奧品牌成交額同比增長700%，美素佳兒品牌成交額同比增長360%，高端進口寵物主糧品牌Petcurean Go!成交額是去年同期的28倍，口腔護理品牌海洋之風半天成交額是去年同期的20倍，維達細韌抽紙成交額是去年同期的15倍。

京東生鮮：開售9個小時，肉禽蛋在開售之后便牢牢把握各大品類成交額同比增長TOP1，手工整切牛排銷售最火爆。佳沛新西蘭奇異果占據(jù)果蔬單品成交額TOP1。灣仔碼頭速凍水餃登上冷藏冷凍單品成交額第一名，。

京東家居品類：截至到11點，家具品類成交額同比增長60%，自營家具整體成交金額同比增長211.49%，自營床墊成交金額同比增長162.47%。

京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院：開場1小時，京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線問診量同比增長45倍;截至早上7點，營養(yǎng)保健總成交額同比去年11月11日增加64.77%，環(huán)比11月10日增長6倍。

與去年同期相比，京東購物(微信)小程序購物11日前10小時成交額同比增長115%。

11月11日零時，京東11.11全球好物節(jié)自11月1日零時至11日零時，京東平臺十天累計下單金額一舉突破1313億元。

11月1-10日，京東平臺70英寸及以上產(chǎn)品成交額同比增長超過400%，人工智能電視成交額占比超過85%，5毫米以下厚度的超薄電視成交額同比增長10倍還多。激光電視成交額同比增長超過10倍，OLED電視成交額同比超400%。

1-10日高端手持吸塵器成交額同比增長150%，2000元以上高端美容器產(chǎn)品成交額同比增長超過170%。取暖電器的成交額達到去年同期的2.6倍，廚房電器整體累計成交額增長50%以上，電飯煲銷售數(shù)量超過100萬臺，凈水器成交額同比增長65%。按摩椅銷成交同比翻倍。

1-10日期間，京東家電開放平臺上單店成交額超過100萬的店鋪數(shù)量已經(jīng)超過千家。新興品類增長迅猛，熱泵烘干機成交額同比超過380%，商用電器服務(wù)店鋪數(shù)量較去年同期翻了2倍。

三星、東芝、索尼65英寸及以上的京品高端電視大受歡迎，6號單日的整體成交額是10月日均成交額的10倍。小天鵝10公斤水魔方滾筒洗衣機1-10日整體成交額同比增長了5倍。

11月1日-10日，5G手機銷量是10月全月的20倍;3000元+價位段手機銷量同比增長200%。

網(wǎng)紅手機產(chǎn)品中，iPhone XS系列銷量同比增長150%，華為成交額同比增長117%，vivo成交額同比增長43%，OPPO成交額同比增長80%。

消費者對于C2M定制手機情有獨鐘，閱讀手機+游戲手機銷量同比增長100%。

手機配件銷量同比增長100%；其中華為、Anker、倍思等品牌配件成交額同比增長300%。

2019蘇寧雙11：全渠道訂單量增長76% 家樂福訂單超200萬

蘇寧發(fā)布2019年雙十一全程戰(zhàn)報。

數(shù)據(jù)顯示，11月11日當天，蘇寧全渠道訂單量增長76%，蘇寧物流發(fā)貨完成率達99.6%，新增Super會員超過百萬，移動支付筆數(shù)同比增長139%。

今年雙十一期間，蘇寧超13000家門店全面參戰(zhàn)，覆蓋從一二線城市到縣鎮(zhèn)市場，“隨時”服務(wù)18城覆蓋2.3億人，百億補貼累計送出超5000萬張優(yōu)惠券，以舊換新累計超200萬單。

今年雙十一，蘇寧各品類均表現(xiàn)亮眼。

雙十一期間，蘇寧生活家電線上訂單量同比增長79%，電視線上訂單量同比增長68%，冰箱洗衣機線上訂單量同比增長77.2%，空調(diào)線上訂單同比增長120%。其中，悟空榜實時數(shù)據(jù)顯示，11月11日當天，家用空調(diào)品牌銷售額排行榜上，美的奪冠，格力、奧克斯分列二三位。

