前沿拓展：

2019年“板川全球廚房無煙——安全行”，已然啟動！為更好的為全國板川用戶打造廚房無煙，審核各區域服務質量、專賣店人員服務意識，板川售后服務中心的家人再一次開啟了行萬里服務全國用戶的項目！

“全球廚房無煙-安全行”第1季已經正式開啟，4月，售后服務中心的家人們兵分三路來到了江蘇、安徽、浙江等地，歷經一個月的時間，為三地的板川用戶進行免費上門檢測，更為專賣店家人做了詳細的售后服務培訓，對當地售后網點進行了嚴格的審核，保障全國消費者都能體驗到板川“超越客戶期待”的服務。

在當地專賣店家人的陪同下，板川售后服務中心的家人們在江蘇：宜興、蘇州、無錫、南通、海安、揚州、建湖、阜寧、沐陽、泗陽、東海、連云港、新沂、徐州；安徽：蚌埠、懷遠、阜陽、廬江、蕪湖、合肥；浙江：龍游、常山、江山、義烏等地進行了用戶抽查檢修。如何進行日常維護，因使用不當引起故障時，如何簡單排查，這是此次為用戶進行機器檢修外的另外一個目標，讓顧客在遇到故障時不至于慌亂，也對安全集成灶多一份了解。

簡單排查、檢修、清洗，完成工作后，仔細詢問顧客使用情況。顧客們紛紛表示，板川安全集成灶使用下來，確實非常實用，比其他同類品牌好太多了，對于售后更是十分滿意，不遠萬里只為檢測客戶家中的機器是否完好，這一份心意更是十分難得。

“板川全球廚房無煙——安全行”項目小組，將繼續前往全國各地，將廚房無煙的理念傳遞給更多家庭，為每一個家庭豎起安全的屏障！

來源：板川集成灶

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