南寧奧克斯空調(diào)售后維修（奧克斯空調(diào)維修全國客服24小時） 奧克斯?空調(diào)24小時全國售后服務(wù)維修電話售后熱線號碼2022已更新?奧克斯?空調(diào)全國客服電話：400-1131303? ?奧克斯?售后服務(wù)，覆蓋大部分各大城市縣城及重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，以專業(yè)、高效、安心的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)服務(wù)全面升級，提高售后服務(wù)質(zhì)量。??? ? 奧克斯?的服務(wù)車包含配件倉、工具倉、備用機(jī)等硬件，涉及安裝、維修、清洗、安檢、設(shè)計等多個方面，? ? ? ?用戶撥打售后服務(wù)電話的2小時內(nèi)就能完成預(yù)約，有效解決了“反復(fù)上門”“零件更換慢”“維修周期長”等行業(yè)難題，? ? ? 大幅優(yōu)化用戶體驗，真正做到“一次上門，一次完工”，讓消費(fèi)者滿意。? ?奧克斯?空調(diào)售后服務(wù)電話：400-1131303? ? ? 奧克斯?空調(diào)全面樹立求真務(wù)實經(jīng)營作風(fēng)，? ? ? ? 及時處理客戶訴求業(yè)務(wù)，有效解決客戶的顧慮，從點(diǎn)滴小事，? ? ? ?盡心竭力為客戶著想，服務(wù)不分天氣，不分業(yè)務(wù)，不分客戶身份，用心才更溫暖。? ? ? ? ? 奧克斯?售后以“貼心專業(yè)，真誠為您”為己任，積極幫助客戶解決問題，? ?無論顧客需求在哪里，奧克斯?服務(wù)就跟到哪里。? ? ? ? ?奧克斯?空調(diào)移機(jī)安裝，格力空調(diào)清洗保養(yǎng)“一切以客戶需求為中心”為宗旨，以“方便、快速、? ? ? 省錢、透明”為承諾，以“客戶利益的最大化”為目標(biāo)，溝通零距離，服務(wù)更滿意。? ? ?特別提示:? ? A. 定制商品的用戶,均可以享受到格力空調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),不分地域和群體的限制;? ?B. 由格力空調(diào)授權(quán)第三方賣家售出的商品,同樣享受到標(biāo)準(zhǔn)的格力空調(diào)服務(wù);? ? ? C. 定制空調(diào)保修期與相對應(yīng)非定制空調(diào)保修期一致。? ? ?二、退貨服務(wù)對專屬定制空調(diào),不支持 7 天內(nèi)無理由退換貨及正品退換貨,如遇質(zhì)量問題的用戶 可與在線客服聯(lián)系或撥打格力空調(diào)全國統(tǒng)一 24 小時? ? ? 售后服務(wù)熱線,具體實 施的售后處理流程如下:? ? ? ?1. 格力空調(diào)定制每臺商品均為正品行貨,嚴(yán)格執(zhí)行國家三包法和廠家售后政策,用戶可以充 分的享受到全國聯(lián)保的保修、更換、維修和專業(yè)保養(yǎng)服務(wù)? ? ? (專屬定制空調(diào)不支 持 7 天內(nèi)無理由退換貨及正品退換貨)。? ? ?2. 所有用戶開具發(fā)票(電子發(fā)票、增值稅發(fā)票)作為商品的質(zhì)保憑證,請您妥善保留以 便作為后期質(zhì)保之用。如不能出示有效發(fā)票將以該機(jī)器編碼里的日期? ? ? 后延三個月,提供免費(fèi) 保修服務(wù)。定制空調(diào)保修期與相對應(yīng)非定制空調(diào)保修期一致。? ? ?3. 符合換貨條件的,我們將為您提供換貨服務(wù),所更換的空調(diào)是"全新"同型號商品。? ? ? ? 4. 全國聯(lián)保,統(tǒng)一網(wǎng)上報修,在線反映需要解決的問題:? ? 只需要您登錄(點(diǎn)擊)我們的網(wǎng)站 在“ 服務(wù) 與支持”相應(yīng)頁面進(jìn)行在線提交售后服務(wù)申請單,我們的客服人員會第一時間與 你取得聯(lián)系安排專業(yè)的服務(wù)空調(diào)師上門為你排憂解難并指導(dǎo)您操作使用。? ? ?5. 服務(wù)熱線咨詢: 7 日*24 小時*365 天,全年無休,提供全方位的咨詢與問題解答,您 有什么需求請撥打全國統(tǒng)一服務(wù)熱線 ;? ? ? 6. 電子保修卡在線用戶自助服務(wù):用戶自主下載電子保修卡 APP,一鍵在線報修,在線自助服務(wù),節(jié)約服務(wù)費(fèi),全程可視化,在線自主評價。? ? ?<p>關(guān)注“格力”微信公眾服務(wù)號，? ? ? 通過“享.服務(wù)”中的“服務(wù)預(yù)約”進(jìn)行登記報修，此方式與售后服務(wù)空調(diào)對接，報? ? ? ?修后信息直接在售后服務(wù)空調(diào)顯示，可以最快速地得到用戶的報修，因此建議使用此方式報修；? ? ? ? ?下單預(yù)約后，客服會盡快聯(lián)系您，? ? ? 