在產(chǎn)品方面，壁掛爐明裝采暖設(shè)備訂單量同比增長763%，高能效空調(diào)訂單量同比增長285%，新風系統(tǒng)訂單量同比增長597%，洗烘一體機訂單量同比增長92.1%，70吋及以上大屏訂單量同比增長超470%。

值得一提的是，雙十一期間，蘇寧售出價格最高的彩電，是59.99萬元的三星98吋8K彩電。

5G手機首秀雙十一，蘇寧平臺全渠道5G手機銷量環(huán)比增長459%。當雙十一遇上S9中國奪冠，游戲黨們熱血沸騰入手新裝備，11日當天，國產(chǎn)游戲本增長132%，電競顯示器增長464% 、電競鼠標增長423%。

雙十一期間，蘇寧百貨銷售額同比增長166%，其中雅鹿羽絨服銷售同比增長159%，富安娜羊毛被銷售同比增長214%。

蘇寧超市訂單量同比增長287%，爆款產(chǎn)品整箱茅臺賴茅傳承藍53度同比增長637%，藍月亮洗衣液大包裝套裝同比增長283%，三只松鼠零食雙十一定制款大禮包銷售超過10萬包。11日當天，悟空榜數(shù)據(jù)顯示，白酒品牌銷售額排行榜上，五糧液、茅臺和洋河位居前三強。

在母嬰方面，蘇寧紅孩子雙十一期間訂單量同比增長 260%。此外，體育零售銷售額同比增長216%，買家數(shù)同比增長249%，國際米蘭羽絨服湖南衛(wèi)視“獅晚”專場1分鐘破12000件，耐克、阿迪達斯訂單量同比增長340%。11日當天，蘇寧國際銷售也增長了136%。

據(jù)了解，今年蘇寧場景雙十一，有超13000家門店參戰(zhàn)。蘇寧廣場和蘇寧易購廣場在11日當天客流突破千萬，蘇寧易購PLAZA的客流也同比增長136%。

首次參與蘇寧雙十一的家樂福中國，此次雙十一表現(xiàn)強勢，累計銷售達31.2億，同比增長43%，全新上線的履約中心訂單達204萬單。

蘇寧小店在11月7日超級預(yù)售日，線上銷售占比超過59%。社區(qū)居民最喜歡在蘇寧小店預(yù)售購買海鮮大禮包、新疆阿克蘇蘋果、常溫酸奶、大米、雞蛋。11月8日的超級半價日，吸引450萬會員參與，225萬買家進店消費體驗蘇寧小店第二件半價活動。

深耕縣鎮(zhèn)市場的蘇寧零售云，雙十一期間銷售量同比增長1032.9%，其中開封杏花營鎮(zhèn)、揚州李典鎮(zhèn)、泰州廣陵鎮(zhèn)位列最能“血拼”前三縣鎮(zhèn)。

雙十一，蘇寧實現(xiàn)文體兩開花，不僅與湖南衛(wèi)視聯(lián)手打造“獅晚”引爆全網(wǎng)，還在電競體育領(lǐng)域發(fā)力，成功打造獅王爭霸S2全球總決賽，吸引全球上萬人報名參賽，在斗魚等各個直播平臺觀看人數(shù)超過1000萬。

此外，蘇寧體育在雙十一期間，為蘇寧易購引流超過2000萬。

拼多多：發(fā)了一封信

2019雙11已經(jīng)塵埃落定，最終天貓雙11以2684億成交額，京東雙11以累計下單金額2044億落下帷幕。在大家為這兩個數(shù)字興奮的時候，電商黑馬拼多多卻異常平靜，稍后給媒體發(fā)來了一封信函。

拼多多在信中表示，并沒有更多“雙11數(shù)據(jù)”對外披露，人們都很關(guān)心數(shù)字和宏大的事物，但拼多多連實時數(shù)據(jù)大屏還未曾來得及搭建，公司上下都在急著補貨、比價和補貼，走廊里的橫幅和氛圍花籃也還沒來得及擺，這一天就這樣過去了。

