長虹空氣能熱水器維修教程(長虹熱水器售后維修)
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新一輪家電下鄉(xiāng)提速。7月22日下午,國新辦舉行促進(jìn)綠色智能家電消費國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會,我國將開展全國家電以舊換新活動,推進(jìn)綠色智能家電下鄉(xiāng)。消息一出,家電板塊尾盤沖高。新京報貝殼財經(jīng)記者注意到,近期,國家相關(guān)部委多次提及促進(jìn)綠色智能家電消費。據(jù)悉,商務(wù)部會同工業(yè)和信息化部、市場監(jiān)管總局等部門研究提出的《關(guān)于促進(jìn)綠色智能家電消費的若干措施》已經(jīng)國務(wù)院同意,將于近期發(fā)布。
對于政策在市場端的刺激效果,奧維云網(wǎng)大家電事業(yè)部研究總監(jiān)裴東敏表示,上游產(chǎn)業(yè)原材料價格上漲和消費信心不足等因素讓家電行業(yè)上半年承壓。其實從2015年開始,各個地區(qū)均有不同程度的節(jié)能補(bǔ)貼或者以舊換新方面的家電消費刺激政策,而整體來看,對于家電這樣的耐用品需求,消費者從自身實際情況出發(fā)的考量更多一些。政策更多的是從消費者已建立一定消費需求的基礎(chǔ)上去加速這一需求的釋放過程,從本質(zhì)上講,家電行業(yè)還是處于大周期的一個發(fā)展趨勢。
《關(guān)于促進(jìn)綠色智能家電消費的若干措施》將于近期發(fā)布
7月22日下午,國新辦舉行促進(jìn)綠色智能家電消費國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會。商務(wù)部副部長盛秋平介紹,7月13日,國務(wù)院常務(wù)會議部署加快釋放綠色智能家電消費潛力。商務(wù)部會同工業(yè)和信息化部、市場監(jiān)管總局等部門研究提出的《關(guān)于促進(jìn)綠色智能家電消費的若干措施》已經(jīng)國務(wù)院同意,將于近期發(fā)布。
盛秋平表示,《若干措施》立足發(fā)揮市場主體作用,聚焦廣大群眾家電更新?lián)Q代需求,提出開展全國家電以舊換新活動,發(fā)揮政府部門、行業(yè)協(xié)會、電商平臺和家電生產(chǎn)、流通、回收等企業(yè)的作用,通過政府支持、企業(yè)促銷等方式,全面促進(jìn)綠色智能家電消費。
“《若干措施》聚焦補(bǔ)齊鄉(xiāng)村市場的短板,提出深化縣域商業(yè)建設(shè)行動,指導(dǎo)地方統(tǒng)籌利用好財政專項資金,改造提升鄉(xiāng)村家電銷售、配送、維修、回收網(wǎng)點,推進(jìn)綠色智能家電下鄉(xiāng)。鼓勵有條件的地方對購買綠色智能家電產(chǎn)品給予政策支持,引導(dǎo)企業(yè)開發(fā)適應(yīng)鄉(xiāng)村市場特點和老年人需求的產(chǎn)品,滿足鄉(xiāng)村居民家電消費升級的需求。”盛秋平介紹。
新京報貝殼財經(jīng)記者注意到,7月20日,在國務(wù)院新聞發(fā)布會上,商務(wù)部副部長盛秋平也作了相關(guān)介紹。上述消息一出,引發(fā)家電行業(yè)關(guān)注。7月22日,家電板塊尾盤沖高。有證券從業(yè)者向新京報貝殼財經(jīng)記者表示,開展家電以舊換新和家電下鄉(xiāng)需要真金白銀的補(bǔ)貼,目前還是各地統(tǒng)籌,鼓勵有條件的地區(qū)開展活動,與2008年家電下鄉(xiāng)有所不同。
奧維云網(wǎng)消費電子事業(yè)部研究總監(jiān)劉飛介紹,國務(wù)院下達(dá)了新的家電下鄉(xiāng)政策,但具體的實施需要各地方政府根據(jù)自身特點制定詳細(xì)的落地政策,目前湖南、新疆、山東、貴州、廣東韶關(guān)、云南騰沖、上海等地已經(jīng)開始政策落地。北京市自2022年4月開始,面向在京消費者發(fā)放綠色節(jié)能消費券,鼓勵消費者購買使用綠色節(jié)能商品。
近年來,國家相關(guān)部委多次發(fā)文支持綠色、智能家電銷售,能效水平持續(xù)加強(qiáng)。此外,家電行業(yè)智能化、集成化、網(wǎng)聯(lián)化、數(shù)字化水平不斷提高,智能投影、掃地機(jī)器人、洗地機(jī)等新品層出不窮。劉飛表示,目前中國大家電產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入存量市場競爭,規(guī)模增長放緩下,結(jié)構(gòu)升級成為新的增長點,更新?lián)Q代需求成為主導(dǎo),高端產(chǎn)品推廣與普及是增長關(guān)鍵。
“對于綠色家電及高品質(zhì)家電的推廣,一方面需要加強(qiáng)營銷宣傳,將家電使用年限標(biāo)準(zhǔn)形成用戶意識,以及將綠色家電的節(jié)能節(jié)電優(yōu)勢進(jìn)行強(qiáng)化;另一方面家電下鄉(xiāng)的優(yōu)惠政策向綠色家電和高品質(zhì)家電傾斜,鼓勵消費者對高品質(zhì)家電的選擇。”劉飛認(rèn)為。
多次提及家電以舊換新和家電下鄉(xiāng)
距2008年家電下鄉(xiāng)政策實施已有十余年之久,大部分家電產(chǎn)品已超過設(shè)計使用年限,進(jìn)入更新?lián)Q代階段。根據(jù)中國家用電器協(xié)會的測算,僅2020年度我國有約1.8億臺家電產(chǎn)品達(dá)到安全使用年限,其中洗衣機(jī)超過3700萬臺,空調(diào)超過5200萬臺,冰箱超過5800萬臺,電熱水器超過1800萬臺,吸油煙機(jī)1400萬臺。
