前沿拓展：

空調死機現象大多出現在農村，表現為有時能正常工作，有時死機，死機時多數會有顯示屏字段全部顯示，按鍵及遙控失靈，斷電一會兒再開機空調又能正常運行。

出現這種故障時首先測量用戶電壓和變壓器初級插座電壓，一般用戶電壓會達到260V以上，變壓器初級電壓在80V以下，原因是用戶電壓太高，控制板上變壓器初級串接的PTC阻值增大發熱，降低電壓保護空調。

1、為什么用戶電壓會高于220V?

民用供電都是采用三相四線供電，農村電網往往是零線共用，當某一相負載較重時，會造成零線產生壓降（零點漂移），負載越重，零點漂移就越明顯（零線本身阻值相當于一個負載），其他相的零線相對大地就不再是0V，造成這一相電壓升高。

解決辦法：調相，或在用戶家零線二次接地（必須有專業電工施工！）

當A、B兩相負載較重時，變壓器到D用戶家的零線的線阻就相當于負載，D用戶的零線不再為零， C相電壓會相對升高，如果零線總線燒斷，用戶電壓會達到300V以上。

2、為什么電壓高其他家用電器能正常工作，空調反而死機？

PTC - 自恢復保險絲,屬于正溫度系數熱敏電阻之一. 在電路中,主要起電路過流過溫保護作用. 可重復使用,反應迅速,安全,阻抗小. 當電壓高于265V的時候PTC會過流起熱，阻值增大，降低變壓器的供電電壓，有效的保護空調產品的安全。空調使用PTC保護后，變壓器燒壞的情況很少發生。而其他電器（或品牌）由于沒有PTC保護，在260V的電壓下仍能工作，但是電器長期工作在超標電壓的狀態很容易燒毀電器、發生火災等大事故。PTC保護功能也應用于移動空調等。

3、CB11柜機也容易出現死機

原因是內機變壓器設計的容量較小，遇到用戶電壓稍低的情況就會出現供電不足，空調死機，類似于PTC保護的現象，顯示屏全亮，反復語音播報等。解決的辦法是增加一個12V變壓器,給控制板12V插座單獨供電，原機變壓器給8V插座供電。也可以申請大容量專用變壓器更換。

4、空調開機瞬間斷電，然后處于待機狀態。

一般情況下是用戶供電線路有接觸不良的地方，用萬用表檢測壓縮機啟動瞬間內機插座電壓，一般會有瞬間較大的電壓跌落。特別檢查用戶線路有無銅鋁線接頭。如果是新裝機檢查用戶零線是否和接地保護線接錯。必要時換個其他位置電源試試。

5、漏水：

在排除安裝不平，排水管扭曲破裂等因素后，觀察漏水部位，如果漏水部位集中在風口的中間部位，那么可以斷定是蒸發器或底座問題，梳理蒸發器倒片鋁箔，觀察底座的后接水槽是否變形，如果接水槽中間較窄，更換掛機底座。

拓展知識：