原因可能是加熱系統(tǒng)無法點(diǎn)火，可以添加燃料解決；原因可能是加熱片被水垢覆蓋，降低加熱效率，可以清理水垢解決；原因可能是電流異常傳輸，可以檢測電源安裝變壓器解決；原因可能是燃?xì)夤艿罋鈮禾陀绊懭紵梢蕴砑尤細(xì)饨鉀Q；原因可能是進(jìn)出水管道堵塞影響氣壓，可以疏通進(jìn)出水管道解決。

1、如果加熱系統(tǒng)出現(xiàn)故障，出現(xiàn)點(diǎn)火點(diǎn)不著的情況，就會(huì)出現(xiàn)e1故障代碼表示啟動(dòng)異常，可能是因?yàn)槿剂先笔?dǎo)致的，需要檢查熱水器剩余燃料余量，如果燃料不足或者不純，需要及時(shí)添加。

2、檢查打火裝置是否有問題，可能是打火元件發(fā)生變形導(dǎo)致火苗距離太遠(yuǎn)，無法點(diǎn)火，如果是這種情況，需要維修或更換打火元件。

3、熱水器熱水溫度太高，在加熱的過程中會(huì)出現(xiàn)一部分水垢，如果不及時(shí)清理水垢，水垢就會(huì)堆積附著在加熱片或者加熱棒上，影響加熱裝置的正常使用，需要用工具洗刷下來。之后給熱水器打開冷熱水進(jìn)水口和排水口，清除水垢。