博洛尼油煙機售后維修(博洛尼boloni油煙機售后服務(wù))

前沿拓展：

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作者：cj5921

小編注：文章來自本期爆料賞金計劃#418曬靚貨#征稿活動，爆完好價，來曬好物！分享蘇寧418活動購入的商品，除了額外金幣還有機會拿200元禮品卡呦！快快投稿吧！

爆料賞金計劃：[第九期]蘇寧易購 開啟

哈嘍，艾瑞巴蒂！我依然是那個性格雖然內(nèi)斂但卻充滿騷情的法律工作者！各位值友都知道樓主是特別愛下廚的人，愛下廚的人都特別喜歡廚房用品，包括鍋碗瓢盆，砧板刀具，廚房家電等等。。。之前樓主十分幸運的眾測到了那款博世混冷冰箱，說實話，真是特別好用啊，這款博世在各個方面都甩樓主之前用的冰箱好幾條街啊！ 眾測報告：

這款冰箱的到來點燃了樓主對廚房高端家電的熱情！樓主再一次認(rèn)識到一個真理，就是沒有花錢的錯！錢到位了，東西自然就好了！（每次樓主要剁手的時候都有一萬個理由來慫恿樓主剁手萬歲，而且樓主感覺最好用的一個理由就是，留著錢有啥用，死了一毛都帶不走！親們，能get到么。。。）

于是，趁著418幾大電商激戰(zhàn)之時，樓主在張大媽主推蘇寧易購的慫恿下，在蘇寧易購入了兩件廚房寶物，其一就是今天這篇原創(chuàng)的主角，方太EM10T智能云魔方抽油煙機！（其二是方太的一款燃?xì)庠睿业认麓畏纸獍桑╂溄觼硪幌拢?/p>

方太EM10T智能云魔方吸抽油煙機

至于好多新裝修房子的值友都在考慮到底是買頂吸式油煙機還是買側(cè)吸式，樓主簡單了解了一下，如果家里廚房煙機上面有櫥柜的話，是不能安裝側(cè)吸式煙機的。吸力上，頂吸式比側(cè)吸式吸力效率高一些，因為油煙是往上走的嘛。但是大眾審美表示側(cè)吸式比較美觀（樓主表示無感。。。。）好啦，其實到底買什么樣的，除了考慮實際條件以外，其他的就看自己喜歡吧，當(dāng)然選擇一個靠譜的品牌還是很重要的！

樓主買的這款方太煙機是頂吸式的。是方太智能云魔方最新款，囊括了一堆高大上的功能（后面樓主會詳細(xì)介紹哦）！ 這款煙機剛上市時候價格超過一萬，現(xiàn)在價格雖然下調(diào)，但是還是比其他的煙機明顯貴出了一大截，但是樓主不能抑制對這個煙機的喜愛，而且堅定一條信念就是，一分錢一分貨！

所以趁著蘇寧易購418活動，樓主在蘇寧易購網(wǎng)上看完了以后，就到了樓主家附近的蘇寧易購實體店。網(wǎng)上價格滿減以后是6780元，當(dāng)時想實體店可能價格略貴，但是貴一兩百還是可以接受的。但是樓主到了實體店以后，因為一起還買了一個燃?xì)庠睿瑑?yōu)惠價格是6828元，而且在蘇寧易購的線下實體店購買有一個節(jié)能減排的優(yōu)惠價格，可以減800元，所以最終優(yōu)惠下來，這個云魔方煙機到手價格6028元！而且同時還送了樓主一個雙立人的雙耳小鍋，還有200元中欣卡（就是可以在包括蘇寧易購等幾個商場買東西的用的購物卡哇！）。所以實際折算價格可能就五千多，市面上中檔煙機基本上也比這價格少不了多少，所以何不多花一點點錢買一款好一點的產(chǎn)品呢當(dāng)時的訂單截圖如下,因為是沒有減去節(jié)能補貼的價格，所以比樓主實際入手價貴：

趕著418活動來蘇寧易購買東西的人還挺多的，來一張樓主偷拍的圖片：

送的兩張中欣卡，共價值200元

拉個目錄先：

一、方太品牌介紹

二、舊煙機問題簡單展示

三、送貨

四、安裝

五、使用測評

六、總結(jié)

