前沿拓展：

一直以來，智能馬桶在國內普及率低的一個重要原因是價格過高，但近年來在國內智能衛浴企業的持續發力下，智能馬桶的價格已經開始“親民”。2015年智能衛浴在終端的售價如何?消費者對價格的接受能力如何?記者對西安、鄭州、許昌和昆明等當地代表性建材賣場智能衛浴在終端的售價進行了調查。

西安：高攀不起的“陽春白雪”

除馬桶外，智能產品品類少

近日，記者走訪了西安市大明宮陶瓷潔具交易中心、三森建材家居城、南二環紅星美凱龍建材家居城、南大明宮建材家居城、北二環大明宮建材家居城和大明宮建材家居鉆石店等多個建材家居賣場，涵蓋了低端、中端、中高端以及高端市場。

在走訪過程中，記者發現智能馬桶的店面普及程度已經相當高，基本上每個店面都有。國內外大品牌自不必說，都有本品牌生產的智能馬桶以及智能馬桶蓋。一部分沒有生產智能馬桶的品牌，店面里也擺上了“喜之朗”、“松下”、“韓國大元”、“韓國奇麗”等品牌的智能馬桶蓋。在批發市場大明宮陶瓷潔具交易中心，記者看到智能馬桶相比中高端賣場要少一些，大約三分之一的店面有售。

和智能馬桶相比，其它智能衛浴產品出鏡率可就沒這么高了。在大明宮陶瓷潔具交易中心和三森建材家居城這兩個賣場，除了智能馬桶，記者沒能找出別的智能衛浴產品。在紅星美凱龍和南、北大明宮建材家居城這幾個中高端市場，情況稍微好一點。在歐路莎衛浴專賣店，記者看到了內置MP3可以邊洗澡邊聽音樂的淋浴房，還帶蒸汽桑拿功能。德國品牌漢斯格雅有一款頂噴式花灑，帶恒溫和MP3功能。高儀、TOTO分別有一款恒溫花灑。除了這幾個國際大牌，還有兩個主打智能衛浴的國內品牌，一個是阿波羅衛浴，另一個是FARE福瑞智能衛浴。在阿波羅衛浴店面，有智能淋浴房、智能浴缸和智能馬桶三種產品，據導購說，銷售情況還可以，不過導購同時表示，現在正在進行樣品處理，處理完后就不做了。在FARE福瑞智能衛浴專賣店，沒有一款智能產品，問及導購，說是以前有一款樣品，但銷售情況不理想，加上廠家產品更新，現在店面已經撤掉了。

記者原以為在大明宮鉆石店能看到更多的智能衛浴產品，但實際上，跟在南、北大明宮建材家居城以及紅星美凱龍看到的情況差不多。問及沒有上智能產品的原因，瑞士勞芬衛浴店面導購跟記者說，目前就只有一款智能馬桶售價是智能衛浴里最低的，標價7萬元，像廠家圖冊上的智能花灑，售價在100萬左右，一般消費者都不會買，所以沒有擺放出來。

國內外價格相差懸殊

在漢斯格雅專賣店，有消費者看著一款頂噴式智能花灑開玩笑說，“本來以為智能馬桶是土豪級的產品，看到這款花灑的價格，才知道什么叫土豪”。這款花灑的標價是80萬元人民幣。除了上面提到的瑞士勞芬衛浴，高儀衛浴的導購也跟記者說，智能花灑的價格在100萬元左右，這種產品只能放在圖冊上，對于有需求的客戶，會有設計師專門上門服務，根據客戶的喜好私人定制。

當然也不是所有的智能產品都是如此之高，恒溫花灑的價格相對低一點。TOTO的恒溫花灑標價在8萬元左右，高儀原價兩萬多元的恒溫花灑“五一活動價”1萬多元，而歐路莎、阿波羅的智能淋浴房價格都在1萬元以內。不過和普通淋浴房2000元左右的花灑價格相比，還是要高很多。

記者了解到，對于市場上普及度已經很高的智能馬桶，目前的銷量大概只占到普通馬桶的1%-3%，但是消費者關注度幾乎是百分之百，之所以最終不能實現購買，主要也是價格原因。記者看到，在尚高衛浴專賣店，普通馬桶的特價產品，價格最低的在900元左右，而智能馬桶最低的則在5000多元。在賣場里面，記者看到部分國內品牌智能馬桶的價格大概在3500元左右，但這個價位的多是一代產品，沖水和沖洗都帶水箱，功能也比較少，屬于智能衛浴中的蘋果4S，已經快停產。國內一線品牌的智能馬桶，促銷價格大概在7000元左右，國外品牌，例如TOTO、高儀和美標的智能馬桶售價大概在2-3萬元，原裝進口的產品價格8-10萬元左右。

昆明：智能衛浴份額少、價格高

在昆明市場，智能衛浴產品應用最廣泛的當屬智能感應龍頭了，感應龍頭被廣泛應用于公共空間和家庭個人空間。而大件的智能產品，智能坐便器和智能浴缸消費市場又如何?

