麥當(dāng)勞回應(yīng)全球線上點(diǎn)餐系統(tǒng)故障：第三方服務(wù)商錯(cuò)誤配置導(dǎo)致

IT之家 3 月 16 日消息，#麥當(dāng)勞崩了#昨日成為微博頭條熱搜，事實(shí)上本次宕機(jī)事件并不僅僅影響國內(nèi)，而是一個(gè)全球性的網(wǎng)絡(luò)中斷事件。

麥當(dāng)勞表示本次事件并非由于網(wǎng)絡(luò)攻擊，而是第三方服務(wù)提供商的配置更改導(dǎo)致的。公司首席信息官布萊恩?賴斯（Brian Rice）發(fā)布聲明，IT之家翻譯部分內(nèi)容如下：

目前受影響的很多市場已經(jīng)重新上線，其他市場也在恢復(fù)上線的過程中。我們正密切合作，盡快恢復(fù)所有系統(tǒng)上線。

值得注意的是，這個(gè)問題并不是由網(wǎng)絡(luò)安全事件直接造成的，而是由第三方供應(yīng)商在更改配置時(shí)造成的。

麥當(dāng)勞通過公司的 OTP 門戶網(wǎng)站向員工發(fā)送了一條單獨(dú)的信息，稱問題正在得到解決，所有受影響的門店和系統(tǒng)都已恢復(fù)在線。

報(bào)告稱本次宕機(jī)事件除了中國之外，還影響美國、英國、日本、澳大利亞、加拿大、荷蘭、意大利和新西蘭等全球麥當(dāng)勞餐廳。

麥當(dāng)勞表示：“我們知道發(fā)生了技術(shù)故障，影響了我們的餐廳；現(xiàn)在問題正在解決中”。

IT之家注：國內(nèi)麥當(dāng)勞的點(diǎn)餐系統(tǒng)已經(jīng)于昨日下午 4 點(diǎn) 14 分全面恢復(fù)了。