確認(rèn)詳細(xì)信息及上門時間,服務(wù)中遇到任何問題，可撥打客服熱線反饋，我們會及時跟進(jìn)處理。? ? ? ? ?服務(wù)為先，滿意為念，服務(wù)無極限，? ? ? 真誠到永遠(yuǎn)。—講誠信、樹新風(fēng)、誠以待人、信以立世、 認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精、積極熱情。? ? ? ? ?1、什么是空調(diào)十年免費(fèi)包修？? ? 我們推出這個十年包修，也就是說在國家規(guī)定年限內(nèi)，由企業(yè)來承擔(dān)一切它所需要的服務(wù)。? ? ? ? ? ?消費(fèi)者不再承擔(dān)任何售后，或者是質(zhì)量品質(zhì)帶來的部件、費(fèi)用的支出。要確保空調(diào)沒有質(zhì)量問題。? ? ? ?2、“包修”和“保修”有什么區(qū)別？? ? ? ?包修是指在“三包”有效期內(nèi)，除因消費(fèi)者使用或保管不當(dāng)?shù)纫蛩刂率股唐凡荒苷Ｊ褂猛猓诰S修時消費(fèi)者可以不支付任何費(fèi)用，由廠商所提供完全免費(fèi)的維修服務(wù)。? ? ? ? 保修是指工廠或商店對售出的某些商品在規(guī)定的時間內(nèi)免費(fèi)修理。? ? ? ? ? ?有些無良商家把保修區(qū)別于《消費(fèi)者保護(hù)法》三包里包修，通過收取零件成本牟利。? ? ? ?3、空調(diào)也能十年包修嗎？時間如何界定？? ? ? ? 格力家用空調(diào)10年包修主要是包含小于等于14000w的用于家用場所的（如小區(qū)、住宅等）柜機(jī)、掛機(jī)。? ? ? ? ?如果您是2021年3月1日起購買的家用空調(diào)是免費(fèi)包修10年的，若是2021年3月1日前購買的家用空調(diào)是包修6年，以有效的購買憑證的日期為準(zhǔn)。? ? ? ? ?4、現(xiàn)在買3C類空調(diào)，商家不都提示或者提供包修和保修購買服務(wù)？? ? ? ? 與一般家電或者數(shù)碼空調(diào)不同，空調(diào)是安裝屬性極強(qiáng)的大宗空調(diào)，對后期的保養(yǎng)維護(hù)有著較高要求。? ? ? ?而且“保修”和“包修”是完全不同的兩個概念，對于用戶而言，“保修”空調(diào)盡管有專業(yè)維修保障，但同時也要支付相應(yīng)的維修費(fèi)用，? ? ? ? ? 但“包修”則不然，后者對消費(fèi)者完全免費(fèi)。由此，格力“十年包修”政策的誠意和決心可見一斑。? ? ? ?5、十年包修政策意義何在？我家一臺空調(diào)使用了十來年，也沒有出現(xiàn)過故障。? ? ? ? 實際上，2020年相關(guān)行業(yè)協(xié)會就發(fā)布了《家用電器安全使用年限》系列標(biāo)準(zhǔn)，明確家用空調(diào)安全使用年限為10年，? ? ? ? ? ?格力推出的“十年包修政策”，再加上同期進(jìn)行的家用空調(diào)“以舊換新”活動，意味著一臺空調(diào)從購買到“退役”的整個“生命周期”都有了全面的售后服務(wù)保障，可謂是“一次購買，終生無憂”。? ? ? ? ?6、格力為什么要提出整機(jī)十年免費(fèi)包修政策？? ? ? ? 我們作為中國制造業(yè)，如何在世界上能夠有話語權(quán)？無非就是用空調(diào)技術(shù)和質(zhì)量來做支撐。我們提出這個政策，不僅是對消費(fèi)者的一個承諾，也希望推動整個行業(yè)的進(jìn)步。? ? ? ? ?格力敢為天下之先，是因為對空調(diào)質(zhì)量的絕對自信，是源于一次次從零到一的技術(shù)突破，是由于廣大消費(fèi)者長期以來的信賴和選擇。? ? ? ?以消費(fèi)者為中心? ? 2020年的疫情給市場發(fā)展帶來了短期的阻礙，但是近年來新品牌的崛起從未放慢腳步。在如此激烈的競爭中，格力提出“十年整機(jī)免費(fèi)包修”，足以彰顯其在滿足消費(fèi)者需求方面的權(quán)威性和專業(yè)性。? ? ? ? ?“企業(yè)要為人們的美好生活服務(wù)”。了解消費(fèi)者，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的空調(diào)和服務(wù)是格力一以貫之的理念。在“十年包修政策”提出后，? ? ? ? 格力又對外公布“家用空調(diào)免費(fèi)清洗”“家用空調(diào)以舊換新”兩大活動，以貼心的惠民服務(wù)為美好生活賦能。? ? ? ? 奧克斯?先后三次升級惠民服務(wù)，已覆蓋家用空調(diào)的選購、安裝、維修、清洗、回收整個使用周期。能夠為消費(fèi)者權(quán)益提供如此全方位的保障，? ? ? ?既得益于奧克斯?優(yōu)質(zhì)的空調(diào)品質(zhì)為基礎(chǔ)，也離不開奧克斯?“消費(fèi)者為先”的服務(wù)理念。