815網絡故障是指在使用寬帶上網時，出現無法連接網絡的情況。這種情況通常是由于網絡連接問題導致的，可能是由于網絡設置問題、電腦硬件問題或者網絡供應商的問題。本文將介紹如何快速解決815網絡故障問題。

首先，我們需要檢查電腦的網絡設置是否正確。在電腦上打開“網絡和共享中心”，點擊“更改適配器設置”，查看是否有多個網絡連接。如果有多個網絡連接，需要將不需要的網絡連接禁用。然后，右鍵單擊需要使用的網絡連接，選擇“屬性”，確保“Internet協議版本4（TCP/IPv4）”選項被勾選，并且“自動獲取IP地址”和“自動獲取DNS服務器地址”選項被選中。

如果網絡設置沒有問題，那么我們需要檢查電腦硬件是否正常。首先，檢查網線是否插好，如果是無線網絡，需要確保無線網卡是否正常。如果網線或者無線網卡沒有問題，可以嘗試更換網線或者無線網卡，看看是否能夠解決問題。

如果以上兩個步驟都沒有解決問題，那么很可能是網絡供應商的問題。可以撥打網絡供應商的客服電話，詢問是否有網絡故障或者維護工作。如果網絡供應商沒有問題，可以讓他們幫助檢查電腦的網絡設置是否正確。

815網絡故障是一種常見的網絡連接問題，可能是由于網絡設置問題、電腦硬件問題或者網絡供應商的問題導致的。通過檢查網絡設置、電腦硬件和聯系網絡供應商，我們可以快速解決這個問題。如果您還有其他網絡連接問題，可以參考本文的步驟，進行排查和解決。