熱水器是我們生活中必不可少的家用電器之一，它為我們提供了洗澡、洗衣服等方便的服務。但是，當熱水器出現不著火顯示e5的問題時，我們該怎樣解決呢？本文將為大家詳細介紹解決該問題的步驟。

一、檢查電源

當熱水器不著火顯示e5時，首先要檢查電源是否正常。檢查電源時需要注意以下幾點：

1.檢查插頭是否插緊，是否松動或者燒壞。

2.檢查電源線是否破損或者老化。

3.檢查熱水器的電源開關是否開啟。

如果以上三個方面都沒有問題，那么可以排除電源問題。

二、檢查熱水器內部

如果電源沒有問題，那么就需要檢查熱水器內部了。檢查熱水器內部需要注意以下幾點：

1.檢查燃氣閥門是否開啟，如果關閉需要打開。

2.檢查電磁閥是否正常工作，如果不正常需要更換。

3.檢查點火器是否正常工作，如果不正常需要更換。

如果以上三個方面都沒有問題，那么可以排除熱水器內部問題。

三、清洗熱水器

如果以上兩個方面都沒有問題，那么就需要清洗熱水器了。清洗熱水器需要注意以下幾點：

1.首先需要關閉熱水器的電源開關。

2.打開熱水器的水龍頭，將熱水器內部的水流干凈。

3.使用專業的清洗劑清洗熱水器內部，清洗劑的使用方法需要根據清洗劑的說明書來進行。

4.清洗完成后，需要將熱水器內部的水流干凈。

5.重新開啟熱水器的電源開關，檢查熱水器是否正常工作。

四、尋求專業維修人員的幫助

如果以上三個方面都沒有問題，那么就需要尋求專業維修人員的幫助了。專業維修人員可以通過更加專業的方法來解決熱水器不著火顯示e5的問題。

總結

以上就是解決熱水器不著火顯示e5的步驟。在解決該問題時，需要注意安全問題，不要私自拆卸熱水器或者進行不專業的維修。如果以上步驟都無法解決問題，那么就需要購買新的熱水器了。