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一、方太品牌介紹

初步了解方太當(dāng)然是通過我們偉大的電視廣告了，比較有名的就是魔術(shù)師劉謙的那個廣告，但是加深樓主對方太印象的是之前特別火的方太一系列的燒腦廣告，具體各位隨便百度一下就可以搜到。其中一個代表性的廣告是護膚篇，如下：

除了上面的這個護膚篇，還有什么洗發(fā)水篇，眼藥水篇等等。。。很有意思！而且對于廣大奮斗在廚房的家庭主婦這很有說服力啊！所以樓主就這樣輕松的被安利啦。。。

另外再來一段方太品牌的介紹，來自度娘：

方太集團創(chuàng)建于1996年，二十年來，方太始終專注于高端廚電領(lǐng)域，堅持“專業(yè)、高端、負(fù)責(zé)”的戰(zhàn)略性定位，向著成為一家偉大的企業(yè)的愿景邁進。公司不斷致力于為追求高品質(zhì)生活的人們，提供領(lǐng)先設(shè)計和卓越品質(zhì)的高端嵌入式廚電、集成廚房產(chǎn)品，提供高品質(zhì)的廚房產(chǎn)品，方太用不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品與技術(shù)詮釋著對吸油煙好效果的極致追求，更用感同身受與細(xì)致入微的用心態(tài)度表達(dá)對家人的關(guān)注與愛，業(yè)已成為高端廚電領(lǐng)導(dǎo)者。

方太業(yè)務(wù)涉及廚房電器、集成廚房以及海外事業(yè)三大領(lǐng)域，其中FOTILE方太品牌專注于嵌入式廚房電器業(yè)務(wù)，現(xiàn)擁有吸油煙機、嵌入式灶具、嵌入式消毒柜、嵌入式微波爐、嵌入式烤箱、熱水器、水槽洗碗機八大產(chǎn)品線，已成為中國高端廚電第一品牌。

樓主家是開放式廚房，而方太油煙機主要的宣傳口號就是“四面八方不跑煙，從此放心敞開廚房”，在沒見到實物的情況下，樓主只能選擇相信廣告。

二、舊煙機問題簡單展示

簡單粗暴的介紹完了方太的背景知識，然后來看一看樓主家現(xiàn)在用的這款煙機。

話說樓主家已經(jīng)裝修了五年多了，廚房的煙機、灶具都是當(dāng)年裝修時候買科寶博洛尼的整體櫥柜附帶的。那時候第一次裝修房子，樓主也不太懂，如果再給樓主一次機會，樓主一定不會要櫥柜送的這種煙機灶具，而會讓櫥柜刨去這部分錢，自己再加一些錢，購買好一些的產(chǎn)品。原因是，這種附帶贈送的都不是新款，也不是暢銷款，也不是質(zhì)量特別好的款。。。這些都不重要的話，還有一種最壞的可能就是附帶贈送的是滯銷款或者問題比較多的款。。。。當(dāng)然了，當(dāng)時買櫥柜的時候，銷售人員都會說送的這煙機和灶臺單賣都要五六千甚至小一萬呢，然后作為無知的消費者一般就都這樣信了。。。。樓主當(dāng)時就是這樣相信了，科寶博洛尼櫥柜算是家裝界比較有名的了，貌似也很有說服力，附帶櫥柜送給樓主的是一套科寶自己出的煙機和灶具。 實際使用了五六年，現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)種種問題了，所以致使樓主決定全部換新！！！（又找到剁手的理由了呢。。。。）

先看看樓主現(xiàn)在這個煙機的樣子：

因為樓主自己使用，外觀還是十分干凈的。而且這種簡約的模式也是樓主喜歡的，所以樓主決定換了它并不是因為審美疲勞神馬的。（當(dāng)然肯定沒有樓主新入的方太云魔方貌美了）

這臺煙機清洗起來其實也還好，下面接油盒拆卸比較方便，但是上面這個條狀的吸煙孔不太好擦，每次都得經(jīng)歷一番斗爭才能擦干凈，這段樓主決議要換新了，所以好久沒擦，就下圖這樣了，油乎乎！

