1.水源熱泵冷卻和加熱是否應通過水回路分開？ - 答：沒有必要分開，制冷、熱處理條件共享一套水源水循環和一套用戶水環，通過開關系統閥門可以實現夏季制冷和冬季供暖。

　　2.水源熱泵制冷劑會泄漏嗎？答：水源熱泵的制冷劑在工廠注入并完全密封，使用過程中不會泄漏。用戶無需隨時填充制冷劑。

　　3.水源熱泵的氟利昂制冷劑是否會污染大氣？對人們來說危險嗎？答：如果氟利昂泄漏到大氣中，它將破壞臭氧層并影響人類賴以生存的全球環境。水源熱泵機組采用R22無色，無味，不燃燒，不爆炸，毒性低。它是一種安全的制冷劑。只有在空氣中過于集中的人（體積濃度超過80％）才會窒息。

　　4.水源熱泵是否可靠？水源熱泵機組運行穩定，不受天氣和溫度變化、的影響。即使在寒冷的冬天，熱量也不會減弱，也不會解凍。水源熱泵機組數量少，維護簡單，主機使用壽命可達15年。

　　5.使用水源熱泵是否危險？答：水源熱泵中央空調系統是一個安全的中央空調系統，因為不需要安裝冷卻塔和鍋爐，也沒有儲罐等隱患。