近年來,家電下鄉(xiāng)多次被提及,2021年全國兩會期間,《政府工作報告》提到,“穩(wěn)定和擴(kuò)大消費。多渠道增加居民收入。健全城鄉(xiāng)流通體系,加快電商、快遞進(jìn)農(nóng)村,擴(kuò)大縣鄉(xiāng)消費。穩(wěn)定增加汽車、家電等大宗消費”。
2021年12月,國新辦舉行國務(wù)院政策例行吹風(fēng)會,介紹了“十四五”推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化規(guī)劃有關(guān)情況。其中,國家發(fā)展改革委農(nóng)村經(jīng)濟(jì)司司長吳曉表示,“鼓勵有條件的地區(qū)開展農(nóng)村家電更新行動,實施家具家裝下鄉(xiāng)補(bǔ)貼和新一輪汽車下鄉(xiāng)。促進(jìn)農(nóng)村居民耐用消費品更新?lián)Q代。”
劉飛認(rèn)為,下沉市場經(jīng)營的關(guān)鍵是用戶細(xì)分和服務(wù)升級,根據(jù)不同地域、不同用戶消費能力等精細(xì)化產(chǎn)品布局;另一方面完善下沉市場物流、售后等服務(wù)是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的重要后盾。對于家電下鄉(xiāng)的政策最直接的是價格補(bǔ)貼,形式以消費券、價格滿減、價格補(bǔ)貼為主。具體的補(bǔ)貼數(shù)額應(yīng)該根據(jù)不同區(qū)域、不同產(chǎn)品、不同價位進(jìn)行劃分。
此次發(fā)布會上,盛秋平介紹,《若干措施》聚焦家電產(chǎn)品生產(chǎn)、消費、售后服務(wù)、回收等全過程領(lǐng)域,提出優(yōu)化綠色智能家電供給,推行綠色家電、智能家電認(rèn)證,推進(jìn)智能家電標(biāo)準(zhǔn)兼容互通,用好重要展會平臺,如消費品博覽會、進(jìn)博會等一些國家級的大的展會平臺,便利國際優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品進(jìn)入中國市場。實施家電售后服務(wù)提升行動,完善家電配送、安裝、維修服務(wù),推進(jìn)全鏈條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,培育一批售后服務(wù)領(lǐng)跑企業(yè),進(jìn)一步保護(hù)消費者合法權(quán)益,構(gòu)建放心消費的市場環(huán)境,切實增強(qiáng)消費者的獲得感。
加強(qiáng)廢舊家電回收利用
近年來,相關(guān)部委也多次發(fā)文提出回收家電產(chǎn)品。2020年2月,國家發(fā)改委等部委提出,“加快完善家電回收網(wǎng)絡(luò)。各地區(qū)結(jié)合實際制定獎勵與強(qiáng)制相結(jié)合的消費更新?lián)Q代政策,鼓勵企業(yè)開展以舊換新。合理引導(dǎo)消費預(yù)期。”此后,多部門還聯(lián)合發(fā)文支持建立廢舊家電回收處理體系。
格力電器董事長董明珠、蘇寧張近東、海爾集團(tuán)董事局主席兼首席執(zhí)行官周云杰、美的集團(tuán)家用空調(diào)事業(yè)部創(chuàng)新研究院主任李金波等也多次建言家電回收話題,其中提到利用“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺,搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”舊產(chǎn)品回收體系,提升回收的效率,降低回收成本,方便用戶處理和企業(yè)回收。
“家電回收的難點主要包括三個方面:一是家電回收企業(yè)的盈利性不足,造成參與企業(yè)較少;另一方面廢舊原材料的回收和銷毀技術(shù)仍待完善;三是用戶的家電安全使用年限的意識薄弱,缺乏換新動力。”劉飛表示。
值得注意的是,今年5月,國家發(fā)改委、工信部等聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于做好2022年家電生產(chǎn)企業(yè)回收目標(biāo)責(zé)任制行動有關(guān)工作的通知》要求,海爾智家、格力電器、TCL實業(yè)、四川長虹、美的集團(tuán)、海信等6家家電生產(chǎn)企業(yè)完成目標(biāo)回收任務(wù),回收量分別為600萬臺、512萬臺、441萬臺、85萬臺、40萬臺和18萬臺。
“《若干措施》聚焦城鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施對家電消費使用的支撐作用,提出加強(qiáng)廢舊家電回收利用,開展回收目標(biāo)責(zé)任制行動,支持家電回收網(wǎng)點、綠色分揀中心建設(shè),構(gòu)建廢舊物資循環(huán)利用體系,加快城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造,實施農(nóng)村點網(wǎng)鞏固提升工程,全面實施千兆光纖網(wǎng)絡(luò)部署工程,深入推進(jìn)5G應(yīng)用‘揚帆行動’計劃,加大用電用水用氣用網(wǎng)保障,通過設(shè)施的提升,持續(xù)釋放消費潛力。”盛秋平介紹。
新京報貝殼財經(jīng)記者 陳維城
編輯 宋鈺婷
校對 盧茜
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