沒有需求，再如何營銷都是無用功

據記者不完全統計，昆明多個主流建材賣場的衛浴品牌店面里，智能衛浴產品基本上只占到店內衛浴產品的五分之一左右，主打產品是智能坐便器。但智能衛浴產品擺放的位置都比較顯眼，某品牌衛浴店面店員表示：智能衛浴產品象征著品牌高度，代表一個品牌的科學技術實力，也是高端的象征，所以擺放在店門口顯眼的位置是業內普遍的做法。

居然之家(金源店)箭牌衛浴店里，記者大致數了一下，店面擺放的約20個馬桶里，智能馬桶5個，蒸汽淋浴房一個，5個浴缸中有2個是按摩浴缸。店長李雪倩告訴記者，智能馬桶基本上賣得很少，一個月也賣不了幾個，主要還是普通馬桶暢銷，而蒸汽淋浴房的銷售就更加少了，甚至幾個月只賣出一個都不足為奇。對于智能產品的銷售，李雪倩說：“主要還是看消費者的需求，沒有需求，再如何營銷，宣傳都是無用功。”

而在紅星美凱龍漢斯格雅店面里，代理商代理了三個德國品牌，龍頭花灑主要是漢斯格雅的產品，坐便器則均為德國的杜拉維特，總共25個坐便器里，僅展示了2個智能坐便器產品，一個為整體的無水箱智能坐便器，另一個為智能馬桶蓋板。對于20多個坐便器里面僅有兩款智能座便器，副店長詹雨霞告訴記者，店面上賣得最好的智能產品就這2個，也是性價比最高的，其他的都賣不動，所以也不需要浪費空間展示了。

作為德國品牌，詹雨霞表示，產品主要就是主打高端市場。近兩年，消費者對智能衛浴產品需求在逐漸上升，尤其是一些大宅客戶，有3個以上衛生間的大宅，基本上都會選用至少1—2套智能衛浴產品，其中智能馬桶就是最普遍的選擇。對于端智能產品的需求，詹雨霞表示，很多大客戶，要的就是好的體驗和質量，這類土豪級別的客戶往往不在乎花了多少錢購買，消費者更看重的是智能馬桶的功能性，尤其深受一些生活品質高的女性消費者擁護。但金字塔頂端的人畢竟是少數，因此，智能衛浴的銷售有時往往也是碰運氣。畢竟，國外品牌的競爭也非常激烈。

功能差異不大，但價格懸殊

早前國人出國去日本搶購在國內生產的馬桶蓋事件鬧得沸沸騰騰，“國外的馬桶蓋就真這么好嗎?”“國內的衛浴產品為什么連馬桶蓋都做不好”等一系列的問題也引起了經銷商的熱議。

在智能衛浴產品里面，以智能馬桶為例，座圈加熱、溫水沖洗、智能除臭、暖風烘干等功能是絕大部分智能馬桶的基本功能。在記者走訪的多個店面中，國內外衛浴品牌展示的智能馬桶，都已經擁有以上幾大基本功能。而以智能馬桶蓋“稱霸”行業的TOTO衛洗麗產品就在前不久的3·15和五一活動期間，原價3998元降價促銷至1980元，同樣引起了不少昆明市民的瘋搶，并且是商家針對每個消費者限量購買。

在紅星美凱龍漢斯格雅店面里，售價2萬元的智能馬桶蓋和售價7萬元的智能馬桶是最暢銷的產品，按照店員的話說，這兩款產品甚至是店面內，最具性價比的智能產品。

記者經過調查對比發現，包括箭牌、法恩莎和帝王等國內衛浴品牌的智能馬桶價格，普遍在5000元-7000元不等，而國外品牌的智能衛浴里面，以TOTO、科勒、杜拉維特為例，整體智能馬桶普遍在上萬元到數萬元不等，甚至高達幾十萬元的也有。如此懸殊的價格，為什么國內衛浴品牌在面對國外品牌擁有絕對的價格優勢的時候，往往苦惱于無人購買。

大商匯建材城英皇衛浴楊店長告訴記者，雖然400多平方米的店面內，只展示了3個智能坐便器，但是銷量并不理想。更讓楊店長不解的是：“為什么消費者總說外國的智能產品好，但到底外國的產品哪里好，他們自己也說不上來，還未用過國內的就否定國內的產品不如國外產品，真是搞不懂。”

相比智能馬桶賣得比較少的其他品牌，大商匯澳斯曼衛浴店員則更加直接，“我來這里幾個月了，沒有賣出過一個智能馬桶。”

英皇衛浴楊店長認為，“價格在她看來并不是主要原因，因為從自己這幾年的衛浴銷售經驗來看，反而是前兩年的智能衛浴更加好賣，很大一部分原因是消費者的個人使用習慣。而現在再回頭來購買該類產品的消費者，往往就是前幾年使用過智能衛浴產品的人。”