這款油煙機問題之一是噪音很大，做飯的時候如果開著油煙機，基本上屋子里別人說話都是聽不見的，包括電話鈴聲也很難聽見，樓主錄了一段視頻，用專門的分貝測試儀測試噪音的。視頻如下：

視頻中顯示，普通屋內(nèi)的噪音指數(shù)大概在四十幾分貝的樣子，當(dāng)油煙機開超強檔的時候是70分貝以上，就算開最弱檔，噪音也是在70分貝以上的。。。。所以確實噪音很大，比較吵！

當(dāng)然，這也只是樓主不能忍受它的原因之一。樓主決議換掉它的原因二，當(dāng)然也是最大的原因就是吸力真不太行。

中國家庭炒菜的時候油煙還是比較大的，每次家里做比較多煙的炒菜的時候，離廚房最遠(yuǎn)的屋子里都會聞到一些油煙味，而且樓主家廚房油煙機旁邊的磁磚上也都是油膩膩的，可想而知，這就是四面跑煙的下場！而油煙的危害樓主也不想多說，百度一下，一篇一篇的報道也絕對不是危言聳聽，很多時候做完飯樓主都覺得鼻子冒油，而且還沒開始吃就有一種莫名的飽腹感，沒錯，這就是因為炒菜的人吸了不少油煙的后果。。。歷史上很多大廚都是胖子，真不是因為他吃的肉多，而是因為他吃的油煙多。。。

三、送貨

樓主是4月17日在蘇寧下單的，4月18日上午，就給樓主送貨了，速度還是挺快的，送貨時候還給樓主一起送上說好的雙立人雙耳鍋。樓主下班回家看見油煙機的大箱子在地上放著，好開心！

順便給各位看看送的那個雙立人雙耳小鍋，這樣的鍋樓主家里有好幾個，不過留著也挺好的，以后送人，或者隨便煮粥神馬用一用！（樓主很喜歡鍋的，不嫌多！）

四、安裝

當(dāng)時樓主和方太銷售人員溝通的時候，銷售人員說，方太不僅做產(chǎn)品，而且十分注重售后服務(wù)，油煙機整機保五年，而且有保險公司承保，頭兩年贈免費清洗一次，之后如果找方太他們清洗的話是120元一次，銷售人員給樓主的建議是兩年一次全方位清洗油煙機就可以了，平時自己擦一擦，問題不大！

收到貨，就可以預(yù)約安裝了。先給大家看幾張官網(wǎng)的尺寸參數(shù)圖，有需要的值友根據(jù)自己家廚房的情況，仔細(xì)看一看。

產(chǎn)品參數(shù)圖：

產(chǎn)品安裝圖：

裝箱單：

因為樓主家不是新裝修的房子，所以需要先把舊的油煙機拆下來，然后把新的油煙機掛上去。這里工程就比較復(fù)雜了。因為裝修好的房子有廚房塑鋼板吊頂，所以需要安裝師父把吊頂拆下來，然后安裝排煙管，最后再把吊頂原封不動安裝回去。拆之前樓主是十分擔(dān)心的，因為怕拆下來再安上去會沒有以前好看了。但是方太的安裝師父技術(shù)還是很不錯的！因為樓主同時要安裝燃?xì)庠睿援?dāng)時一共是三個師傅到場幫忙安裝，有一個師傅是專門負(fù)責(zé)幫拆安吊頂?shù)摹２鸬臅r候樓主很擔(dān)心啊。。。不過安裝好了以后驚喜的發(fā)現(xiàn)跟沒拆之前一毛一樣！表揚一下下！

舊油煙機先拆下來，可以看見墻上十分惡心的油污。露出了半截原來排煙管。安裝師父說，也可以決定不安裝新的排煙管，那樣就可以不拆吊頂。但是樓主看了一下新的排煙管，新排煙管是鋁材質(zhì)的（或者是金屬材質(zhì)？哈哈哈，樓主也不知道，反正比原來這個塑料的強），所以樓主決定雖然麻煩但是還是要從里到外都換新！

