新京報貝殼財經(jīng)訊（記者程子姣）“阿里國際站發(fā)布全鏈路AI（人工智能）產(chǎn)品的目標(biāo)很明確，就是讓外貿(mào)更簡單。”11月9日，阿里巴巴國際站中國供應(yīng)商與跨境供應(yīng)鏈總經(jīng)理王添天在世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會“電子商務(wù)新業(yè)態(tài)新發(fā)展論壇”上表示，AI為每一個中小外貿(mào)商家?guī)砩庠隽浚⒗锇桶蛧H站首款全鏈路外貿(mào)AI產(chǎn)品“生意助手”“上崗”一周，在智能發(fā)品、智能接待等環(huán)節(jié)不僅幫助商家降本提效，同時基于國際站海量的買家行為數(shù)據(jù)，幫外貿(mào)商家洞察市場。

11月8日，2023年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會在浙江桐鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)開幕，阿里巴巴國際站首款全鏈路外貿(mào)AI產(chǎn)品“生意助手”亮相本屆峰會。此前，阿里國際站AI“生意助手”已于11月1日上線，面向所有中小外貿(mào)商家開放。內(nèi)測數(shù)據(jù)顯示，AI“生意助手”能幫外貿(mào)商家提升約19%的曝光量。

他還透露，接下來阿里國際站還將推出OKKI AI，這款建立在外貿(mào)生意智能工作臺基礎(chǔ)上的AI產(chǎn)品，將為每一個外貿(mào)業(yè)務(wù)員配置一個AI 客戶管家，在業(yè)務(wù)跟進(jìn)、詢盤回復(fù)、輔助談單等外貿(mào)流程上提供數(shù)據(jù)化決策輔助。

阿里國際站成立24年來，從最早的黃頁展示，進(jìn)化為覆蓋獲客、訂單轉(zhuǎn)化、交付履約、合規(guī)經(jīng)營、企業(yè)管理全流程的一站式數(shù)字外貿(mào)平臺。王添天透露，現(xiàn)在借著AI的浪潮，上述流程將被數(shù)字化重構(gòu)。

編輯 宋鈺婷

校對 盧茜