空調維修值得學不(空調維修好學嗎)
前沿拓展:
劉師傅是我們空調維修業務山東臨沂區的負責人,大學畢業的時候,學計算機他先是找了一家當地的互聯網公司。剛畢業的大學生,對未來有無限憧憬,斗志昂揚,沖勁十足。在積累了第一份工作經驗后,劉師傅覺得互聯網行業要求創新、發展的思路,與自己的性格不太相符,隨后就開始慢慢思考并尋找適合自己的工作,隨后,劉師傅做起了銷售工作,主要是銷售空調產品。在銷售之余,也跟著維修師傅學習維修的相關工作,慢慢地,從加氟開始,到復雜的拆機維修,劉師傅逐漸熟絡。除了跟著維修師傅學習,劉師傅還在下班時間看了很多家電維修的資料,并且還考了一個電工證。
隨著在空調銷售、維修行業了解得越來越深,劉師傅覺得現在的平臺太小,沒有更多的發展機會,在互聯網上看到極客到家的入駐信息,隨即就和極客到家取得了聯系。眾所周知,空調維修,核心是對工程師的專業程度有很高的要求,劉師傅不僅僅在自己的日常工作中嚴格要求自己,而且還在帶徒弟時也是嚴格要求,這讓極客到家的空調維修團隊的技術水平整體上有了比較大的提升。
伴隨著極客到家的業務不斷拓展,劉師傅還積極的競聘了山東臨沂市的區域負責人,在成為負責人后,劉師傅給團隊灌輸的價值觀就是,受人之托,成人之事是最基本的要求,更要做到成人之美。《孫子兵法》說:“取法乎上,僅得其中;取法乎中,僅得其下;取法乎下,無所得矣!”只有以這樣一種高標準來要求自己,才能在做好服務的基礎上,給客戶帶來更佳的服務體驗。
劉師傅的價值觀與極客到家不謀而合,極客到家利用一站式的到家平臺,積極提升消費者的服務體驗,提升商家的服務水準,做消費者與商家之間的紐帶。
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