開始拆吊頂！安裝的小師傅十分認(rèn)真呢！

拆完吊頂，開始換排煙管。

這里樓主裝了一個排煙寶，聽師傅說這個是防止外煙反流到室內(nèi)的，價100元！下圖師傅在給樓主安裝排煙寶，上面打上膩子。

換下來的舊排煙管（好像一個油乎乎的大蟲子）

把抹好膩子的排煙管和排煙寶插到排煙通道口上（這張照片我是讓師傅幫忙拍滴）

這樣再把吊頂原封不動的讓小師傅安裝回去！下圖就是換完新煙管重新安回吊頂?shù)膱D片，一點看不出來吧！這里再次表揚一下方太安裝師父，之前樓主放了一張拆卸下原來舊油煙機的圖片，墻壁上看的很清楚，有很深的油漬，方太安裝師父幫樓主都擦干凈了！下圖就是師父幫忙擦的，墻上已經(jīng)看不見油污啦，很干凈！

安裝完排煙管，就快多了！掛油煙機之前，需要在墻上打孔。打孔的時候，方太的安裝師父也是用塑料袋接灰，弄的很干凈呢！樓主覺得這幫小師父真挺辛苦的，安裝個油煙機和燃?xì)庠睿枰蚩祝@個墻上打孔還好說，粉塵沒那么大，燃?xì)庠畲蚩椎臅r候真是漫天粉塵（下一篇關(guān)于燃?xì)庠畹脑瓌?chuàng)樓主會給大家展示一下），這幫師父這么小的年紀(jì)，肺會不會不太好啊！

打好了孔，就可以安裝架子了。就是把膨脹螺絲打到剛才打的孔里面，然后外面加一個架子。（忘記拍照。。）

然后就是掛機器了！兩個師父小心翼翼的把新機器抬出來！馬上要露真身了哦！

現(xiàn)在看見的機器是上面有一層保護膜的，所以沒那么閃亮！

掛上去啦！

安裝完成之前還需要接好排煙管！師父在認(rèn)真的纏膠帶！

安裝之前，樓主拍了一張機器側(cè)面的注意事項及能效標(biāo)識。

好啦！拆掉機器外面的保護膜，徹底安裝好了，安裝好全部配件，完美！趕緊來幾張美照！

右側(cè)角上是一個防撞的橡膠角，防止磕到頭，這個可以安也可以不安，樓主覺得安上影響美觀，所以后來摘下去了。反正樓主個頭矮

五、使用測評

因為要趕在張大媽征稿截止日期之前交稿，所以具體使用次數(shù)十分有限（因為樓主平時都上班，只有周末才有空在家做飯啊）不過聽婆婆說使用體驗還是相當(dāng)不錯的。

1、基本外觀及參數(shù)

最喜歡這個簡潔的外表，中間的時鐘感覺特別好看。樓主家是開放式廚房，晚上關(guān)了燈，油煙機上的時鐘藍(lán)色的指針靜靜的走，感覺優(yōu)雅中充滿了神秘！

看看實物圖

智能油煙機的幾種技術(shù)，包括蝶翼環(huán)吸，云感應(yīng)、自動增壓、空氣管家。

時鐘屏幕設(shè)計！樓主第一次接觸到這個油煙機，就一眼看中這個顯示屏了，上面時鐘的顯示感覺很好看啊！

蝶翼環(huán)吸技術(shù)，保證四面八方不跑煙。

2、各部分介紹

機器下面有一個蝶翼板

這個板子可以容易的拆下來，掛在機器上面，方便清洗

下面的油盒也比較方便拆卸。（使用時候建議在油盒里面放一些手紙或者塑料，每次只要更換手紙或塑料就可以了）

具體清洗，請見下圖比較直觀。。。

機器右側(cè)有一個通風(fēng)口，就是通過這個來置換屋子里的氣體。（需要開啟空氣管家功能）

3、使用

這款機器第一大特點就是空氣管家功能，可以根據(jù)廚房空氣質(zhì)量自動排氣。剛安裝完以后，樓主就開啟了空氣管家，當(dāng)時因為家里打了孔，粉塵比較多，所以機器馬上就顯示空氣質(zhì)量不好。樓主拍了個小視頻。不過樓主覺得這個功能可有可無，因為現(xiàn)在家里都是在樓里的排煙管，也很難達(dá)到真正換氣吧。（樓主猜測。。。）