河南：從別墅標配走入尋常百姓家

今年越來越多的客戶咨詢

在鄭州紅星美凱龍的衛浴類店面內，隨處可見智能馬桶的陣地，vivi店面的負責人透露，“五一”當天他們僅智能馬桶一項就有了十多萬元的銷售業績，這在零售市場是不多見的。科勒店面內的一款智能馬桶的樣品則在“五一”當天被來自三門峽的客戶看中后，因倉庫缺貨，顧客硬是把樣品拆走了。因為沒有足夠的儲備，所以當樣品被客戶拉走后，那個空著的展示位一直在那里空著。

許昌市場一位國內衛浴批發商說，他們公司也有智能馬桶，但是前幾年很少有客戶問及，擺在展廳里空占了一個位置，銷不出去，最后把樣品送給自己家親戚使用。但到了今年，卻有越來越多的客戶咨詢是否有智能馬桶，這也讓對智能馬桶不抱太大希望的經銷商重拾對智能馬桶的興趣。

智能馬桶在市場上的出現時間較早，國際品牌的智能馬桶曾經是彰顯品牌實力和價值的象征，一度作為別墅、豪宅的首選，受到高端消費群體的青睞。隨著國內衛浴品牌的成長和興起，越來越多的衛浴店面內都可以看到智能馬桶的身影，曾經的豪宅、別墅標配，隨著大眾消費水平提高，逐步進入尋常百姓家。價位則由動輒上萬元，逐步回落到數千元不等，從按鍵類普通智能沖洗到全智能一體機，功能日臻完善，甚至一些品牌可以細化到供成人使用、供兒童使用的分類。

在鄭州紅星美凱龍帝王潔具店內，店長介紹了一款家庭型智能馬桶，可以分為成人使用和兒童使用兩種蓋板工作模式，有了遙控器的配合，家長可以在遙控范圍內幫助孩子完成如廁，方便家中有孩子的家庭選用。引進新款智能馬桶，帝王是因為看準了當前理性消費的轉變，越來越多的普通家庭裝修在嘗試著接受智能馬桶。

來自上海的智能衛浴品牌vivi維衛，進入鄭州市場有五年時間了，一直是走智能衛浴路線，據該店經理介紹當前的消費群體由年輕化逐漸擴大，例如原來是時尚、年輕人新房裝修選擇智能馬桶較多，但現在也有一些客戶是為年邁的父母換購一臺智能馬桶，作為孝心的表達，既方便又健康。也是過節、活動期間智能衛浴的一個銷量增長點。

一臺智能+一件普通馬桶=新裝修家庭標配

帝王潔具的導購在與客戶的交流中說：“現在我們的生活到處都有智能的影響，家庭裝修更是要快人一步。一般家庭都有兩個衛生間，主臥因為是主人的私密空間，要裝一臺智能馬桶，方便使用、健康衛生，客衛則裝一臺普通馬桶，經濟實惠、方便實用，這也是現在家庭型裝修的標準配置。”從消費者消費能力和個人角度考慮，智能馬桶被越來越多的年輕消費群體接受。多數有經濟實力的購買者會選擇一臺功能齊全的智能馬桶，價格在4000-8000元之間，這個價格相對于一整套衛浴空間的消費來說并不算高。在商家的各種節日促銷活動中，打包一套浴室柜、花灑基本都要三五千元，優惠幅度大的則會再附帶贈送一件普通馬桶，這樣的花樣營銷活動，無形中拉高了個人對衛浴類產品的消費預期。

別墅區、基本都用的智能，算是標配;家庭型，新裝修的多在主臥選擇智能，價位和了解少是客戶不選擇的關鍵。一些回頭客則表示裝修時只考慮降低成本，現在也想體驗一把智能的效果，首選智能馬桶。除此之外，智能馬桶蓋的替換更簡單些，有這樣消費意識的客戶為了使用便捷，也會在原有普通馬桶的基礎上，單買一件智能馬桶蓋。

然而，像這樣有消費者接受的智能衛浴市場，在省會鄭州也是近兩年來才逐步升溫，對于其他的地級市場，智能衛浴的量銷或許還要一個過渡期。箭牌衛浴許昌經銷商王女士稱，他們的店面內有幾款智能馬桶，在所有的座便器類別內占的比重很小，但是在所有的店面內，座便器都擺在內測較好的位置做獨立展示。

因為智能馬桶的價位較高，也能夠提升品牌的形象，所以展示的成本也比普通馬桶高，但是銷量卻是增長緩慢，只是一些熟客、回頭客會考慮選購，普通消費者進店則是直奔普通馬桶，在價格和使用上，普通馬桶更容易接受。而智能馬桶，很多消費者沒有切身體驗，或者一些客戶根本不覺得智能馬桶會有多大的如廁改變。

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