01

2024年寒假學生、春運務工人員售票什么時候開始？

鐵路12306APP增加“學生寒假訂票專項服務”和“務工人員春運增開列車提前預約服務”入口，開放時間為2024年1月10日至2024年3月5日。

02

免費乘車的兒童是否可以單獨使用席位？

可以單獨使用席位，免費乘車的兒童單獨使用席位時應購買兒童優惠票。

03

候補訂單提交是否越早越好？能否部分兌現？

系統根據用戶提交的訂票需求兌現候補車票時，原則上按照訂單生效的時間順序進行，同一候補需求不進行部分兌現。

04

我的學校支持在線核驗嗎？

進入學生優惠資質專區后，可在“支持線上學生資質核驗學校有哪些”下方找到查看支持在線核驗的高等院校入口。支持查看具體支持在線核驗學校信息。

資料：上海鐵路客戶服務中心

來源： 上海發布