信中披露，11日零點剛過16分鐘，拼多多平臺汽車銷量即破1000臺，消費者主要來自三四五線城市；來自貧困地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品銷售增速超過220%，這些產(chǎn)品主要由一二線城市消費者購入。

最后拼多多表示，11月11日這一天結(jié)束了，“百億補貼”大促并沒有結(jié)束。

國美：格力空調(diào)銷量同比增366%

11月11日9點02分，國美雙十一安迅物流完成的送裝+調(diào)試首單。此次訂單來自國美安迅物流天津倉，從用戶下單到完成自動揀選包裝出庫只用了6分鐘，送裝+調(diào)試時間總共僅用時32分鐘。

截至14時，空調(diào)全品牌銷量、銷售額全面大幅提升。其中格力空調(diào)銷量同比提升366%，訂單量同比提升350%。品牌對比方面，格力、美的、海爾分居銷量榜前三名。

返利網(wǎng)：截至20點為消費者省錢1.13億 超去年全天

數(shù)據(jù)顯示，截至11日20點，返利網(wǎng)為用戶額外省錢金額達到1.13億元，累計省錢金額超出去年雙十一全天水平。

酒仙網(wǎng)：開場1分鐘28秒銷售酒超10萬瓶

酒仙網(wǎng)雙11開場19秒銷售破萬單，開場1分鐘28秒銷售酒超10萬瓶。

據(jù)酒仙網(wǎng)數(shù)據(jù)，最受酒友喜歡的酒，前三名分別是:52度五糧液、53度國臺和52度酒鬼原漿酒。

品牌

格力電器15秒全網(wǎng)銷售額破億元；21分36秒全網(wǎng)銷售額破10億元。

林氏木業(yè)4分鐘銷售額突破2億元。

蘋果天貓旗艦店用時10分鐘，成交超去年全天7倍。

優(yōu)衣庫16分鐘銷售額突破5億。

27分55秒，伊芙麗全品牌成交額過億，比去年提前4分鐘。伊芙麗單品牌1點42分銷售破2億，比去年提前11小時。18小時17分47秒，伊芙麗全品牌成交額突破3億。

1919天貓全店累計支付金額8分30秒破1000萬，15分鐘破2000萬，20分鐘破3000萬元，店鋪排名超過天貓超市，目前暫排名第一位。

酒仙網(wǎng)雙11開場19秒銷售破萬單，開場1分鐘28秒銷售酒超10萬瓶。

三只松鼠天貓旗艦店單店交易額1小時破2億元，整個線上渠道交易額5.3億元，全渠道交易額5.78億元，穩(wěn)居國內(nèi)休閑食品品牌“頭把交椅”。

截止2點，美特斯邦威集團全渠道銷售突破4.2億。

截至15時58分，森馬電商銷售額突破12億元。

截至13:00，互聯(lián)網(wǎng)健身品牌樂刻運動成交單量364369(包含體驗單、會員卡、私教、團課、訓(xùn)練營、線上集市等品類項目)，銷售額突破1億元，創(chuàng)造運動健身行業(yè)多項記錄。

11日21時23分，星巴克在2019天貓雙11全球狂歡節(jié)上的銷售額突破1億元。這是中國本地生活行業(yè)又一個單日銷售額過億的品牌。

截至11日24：00，太平鳥2019年雙11成交額最終定格為9.17億。其中，太平鳥男裝單日銷售額創(chuàng)3.08億，居男裝品類第3名；太平鳥女裝和樂町分別以2.78億和2.18的業(yè)績分居女裝品類第6名和第7名，童裝MiniPeace單日銷售額創(chuàng)8030萬，位列童裝品類第8位。

截至11日24：00，GXG母公司慕尚集團電商業(yè)績總額突破5.23億元，GXG單品牌突破3.4億，位居天貓男裝行業(yè)第二。

截至11日24：00，安踏集團全集團電商流水數(shù)字定格在“18.3億元”，這一戰(zhàn)績較2018年同比增長63%。

拓展知識：