作為一款智能電視，小米電視能夠讓我們輕松地享受到豐富的網(wǎng)絡(luò)資源。但是，有時(shí)候我們可能會遇到這樣的問題：小米電視網(wǎng)絡(luò)正常卻無法連接到網(wǎng)絡(luò)，這該怎么辦呢？本文將為大家提供解決這個(gè)問題的方法。

一、檢查網(wǎng)絡(luò)連接

首先，我們需要檢查小米電視的網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。如果小米電視連接的是路由器，可以嘗試在其他設(shè)備上打開網(wǎng)頁，看看是否能夠正常訪問。如果其他設(shè)備能夠正常上網(wǎng)，那么可以排除路由器問題。如果其他設(shè)備也無法上網(wǎng)，那么可能是路由器出了問題，可以嘗試重啟路由器。

如果小米電視連接的是移動熱點(diǎn)，可以嘗試在其他設(shè)備上連接同一個(gè)熱點(diǎn)，看看是否能夠正常上網(wǎng)。如果其他設(shè)備能夠正常上網(wǎng)，那么可以排除熱點(diǎn)問題。如果其他設(shè)備也無法上網(wǎng)，那么可能是熱點(diǎn)出了問題，可以嘗試重啟熱點(diǎn)。

二、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置

如果網(wǎng)絡(luò)連接正常，那么可能是小米電視的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置出了問題。我們可以進(jìn)入小米電視的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置界面，檢查一下網(wǎng)絡(luò)設(shè)置是否正確。具體步驟如下：

1. 進(jìn)入小米電視的“設(shè)置”界面。

2. 選擇“網(wǎng)絡(luò)和WIFI”。

3. 點(diǎn)擊“WIFI設(shè)置”。

4. 檢查小米電視是否連接到正確的WIFI網(wǎng)絡(luò)。如果沒有連接到正確的WIFI網(wǎng)絡(luò)，可以點(diǎn)擊“更改網(wǎng)絡(luò)”進(jìn)行修改。

5. 檢查IP地址、子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)和DNS服務(wù)器是否正確。可以嘗試使用自動獲取IP地址和DNS服務(wù)器的方式，或者手動設(shè)置IP地址和DNS服務(wù)器。

6. 點(diǎn)擊“測試網(wǎng)絡(luò)連接”，檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。

三、重啟小米電視

如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)置正確，但是小米電視仍然無法連接到網(wǎng)絡(luò)，那么可以嘗試重啟小米電視。具體步驟如下：

1. 按住小米電視的電源鍵，直到小米電視關(guān)機(jī)。

2. 拔掉小米電視的電源線。

3. 等待幾分鐘后，重新插上小米電視的電源線。

4. 按下小米電視的電源鍵，開機(jī)。

四、重置小米電視

如果重啟小米電視也無法解決問題，那么可以嘗試重置小米電視。重置小米電視會清除所有的數(shù)據(jù)和設(shè)置，所以在操作之前需要備份重要數(shù)據(jù)。具體步驟如下：

1. 進(jìn)入小米電視的“設(shè)置”界面。

2. 選擇“存儲和重置”。

3. 點(diǎn)擊“恢復(fù)出廠設(shè)置”。

4. 點(diǎn)擊“全部清除”。

5. 等待小米電視重置完成，重新設(shè)置網(wǎng)絡(luò)連接和其他設(shè)置。

總結(jié)

小米電視網(wǎng)絡(luò)正常卻無法連接到網(wǎng)絡(luò)，可能是網(wǎng)絡(luò)連接、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置或者小米電視本身出了問題。我們可以通過檢查網(wǎng)絡(luò)連接、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、重啟小米電視或者重置小米電視等方式來解決這個(gè)問題。希望本文能夠幫助到大家。