安裝以后師傅還幫忙檢測一下油煙機吸力，用一張紙放在下面，檢測吸力。

樓主用分貝測試儀測試了一下工作噪音。視頻顯示，強檔的情況下噪音在68左右，弱檔在66左右。比之前的科寶略低。

油煙機外觀神馬也只是皮囊，吸煙效果好壞才是真本事！！！這款機器另外一大功能就是智能巡航功能，開啟這個功能以后，油煙機會根據(jù)油煙大小自動增壓減壓，可以說是十分傻瓜的使用方法。樓主那天做菜測試了一下。

打開以后，油煙機檢測到油煙，開始自動增壓中。。。

開始炒菜的時候，油煙機顯示屏顯示油煙增大，繼續(xù)增壓。。。

由于樓主家的鍋都是無煙鍋，所以很難測試大油煙工作環(huán)境，當(dāng)然自己家，也沒這個勇氣測試那么大的油煙。。。。。但是樓主之前在購買這款油煙機的時候，銷售人員給樓主演示了一個類似款的測試效果，效果肉眼就可以看到，油煙機針對油煙大小，自動增壓，明顯的看到油煙都跑到油煙機里面了。這種蝶翼環(huán)吸的方式，通過給油煙一個緩沖，比傳統(tǒng)直吸方式能更好的聚攏油煙！各位看視頻！

對了這款機器還有一個貼心小功能樓主覺得十分贊！就是鬧鐘功能！剛才在那個視頻演示里面樓主提到了一句。但是在這樓主還想繼續(xù)說一下。這個鬧鐘功能就代替了廚房那種原始的計時器，不用另找一個地方儲存一個計時器，比如蒸魚，控制在8分鐘，就直接設(shè)定時間，時間到自動提醒樓主魚蒸好了。這樣精準(zhǔn)的把握，方便很多！同時也可以避免長時間燉菜、煮粥神馬的忘記時間造成安全事故。

——————————————————喜歡做飯但是討厭油煙的分割線——————————————

好啦！以上就是對這款油煙機的全部從購買到安裝和使用的全部。樓主最后總結(jié)一下。

六、總結(jié)

優(yōu)點：1、外觀時尚漂亮、各部件設(shè)計合理。

2、方太獨特的蝶翼環(huán)吸設(shè)計在最大程度上能保證四面八方不跑煙，給那些不敢做開放式廚房的朋友們最大的安心體驗！

3、鬧鐘功能實用！

4、方太的品質(zhì)值得信賴。整機保修五年，還送一次免費清洗，至少短期內(nèi)沒有后顧之憂。

問題：

1、開啟時候噪音還是有的，不過這個貌似也很難避免。

3、空氣管家功能對于現(xiàn)代城市那種樓里面的排煙管，貌似作用不是很大，但是至少可以檢測空氣質(zhì)量。

4、價格略貴，預(yù)算不夠的可以買同功能能價格稍低的款。（可能外觀有點外觀差異之類，實用主義可以謹(jǐn)慎選擇。）

總之，這款煙機價格是比同類型的略貴啦！剛上市的時候一萬加的價格更加不親民。但是看到實物會覺得方太作為一個民族品牌來說，一直致力追求高端廚電的品質(zhì)，所以產(chǎn)品外觀細(xì)節(jié)處理都十分出色。感覺中式廚房的話，這種油煙機還得選擇國產(chǎn)品牌，總感覺國外品牌無法承擔(dān)中國菜那么豐富的油煙內(nèi)涵！

這種蝶翼環(huán)吸的煙機方太還有一些價格略低的，不是那么注重外表的值友也可以選購其他款！如果還需要燃?xì)庠畹脑挘P(guān)注樓主下一篇原創(chuàng)嘍！

看完不要忘記打賞！打賞的都是大好人！

<完>

拓展知識：